Van der Valk Hotel Hilversum/ De Witte Bergen

Hotels
Van der Valk Hotels
7.9 (2653 reviews)
Rijksweg 2 , Hilversum , nl

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good food
Cons:
Maintenance issues
Heating problems

Categories

Cleanliness
7.15
Mixed reviews; some guests commented on cleanliness, but also noted maintenance issues.
Service
8.65
Generally positive feedback about staff friendliness and service, despite some issues.
Location
8.65
Consistently praised for being conveniently located near the village.
Room Quality
7.15
Comments mention issues such as heating and room configuration problems.
Amenities
7.65
Limited amenities noted; feedback on missing features like a pool.
Value for Money
7.65
Disappointment from guests regarding the value for the price paid.
Food and Beverage
8.15
Positive remarks about the food quality overall.
Overall Experience
8.15
While there were significant concerns, many guests had enjoyable aspects to their stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 03:20

Property Description

Luxurious Accommodations
Hotel de Witte Bergen offers 4-star accommodations in a central location in The Netherlands. Each room features a warm ambiance, a private bathroom, and modern amenities including flat-screen TVs and satellite channels, ensuring a comfortable stay for all guests.

Dining and Entertainment
Indulge in the culinary delights of the hotel's restaurant with its modern international cuisine, or unwind with a drink at the bar. The perfect places to relax and enjoy delicious meals after a day of exploring.

Convenient Location and Nearby Attractions
Conveniently located next to motorways A1 and A27, the hotel provides easy access to Amsterdam and Utrecht. Nature, culture, and watersport activities are within reach, offering guests a variety of leisure options.

Book your stay at Hotel de Witte Bergen now for a memorable and enjoyable experience!

Important information:

Please note: When booking 6 rooms or more, different policies and additional supplements may apply. The hotel reserves the right to cancel the reservation if the group policies are not met.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: AMS

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 10 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for € 12.50 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 12 years old stay for € 25 per person per night when using an existing bed.
    People no matter the age stay for € 28.50 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 2653 reviews
Cleanliness: 7.15
Service: 8.65
Location: 8.65
Room Quality: 7.15
Amenities: 7.65
Value for Money: 7.65
Food and Beverage: 8.15
Overall Experience: 8.15
J
Jack solo_traveller nl
8
2026-07-04 via Nuitee
V
Viktoriia couple ua
10
2026-07-04 via Nuitee
G
Guido couple be
8
2026-07-04 via Nuitee
R
Ranil extended_group nl
7
2026-07-02 via Nuitee
M
Marijke solo_traveller nl
9
Kwaliteit zoals je verwacht van een hotel!
Pros:

Fantastisch ruime kamer en heerlijk stil en niet gehorig! Kamer met bad was ook top! Mooie badkamer.

Cons:

Het zit overal ver vanaf. Dus geen supermarkt of iets in de buurt

2026-07-02 via Nuitee
L
Lidiia solo_traveller nl
10
Pros:

Мені сподобався сам номер.Було відчуття дому А ще мене вразила наявність ванни у ванній кімнаті.

2026-07-02 via Nuitee
D
David solo_traveller nl
8
2026-07-01 via Nuitee
J
Jerome solo_traveller fr
9
2026-06-30 via Nuitee
M
Monique couple nl
8
Goed, kom zeker terug
Pros:

het was maar voor 1 nacht, maar de bedden waren erg goed

Cons:

Ontbijt was goed maar presentatie kan beter, er was niets verrassends wat je thuis niet zo snel zou eten

2026-06-29 via Nuitee
T
Th. couple nl
9
Heerlijk verblijf en zeer centraal gelegen
Pros:

De kamer was ruim, schoon en rustig gelegen

Cons:

Nvt

2026-06-28 via Nuitee
A
Antoinette couple nl
8
Lekker ontspannen
Pros:

Vriendelijk en behulpzaam personeel, Leuk hotel, ruime ontbijttijden met veel keus. Rolstoel vriendelijk

Cons:

Jammer dat het hotel zo apart lag van allerlei activiteiten en de kamer binnen komen met rolstoel was erg lastig

2026-06-28 via Nuitee
T
T. Timmerman solo_traveller nl
7
2026-06-28 via Nuitee
R
Rainer extended_group de
8
Ich fahre heute wieder hin weil sonst alles passt für mich
Pros:

Zimmer sind sauber gepflegt mit Klimaanlage Frühstück ist gut und parken kein Problem

Cons:

Was mich maßlos ärgert, sind Ihre völlig unflexiblen und kundenunfreundlichen Abläufe.
Obwohl meine Kreditkarte bereits hinterlegt war, war es nicht möglich, das Frühstück einfach auf das Zimmer zu buchen. Stattdessen musste ich an drei aufeinanderfolgenden Morgen jeweils zur Rezeption gehen, damit meine Kreditkarte mit 20,50 € belastet wird. Das hat mich jeden Morgen unnötig Zeit gekostet, vollkommen überflüssig und in keinem anderen Hotel, das ich kenne, üblich. Buchen sie halt 4 x Frühst., wenn ich 2 x komme buchen sie zurück
Noch ärgerlicher war das Thema Rechnung. Insgesamt drei Mal habe ich erklärt, dass ich eine Rechnung auf meine Firma benötige. Die Firmenanschrift war bereits bei der Buchung über Booking hinterlegt. Zusätzlich habe ich meine Visitenkarte abgegeben und mir wurde ausdrücklich zugesichert, dass sowohl die Zimmerrechnung als auch die drei Frühstücksrechnungen auf die Firmenanschrift ausgestellt werden.
Auf meine Bitte, die Rechnung bereits am Vorabend zu erhalten, wurde mir jedoch mitgeteilt, dass dies grundsätzlich erst am Abreisetag möglich sei.
Ich habe mehrfach darauf hingewiesen, dass ich bereits um 5:00 Uhr morgens abreise und zu dieser Zeit offensichtlich niemand vor Ort ist, der eine Rechnung erstellen kann. Trotzdem wurde keinerlei Ausnahme gemacht oder eine Lösung angeboten.
Das Ergebnis: Ich bin ohne Rechnung abgereist. 2 Tage später obwohl ich die Visitenkarte hinterlegt hatte und meine Mail Adresse auf ein Blatt geschrieben habe, keine Rechnung. Wer die deutsche Buchhaltung kennt, weiß,nicht lustig.
Ich übernachte beruflich jedes Jahr in zahlreichen Hotels. Eine derart starre, unflexible und kundenunfreundliche Auslegung interner Richtlinien habe ich bislang noch nicht erlebt.
Es geht hier nicht um die 20,50 € für das Frühstück oder um die Qualität Ihres Hotels. Es geht darum, dass einem zahlenden Gast das Leben unnötig schwer gemacht wird, obwohl sich alle Probleme mit etwas Kundenorientierung problemlos hätten lösen lassen.

2026-06-28 via Nuitee
S
smolders couple nl
7
2026-06-28 via Nuitee
E
Eric couple us
7
Pros:

Rooms were outstanding bedding and beds terrific. The house cleaning staff tremendous

Cons:

Coffee machines not working a lot. No private area to print or work on a computer

2026-06-28 via Nuitee
C
Caroline couple nl
9
2026-06-26 via Nuitee
O
Oleksandr solo_traveller ua
10
2026-06-25 via Nuitee
S
Saskia couple nl
8
2026-06-25 via Nuitee
S
Sabine solo_traveller nl
8
Pros:

Airco op de kamer

Cons:

Voor 2 personen 1 tube badschuim

2026-06-25 via Nuitee
W
Willem solo_traveller be
8
2026-06-24 via Nuitee