Best Western Hotel de la plage Normandie

La salle du petit déjeuner, la qualité du petit déjeuner vraiment limite, avec un mauvais rapport qualité prix.
La responsable de l’établissement, nous attendons toujours le remboursement de trois petits déjeuner réglé à la réservation, mais pas pris, malgré de multiples relances.

Schulklassen im Hotel
Personal könnte besser englisch sprechen

The was a terrible stench of raw sewage coming up from the shower drain. This is probably due to poor installation of the plumbing, and is a health hazard.☢️
No ventilation in the bathroom. There appears to be an extractor fan on the wall, but it was not working.
The door to the bathroom does not fit the frame, and impossible to close.
The room was excessively hot, 27C. There was an air conditioner panel on the wall, but after trying to get it working for ten minutes I was told that there isn’t actually air conditioning in the room.
There is no window in the room, so the only way to get fresh air into the room, to remove the stench, and to try and cool the room, was to leave the external door open. Since the room is on the ground floor, this is a security and personal safety issue.
The internet connection was poor, and constantly dropping out.

Le petit déjeuner. Cafetière en panne, pas de verre, buffet mal organisé. Personnel non professionnel dépassé par les événements.

Arrivé dans une chambre à la température de 29/30 degrés,
Ménage laisse a désirer, il a fallu que la personne a l'accueil aie aspirer, sable sur une chaise,bord de fenêtre très sale, et je passe...
Petit déjeuner vraiment pas variée pour 15e par adulte et 10e enfant.
Pour 40e en boulangerie en aurais mangé un festin ...

Het gepresenteerde ontbijt kan stukken beter voor zowel broodsoorten als beleg. De ontbijtruimte oogt zeer rommelig en maakt daardoor een zeer matige indruk.

Wifi niet goed op de kamer

Hôtel à éviter si vous chercher la tranquillité. L'établissement sert plus d'auberge de jeunesse que d'hôtel, je n'aurais jamais réserver de chambre si je l'avais su. Durant les 7 jours du séjour, 2 bus remplis de jeunes anglais se sont succédé. Très bruyants le matin et le soir. Des crachats ont atterri sur notre terrasse depuis le 1er étage. Aucune réaction de la direction de l'hôtel. Impossible de prendre un petit déjeuner tranquille. Petit déjeuner pitoyable pour 14,50€, pas de variation pendant toute la semaine. La moitié des produits n'est plus disponible après le passage des furies. La salle du petit déjeuner est vétuste et dégueulasse. Les sols des chambres sont sales. Notre chambre était apparemment en travaux, odeur de peinture, trous dans le plafond de la chambre et salle de bain. Pour garder le frigo allumé, il faut insérer le badge de la chambre. Donc en notre absence, le frigo est éteint, ce qui est très utile... bref on a grugé le système en remplaçant le badge par une carte de fidélité d'un supermarché. Aucune climatisation et difficile de laisser la porte de la terrasse ouverte au rez-de-chaussée. Plus que déçu de notre séjour.

Breakfast was not worth the money, Tea/coffee makings in the room were inadequate, no A/C or fans in rooms - the room was 32 deg at night.

Pour le prix demandé, je m'attendais à des prestations plus qualitatives ( ex le frigo ne fonctionne que si on insère la carte de la chambre pour déclencher l'électricité. Donc à notre arrivée, il était éteint. Ensuite nous sommes allés à la plage donc impossible de s'en servir...)

unfortunately my stay was ruined as hotel double charged me for room- still in process of getting the money back- thought booking .com would help as they made the booking but apparently not so very frustrated