Portobello Praia

Hotels
7.9 (2162 reviews)
Av Beira Mar, 6111 , Porto Seguro , BR
+55 73 2105-6000

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
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Review Highlights

Pros:
Excellent location
Friendly and attentive service
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Food quality is lacking
Rooms require maintenance

Categories

Cleanliness
7.15
Mixed reviews, cleanliness noted as an issue with some guests reporting rooms not cleaned in time.
Service
8.65
Generally positive feedback, with most reviews highlighting attentive and friendly staff.
Location
9.15
Highly praised location, described as excellent and convenient for various attractions.
Room Quality
7.65
Some guests found rooms to be uncomfortable and in need of updates, but overall acceptable.
Amenities
8.15
Good range of amenities; however, some facilities were reported as outdated or needing repairs.
Value for Money
7.65
Mixed reviews on food quality and price; some guests felt it could be better.
Food and Beverage
6.65
Generally negative feedback regarding the food quality and variety in the restaurant.
Overall Experience
8.15
Overall satisfaction with the experience despite some criticisms.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 16:34

Property Description

Beachfront Paradise at Portobello Resort

Luxurious Accommodations: Experience tropical-themed rooms equipped with modern amenities like air conditioning, TV, and a minibar. Enjoy the convenience of room service throughout the day.

Abundant Leisure Activities: Indulge in various recreational options including a beach bar, tennis court, free-form outdoor swimming pool, game room, mini-golf, and full-size soccer field. Unwind at the beach tennis court, fitness centre, massage room, and steam sauna.

Culinary Delights: Savor Brazilian and international cuisine at Terra Mater Restaurant, complemented by tropical drinks and a diverse wine selection at the bar.

Escape to Portobello Resort for an unforgettable beachfront getaway. Book now to create lasting memories in Porto Seguro!

Important information:

The name on the credit card used for the booking should correspond to the guest staying at the property.
We do not accept payment with third party credit cards.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: BPS

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 2162 reviews
Cleanliness: 7.15
Service: 8.65
Location: 9.15
Room Quality: 7.65
Amenities: 8.15
Value for Money: 7.65
Food and Beverage: 6.65
Overall Experience: 8.15
G
Georgior • solo_traveller • br
8
Pros:

Muito próximo a praia e excelente atendimento.

Cons:

Na primeira noite fiquei em um quarto próximo a rua que não tinha isolamento acústico e foi difícil dormir bem. Mas no dia seguinte foi resolvido prontamente pela equipe.

2026-10-14 • via Nuitee
S
Suely • extended_group • br
10
Hotel muito bom e localização excelente
Pros:

Tudo muito limpo e organizado. Café da manhã bom, bar da piscina com várias opções. Funcionários extremamente atenciosos

Cons:

Gostei de tudo

2026-10-13 • via Nuitee
A
Alvaro • solo_traveller • br
6
Insatisfação com um dos itens mais importantes: Alimentação.
Pros:

Localização

Cons:

Do atendimento no restaurante próximo a piscina e da do sanduíche. O bife de filé que foi servido era do tamanho da metade de uma fatia de pão de forma, com meia dúzia de ervilha, uma rodela de tomate, uma folha de alface e uma fatia de queijo, por 48 reais. Simplesmente ridículo.

2026-10-10 • via Nuitee
R
Roberto • solo_traveller • br
4
Pros:

Localização.

Cons:

Mão de obra sem preparação para o turismo.

2026-10-10 • via Nuitee
D
Dayanne • family_with_children • br
10
Muito boa
Pros:

Fiquei hospedada com a minha família e adoramos tudo, ar condicionado, café da manhã, tudo maravilhoso.

Cons:

A demora quando pedimos uma porção na piscina, e também não tinha o que pedimos não avisaram e nos entregaram outra coisa, mas tudo bem, nada que fez a estadia ser péssima.

2026-10-08 • via Nuitee
P
Paula • solo_traveller • br
9
Hotel tradicional e bem cuidado externamente
Pros:

Hotel lindo, espaçoso, excelente localização, piscina grande e com ótima profundidade. Área de sauna com hidromassagem bem gostosa.
Quarto espaçoso e bonito, paisagismo impecável.

Cons:

A TV do quarto é bem pequena, com imagem péssima e não é smart. Funciona uns 5 canais, incomoda principalmente à noite, que é o horário que gostamos de assistir algo antes de dormir.

2026-10-08 • via Nuitee
J
José Ângelo Santos da Costa • couple • br
4
Pros:

Do café da manhã e da localização.

Cons:

Desde o primeiro dia que chegamos verifiquei que o vaso estava entupido e o quarto estava com um pouco de cheiro de esgoto. Informei a recepção do problema e no outro dia informaram que haviam resolvido, porém quando voltamos o vaso continuava entupido, tanto que era necessário dar várias descargas. Informei novamente na recepção que o problema não foi resolvido. No terceiro dia, por volta de 00h, quando voltamos tinha uma enorme goteira em cima da nossa cama, que molhou metade da cama, tivemos que mudar de quarto, nos causando todo um transtorno. Nesse novo quarto agora era a pia do banheiro que estava entupido, o quarto não era do mesmo ponto de visão que havia contratado( jardim), estava no lado da construção de novos apartamentos do hotel, por isso era muito barrulho. Os drinks que pedimos na área da piscina foram muito mal feitos, e se minha esposa não tiver cobrado seriam entreguem em copos sujos. Contratei um hotel pé na areia, mas as barracas do hotel que estavam na praia estavam fechadas no dia que me programei para usufluir do serviço, sendo que no anúncio em nenhum momento é informado que determinado dia as barracas não funcionam. Por todo o exposto, minha estadia foi péssima em comparado ao valor pago, de todos os lugares onde já me hospedei sem duvida esse foi o pior. Com certeza não merece ser 4 estrela.

2026-10-08 • via Nuitee
M
Machado Alves • solo_traveller • br
7
Pros:

Localização,café da manhã. 9

2026-10-08 • via Nuitee
C
Cecilia • solo_traveller • br
6
Pros:

Localização, perto barracas,ótimas, hotel tem tipo serviço de praia. Na própria barraca do hotel.

Cons:

Meia pensão, informado no check inn q seria lá carte,mudaram p sendo service, mudaram de novo p lá carteira oferecendo cardapio de opções reduzidas. E não gostei da truculência do gerente do hotel. Ismael ou parecido .
Hotel tem q arcar com oq foi oferecido.
Nao voltaria.

2026-10-08 • via Nuitee
P
Priscila • solo_traveller • br
8
Estados Ok, esperava um pouco mais, mas atendeu as necessidades
Pros:

Local e proximidade da praia

Cons:

Alimentar. Poucas opções principalmente para quem vai com crianças .

2026-10-07 • via Nuitee
A
Acuña • solo_traveller • ar
7
2026-10-07 • via Nuitee
G
Gesiane • solo_traveller • br
8
Pros:

Gostei muito da localização, bem central perto dos comércios.
Cafe da manhã muito bom,bastante variedade.
O hotel tem uma excelente estrutura, porém está muito abandonado.
Precisa de uma boa reforma.
Instalação antigas, porém funciona .

Cons:

Atendimento na recepção precisa melhorar ...

2026-10-07 • via Nuitee
L
liliana julia • extended_group • ar
8
2026-10-07 • via Nuitee
A
Alex • family_with_children • br
10
2026-10-07 • via Nuitee
M
Maira • family_with_children • br
3
2026-10-07 • via Nuitee
F
Flavio Mamoru • solo_traveller • br
9
2026-09-19 • via Nuitee
M
Marcela • extended_group • ar
10
Repetiría sin ninguna duda, todo muy confortable y seguro para el turista.
Pros:

Excelente desayuno e inmejorable ubicación

Cons:

Nada que objetar

2026-09-18 • via Nuitee
T
Tarciso • solo_traveller • br
10
2026-09-18 • via Nuitee
K
Karen • couple • br
10
2026-09-17 • via Nuitee
K
Karen Sayuri • family_with_children • br
8
Pros:

Bem localizado. Restaurante é bom. A moqueca é maravilhosa. Meninas do restaurante são ótimas, bem simpáticas. Não tem barulho. Academia completa.

Cons:

Não gostei da limpeza. Chão e parede do banheiro encardidos. Tinha um travesseiro com cheiro de xixi.

2026-09-15 • via Nuitee