Portobello Praia

Hotels
7.9 (2124 reviews)
Av Beira Mar, 6111 , Porto Seguro , br

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Friendly and attentive service
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Food quality is lacking
Rooms require maintenance

Categories

Cleanliness
7.15
Mixed reviews, cleanliness noted as an issue with some guests reporting rooms not cleaned in time.
Service
8.65
Generally positive feedback, with most reviews highlighting attentive and friendly staff.
Location
9.15
Highly praised location, described as excellent and convenient for various attractions.
Room Quality
7.65
Some guests found rooms to be uncomfortable and in need of updates, but overall acceptable.
Amenities
8.15
Good range of amenities; however, some facilities were reported as outdated or needing repairs.
Value for Money
7.65
Mixed reviews on food quality and price; some guests felt it could be better.
Food and Beverage
6.65
Generally negative feedback regarding the food quality and variety in the restaurant.
Overall Experience
8.15
Overall satisfaction with the experience despite some criticisms.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 16:34

Property Description

Beachfront Paradise at Portobello Resort

Luxurious Accommodations: Experience tropical-themed rooms equipped with modern amenities like air conditioning, TV, and a minibar. Enjoy the convenience of room service throughout the day.

Abundant Leisure Activities: Indulge in various recreational options including a beach bar, tennis court, free-form outdoor swimming pool, game room, mini-golf, and full-size soccer field. Unwind at the beach tennis court, fitness centre, massage room, and steam sauna.

Culinary Delights: Savor Brazilian and international cuisine at Terra Mater Restaurant, complemented by tropical drinks and a diverse wine selection at the bar.

Escape to Portobello Resort for an unforgettable beachfront getaway. Book now to create lasting memories in Porto Seguro!

Important information:

The name on the credit card used for the booking should correspond to the guest staying at the property.
We do not accept payment with third party credit cards.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: BPS

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 2124 reviews
Cleanliness: 7.15
Service: 8.65
Location: 9.15
Room Quality: 7.65
Amenities: 8.15
Value for Money: 7.65
Food and Beverage: 6.65
Overall Experience: 8.15
J
JÉSSICA solo_traveller br
9
2026-07-25 via Nuitee
D
Diego family_with_children br
5
Foi uma boa experiência, mas corrigindo alguns detalhes pode melhorar.
Pros:

O hotel está muito bem localizado a poucos passos da praia, há também comércios próximos como mercado e farmacias o que tornou a estadia muito prática, o café da manhã servido também foi ótimo sempre saboroso e com variedades

Cons:

Apesar da ótima localização e do excelente café da manhã, alguns pontos poderiam ser melhorados
O hotel não disponibiliza ferro de passar no quarto, o que fez falta durante a estadia. Também solicitamos algumas vezes uma rede para descansar na varanda, mas o pedido nunca foi atendido.
Outro ponto foi a limpeza do quarto. Em alguns dias, ao retornar dos passeios, ainda havia areia no chão, dando a impressão de que a limpeza não havia sido feita adequadamente. Além de que na última arrumação o papel higiênico do banheiro não foi reposto.
Por fim, o hotel poderia ter um pouco mais de atenção em relação ao silêncio nos corredores dos quartos. Em alguns momentos, especialmente a noite, havia crianças que mesmo acompanhadas dos adultos passavam correndo pelos corredores e os adultos conversando em voz alta, o que acabava atrapalhando o descanso.
Detalhes que se corrigidos tornarão a estadia muito melhor.

2026-07-23 via Nuitee
M
Marilia solo_traveller br
9
Cons:

A cama muito macia.
Tv muito antiga.
Porta agarrando e precisando de manutenção.

2026-07-22 via Nuitee
F
Flavia couple br
5
Ja me hospedei antes aqui (mais de 20 anos) e acho que falta muita manutenção e cuidado com a limpeza dos ambientes e qu
Pros:

Area da piscina

Cons:

Tudo muito antigo e com falta de manutenção na maior parte das instalações

2026-07-22 via Nuitee
V
Vera family_with_children ar
1
Malísimo
Pros:

Nada viejo todo

Cons:

No funcionaban la TV de la habitación,toallas para pileta cobran,todo muy deteriorado,de Resort no tiene nada

2026-07-21 via Nuitee
E
Ewerton couple br
8
Otimo custo benefício
Pros:

Excelente estrutura, proximo a praia, piscinas excelentes

Cons:

Café da manhã muito bagunçado, faltam funcionários

2026-07-21 via Nuitee
P
pablo couple ar
10
Todo bien , muy bien el personal
Pros:

La ubicación

Cons:

Un poco antigua

2026-07-20 via Nuitee
I
Iza couple br
10
2026-07-20 via Nuitee
J
Jaison Batista solo_traveller br
10
2026-07-20 via Nuitee
J
Josilene solo_traveller br
7
2026-07-20 via Nuitee
H
Hugo solo_traveller br
9
Pros:

Boa localização , bom café da manhã, boa área de lazer, incluindo academia

Cons:

Problema com a Internet, caia muito

2026-07-18 via Nuitee
P
Paulo couple pt
10
Excelente super recomendo
Pros:

Localização e higiene

Cons:

Tudo perfeito

2026-07-18 via Nuitee
W
walterly family_with_children br
8
2026-07-17 via Nuitee
B
bianca family_with_children us
7
Hotel bom mas precisa dar uma renovada
Pros:

Localização boa, café da manhã gostoso, piscina legal

Cons:

O hotel precisa ser renovado, pintado e os banheiros precisam ter cara de mais limpos, da pra melhorar!

2026-07-17 via Nuitee
L
LETICIA couple br
8
Acolhedora
Pros:

Localização, hospitalidade e limpeza

Cons:

A piscina, ela deveria ser pelo menos climatizada. Uma piscina linda que não tem como usar no inverno, muito gelada

2026-07-16 via Nuitee
A
Anthony de Arruda family_with_children br
10
Estadia maravilhosa
Pros:

O Hotel é muito bom, tem uma ótima localização, tem barraca de praia com um ótima estrutura. O quarto tem um tamanho bom, ótima ducha e o café da manhã bem variado.

Cons:

Poderia melhorar o cobertor, muito fino e pequeno. Para casal cobrir não dá, tive que pedir outro.

2026-07-15 via Nuitee
P
PRISCILA solo_traveller br
7
Bom
Pros:

Bom chuveiro

Cons:

Garçons confundem muitos pedidos e a noite tem muita musica alta até de madrugada com outros bares ao redor

2026-07-14 via Nuitee
F
Franésio solo_traveller br
10
2026-07-12 via Nuitee
M
Marianne family_with_children br
6
Pros:

A localização é boa (mas julho é complicado pelas excursões de formatura. Muito cheio, muito barulho, festas próximas ao hotel até 4 da manhã)

Cons:

Não acho que as fotos do booking sejam compatíveis com a situação atual do hotel. O hotel todo precisa de manutenção. Desde a piscina até as áreas comuns, incluindo os quartos. Meu quarto mesmo estava bastante deteriorado. Portas do guarda roupas não fechavam, a porta da varanda muito emperrada e super difícil de abrir e fechar. A torneira da pia ficou pingando sem parar desde o primeiro dia (ficamos 8 dias), mesmo avisando a recepção. Batente de portas caídos, teto do banheiro soltando. Muito mal conservado. Alguns funcionários mal preparados também, reclamando de outros, dando informações erradas.

2026-07-12 via Nuitee
C
Carlos J T Loureiro solo_traveller br
9
Boa opção para casais e famílias
Pros:

Bem licalizado, staff super educada, pessoal prestativo, café da manhã ótimo. Piscina muito bonita.

Cons:

Achei que poderia haver mais funcionários. Percebi dificuldade de atendimento no bar da piscina ( inclusive um outro hóspede foi extremamente mal educado) sem culpa alguma dos funcionários pois eram poucos. A televisão no quarto tem muito poucas opções, não tem streaming.

2026-07-12 via Nuitee