SBH Maxorata Resort

Hotels
8 (330 reviews)
Biocho, 4 , Morro del Jable , ES

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
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Review Highlights

Pros:
Comfy rooms
Friendly staff
Good location
Great amenities
Cons:
Cleanliness issues
Food quality
Room maintenance
Staff shortages

Categories

Cleanliness
6.89
Multiple complaints about the cleanliness of the rooms and common areas.
Service
8.86
Good service noted particularly at reception.
Location
8.9
Good location with easy access to beach and amenities.
Room Quality
7.85
Rooms in need of renovation, complaints about basic offerings.
Amenities
8.38
Great pool facilities and overall amenities.
Value for Money
7.84
Some disappointed with aspects like food quality given the price.
Food and Beverage
6.89
Food quality often criticized, repetitive menu.
Overall Experience
8.36
Guests enjoyed their stay despite several issues that need addressing.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 07:31

Property Description

Tropical Paradise by the Ocean

Beachside Bliss: Enjoy the stunning white beach of Jandia and the nearby Saladar de Jandia nature reserve.

Explore and Relax: Discover the charm of Morro Jable and unwind in the tranquillity of your room with beautiful views.

Fun for All: With 3 outdoor swimming pools, sun terrace, sports facilities, and entertainment shows, SBH Maxorata Resort has something for everyone.

Book now to experience the perfect blend of relaxation and excitement at SBH Maxorata Resort!

Important information:

Please note that there is a dress code for dinner, and men must wear trousers and sleeved shirts.

When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: FUE

Location

Guest Reviews

8
Based on 330 reviews
Cleanliness: 6.89
Service: 8.86
Location: 8.9
Room Quality: 7.85
Amenities: 8.38
Value for Money: 7.84
Food and Beverage: 6.89
Overall Experience: 8.36
R
ROMUALDO • couple • fr
10
Très bien passé
2026-09-18 • via Nuitee
R
Ramazan • solo_traveller • de
9
Super Preis-Leistung, empfehlenswert
Pros:

Die Lage ist sehr gut, Essen ist Abwechslungsreich und gut. Würde wieder dieses Hotel wählen....

Cons:

Personal ist überfordert, wahrscheinlich Personalmangel oder wird gespart. Hotel in die Jahre gekommen, aber trotzdem sauber und zu empfehlen

2026-09-17 • via Nuitee
G
González Hernández • solo_traveller • es
9
Pros:

Los trabajadores muy amables

2026-09-17 • via Nuitee
J
JOSE ANTONIO • couple • es
9
Cons:

El aire acondicionado del comedor funcionaba la mitad

2026-09-16 • via Nuitee
N
Nicoló • solo_traveller • it
5
2026-09-09 • via Nuitee
M
Maria Luz • solo_traveller • es
9
2026-09-09 • via Nuitee
A
Alicia • solo_traveller • es
8
Pros:

La ubicación, en general está bien el hotel. No había problema para coger hamacas. Tiene una salida buena para la playa.

Cons:

En restaurante estábamos muy amontonados cuando íbamos a coger la comida. Nos dejaron esperando 10 minutos por la clase de yoga que estaba en el programa y después de 10 minutos nos vinieron a decir que no había. En restaurante se nota que falta personal por más que ellos corran no dan a basto. Y cuando ibas a coger café había tazas sucias.

2026-09-08 • via Nuitee
J
Juan Jose • couple • es
6
2026-09-06 • via Nuitee
V
Valentina • family_with_children • es
1
Ha sido pésima la verdad , habitaciones muy muy sucias falta de mantenimiento paredes pintadas y sofás totalmente negros
Pros:

La ubicación

Cons:

La suciedad en instalaciones y habitaciones la falta de mantenimiento excesiva

2026-09-06 • via Nuitee
A
Alneva • solo_traveller • es
10
2026-09-06 • via Nuitee
F
Fernando • solo_traveller • es
5
Pros:

La limpieza de las habitaciones, y la comida son aceptables. ( ¡ No había Gofio! ) Sus vistas son bonitas

Cons:

Las zonas comunes estaban extremadamente sucias. Partiendo de la base de que " las personas son todos unos guarros" que hacen cosas que en la casa ni se les ocurriría, o sí, pero quién sabe. Los suelos de piscinas sucias, los pasillos sucios, cristales sucios,. Creo que falta mas personal en los comedores y en el mantenimiento de las instalaciones. Hacer colas de 5 min para pedir una cerveza.... Podrían poner los grifos aparte para evitar esas colas

2026-09-05 • via Nuitee
P
Paula • extended_group • es
10
4ª estancia y repetimos
Pros:

Es la cuarta vez que nos alojamos y tanto las instalaciones, servicios como el personal del hotel son geniales.

2026-09-02 • via Nuitee
M
Mercedes • solo_traveller • es
9
2026-08-31 • via Nuitee
L
Laurie • couple • fr
4
Fuyez si vous voulez de la qualité
Pros:

Je dirait uniquement la chambre qui avait été rénovée

Cons:

Emplacement très loin du centre 25 min à pieds : 1km7
Hôtel très sale car les clients se comportent très mal
Il faut faire une queue interminable si on espère pouvoir boire un verre , donc vous passez votre temps à faire la queue.
De même pour le repas il faut faire la queue en permanence… pour des vacances c’est pas terrible.
Animations : 0 , vu la grandeur de l’hôtel je ne vois pas comment 3 animateurs peuvent suffire, spectacle de médiocre qualité.

J’ai eu l’impression qu’on se moquait de moi toute la semaine.

2026-08-31 • via Nuitee
C
Cabrera Valido • family_with_children • es
7
Estancia muy agradable, personal muy atento muy buena ubicación
Pros:

El Hotel se encuentra en una ubicación muy buena con unas vistas maravillosas. La verdad es que el Personal es muy atento.
La comida del buffet relación calidad precio estaba bien, el restaurante de tapas muy bueno y el asiático también no habíamos reservado previamente por desconocimiento para poder ir a estos dos últimos, pero el encargado enseguida nos lo solucionó
Un Hotel, con varias zonas en los que puedes desconectar, así como divertirte con la diferentes actividades que se realizan durante el día, así como los espectáculos por la noche
El día que nos íbamos muy amablemente, se nos ofreció quedarnos en el Hotel hasta la hora de irnos para viajar, incluyendo las comidas y ofreciéndonos los vestuarios para ducharnos si queríamos antes de irnos

En general, todo muy bien para repetir

Cons:

Al Hotel le falta mejorar su mantenimiento por ejemplo en nuestra habitación la nevera no enfriaba nada y la puerta del baño no cerraba
En el resto de instalaciones, habían demasiadas sombrilla estropeadas por el viento, que no podían ser utilizadas.
Las zonas comunes le faltaba limpieza pero decir que no me quejo del personal en sí porque a todos se le veía trabajar muchísimo, el problema es la falta de personal por lo menos en la fecha en la que hemos estado.

2026-08-31 • via Nuitee
C
Carmen • solo_traveller • es
10
2026-08-30 • via Nuitee
I
Ina • family_with_children • es
10
2026-08-30 • via Nuitee
V
Vanesa María • couple • es
10
Excepcional
Pros:

Todo

Cons:

Nada. Todo perfecto

2026-08-30 • via Nuitee
F
Francesco • solo_traveller • es
3
Pros:

La spiaggia

Cons:

Camera sporca,piscina sporca, personale maleducato soprattutto in ristorante e la struttura ha bisogno di manutenzione, aria condizionata rotta o assente,giochi acquatici per i bimbi erano rotti,

2026-08-30 • via Nuitee
T
Toader • solo_traveller • nl
10
2026-08-29 • via Nuitee