Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent and attentive service
Very good/central location
Cozy, intimate and charming atmosphere
Comfortable and spacious rooms
Very good breakfast and restaurant
Pet friendly
Generally clean
Cons:
Smoke from hotel fireplaces entered guest room (one night)
Noise issues in some rooms and occasional late-night music
Cold bathroom / poor thermal comfort in some rooms
External parking feels isolated
Worn towels and bathroom mats / small housekeeping details
Reported operational issues (shower/gas) and lack of response to complaints

Categories

Cleanliness
9.6
Generally praised as very clean ('super limpo') though some small housekeeping details (toalhas desfiadas, tapetes do banheiro) were noted.
Service
9.9
Consistently excellent: multiple mentions of very attentive, kind and helpful staff (atendimento top, Felipe e Ana Cecília super atenciosos, staff exceptional).
Location
9.9
Repeatedly highlighted as excellent/central and within walking distance of the village (localização imbatível, localização excelente, bem central).
Room Quality
9.4
Rooms described as spacious, charming, quiet and comfortable, but there are notable issues (cold bathroom, smoke from hotel fireplaces entering the room, occasional shower/gas failure, noise allocation problem).
Amenities
9.6
Breakfast and restaurant praised; property is pet friendly. Some facility concerns: external/deserted parking area, worn towels/bathroom mats and basic bathroom bin noted.
Value for Money
9.7
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
9.9
Café da manhã and meals described very positively (very good breakfast, meals of very high quality, good restaurant).
Overall Experience
9.6
Overall very positive (cozy, intimate, many perfect stays and repeat intentions), tempered by isolated but meaningful negatives (smoke invasion one night, noise issues, lack of response to complaints).
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-13 02:16

Property Description

Luxurious Accommodations
Secreto Boutique Hotel offers elegant rooms equipped with modern amenities such as air conditioning, flat-screen TVs, and free WiFi. Guests can indulge in comfort with features like a minibar, coffee machine, and luxurious toiletries.

Relaxation and Wellness
Unwind at the hotel's sauna and hot tub or stay active at the fitness centre. The garden and terrace provide serene spaces to relax. Enjoy a delicious meal at the on-site restaurant or opt for room service for a private dining experience.

Prime Location
Conveniently located near popular attractions like Cable Car and Capivari Park, Secreto Boutique Hotel is the perfect choice for travelers seeking leisure and adventure in Campos do Jordão. Book now to experience luxury and tranquility.

Important information:

Please note that a maximum of 3 pet(s) is allowed. Please note that the property can only allow pets with a maximum weight of 15 kilos.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GRU

Location

Guest Reviews

9.7
Based on 131 reviews
Cleanliness: 9.6
Service: 9.9
Location: 9.9
Room Quality: 9.4
Amenities: 9.6
Value for Money: 9.7
Food and Beverage: 9.9
Overall Experience: 9.6
B
Breno • family_with_children • br
10
2026-08-10 • via Nuitee
N
Nubia • family_with_children • br
9
2026-08-08 • via Nuitee
M
Maria • couple • br
10
2026-08-07 • via Nuitee
U
Uhltred • couple • br
8
Hotel com muito potencial, mas precisa cuidar de alguns detalhes.
Pros:

O hotel é muito bonito e charmoso. Tem uma proposta intimista e as pessoas são extremamente gentis e solícitas. A localização é boa. Bem central e perto da vila Capivari. O quarto é muito amplo, charmoso, silencioso e confortável. O café da manhã era muito agradável e gostoso. Ambiente super charmoso e atendimento top.

Cons:

O Hotel teve alguns problemas. O Banheiro do quarto estava gelado. Não havia conforto térmico nesse recinto. A pior questão foi a invasão da fumaça das lareiras do próprio hotel no nosso quarto. Talvez por uma questão de direção do vento, isso só ocorreu na última noite, mas foi bem desagradável. O estacionamento fica em uma área externa e bem deserta. mesmo sendo aparentemente seguro, não ficamos muito confortáveis nos momentos de entrada e saída do carro.

2026-08-03 • via Nuitee
C
christian • couple • br
10
Um local para dois!
Pros:

"Tivemos uma estadia perfeita! O quarto é excelente, com uma vista espetacular, e as refeições são de altíssima qualidade. O atendimento de toda a equipe é um diferencial à parte, sempre muito atenciosos e receptivos. Adoramos o fato de ser pet friendly e podermos trazer nosso cachorro. A localização também é imbatível: dá para fazer tudo a pé no centro, mas com a tranquilidade necessária para descansar longe da agitação."

Cons:

não poder andar com o cão por todos os lugares! de resto tudo perfeito

2026-07-24 • via Nuitee
P
Penov • solo_traveller • br
10
Conforto e perto de tudo.
Pros:

Hotel maravilhoso, super limpo, localização excelente.

Felipe e Ana Cecília super atenciosos todo tempo. Uns amores.

2026-07-23 • via Nuitee
J
João • couple • br
6
Lamentamos os pequenos problemas que tivemos na nossa estadia sem retorno do estabelecimento!
Pros:

cafe da manha muito bom!

Cons:

Infelizmente não é um local que dá pra descansar com tranquilidade. No nosso quarto chegava barulho de todos os lados, salto alto em escadas, passagem contínua no corredor, até radio de colaboradores da manutenção vindo do lado de fora do quarto ao lado da sacada as 8 da manhã do domingo nós ouvimos, e na reserva já havíamos solicitado um quarto mais reservado possível, e chegando lá detectamos que fomos alocados no quarto MENOS reservado que tinha no hotel! Sem contar que tivemos problema no chuveiro a gás que ficou por um bom tempo sem funcionar sábado a noite, o que impossibilitou lamentavelmente tomarmos banho antes de sair para o que era pra ser nosso jantar romântico de aniversario de namoro. Dito isso, antes de fazer essa avaliação aqui, passamos os casos para a recepção na hora do check-out e mandamos uma msg no direct do Instagram, sem retorno em nenhum dos casos. Esse descaso é uma pena, pois acho que mereceríamos um Feedback no mínimo, depois de termos depositado toda nossa confiança nesse hotel na nossa primeira visita a Campos do Jordão!

2026-07-23 • via Nuitee
M
Mauro • couple • br
9
Maravilhosa
Pros:

Do ambiente aconchegante

Cons:

De um melhor aquecimento nas instalações

2026-07-22 • via Nuitee
A
Ana Beatriz • solo_traveller • br
10
Pros:

Atendimento excelente e ótima localização.

Cons:

Nenhuma observação.

2026-07-14 • via Nuitee
A
Andrea • solo_traveller • br
9
2026-07-09 • via Nuitee
E
Eric • couple • br
10
Melhor atendimento e localização
Pros:

Do atendimento e do local

2026-06-10 • via Nuitee
G
Gareth • extended_group • br
10
Cody stay in a hidden gem.
Pros:

The staff were exceptional, and the hotel was the perfect blend of big enough to have good facilities, but small enough to feel cosy and intimate.

2026-06-07 • via Nuitee
R
Rebeca • couple • br
8
Ótima localização! Precisa só de pequenos ajustes.
Pros:

O hotel é muito bem localizado, os ambiente bem charmosos, os funcionários atenciosos.

Cons:

As toalhas estavam desfiadas, e os tapetes do banheiro também. A lixeira no banheiro era de plástico. Para um hotel tão charmoso achei isso bastante descuidado.

2026-06-05 • via Nuitee
G
GUSTAVO • couple • br
10
Pros:

Excelente atendimento, ótima acomodação, recomendo

2026-05-31 • via Nuitee
S
Sérgio • solo_traveller • br
10
Pros:

Superou as espectativas. Ambiente tranquilo, funcionários atenciosos. Voltaremos.

2026-05-17 • via Nuitee
A
Afranio • couple • br
10
Excelente!!!
Pros:

Pequena, aconchegante, intimista! Bom restaurante!

Cons:

Na ocasião, DJ com música alta após 23h. Creio que foi pontual!

2026-05-04 • via Nuitee
I
Ivonete • solo_traveller • br
10
Voltaremos!
Pros:

Conforto, gentileza dos funcionários, proximidade do centro.

2026-05-01 • via Nuitee
L
Luiz • couple • br
10
2026-04-27 • via Nuitee
R
Rocha • couple • br
10
Excepcional
Pros:

Gostaria de registrar minha satisfação com a estadia. Todos os funcionários foram extremamente receptivos, educados e prestativos, tornando a experiência ainda mais agradável.

A localização do hotel também é um grande diferencial, sendo muito conveniente e de fácil acesso.

Com certeza recomendo e indicaria para outras pessoas.

2026-04-06 • via Nuitee
P
P Carvalho Junior • couple • br
10
Excelente Hotel Boutique em Campos
Pros:

O Secreto é de fato um hotel boutique, recomendo bastante. Além de ser um hotel com poucos quartos, é bem frequentado, tem otima localização e muito confortável, tanto nos quartos quanto nas áreas externas.

Cons:

O chuveiro durante o dia não esquentava tanto, o que nos fazia tomar banhos um pouco menos quentes.

2026-04-02 • via Nuitee