Maya Boutique Hotel & Spa

Hotels
9.6 (1171 reviews)
20 Dao Duy Tu , Hanoi , vn

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Family rooms
Hiking
Lift / Elevator
Laundry
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Comfortable rooms
Tasty breakfast
Cons:
Dirty room in one review
Small room mentions
Noisy location in some rooms

Categories

Cleanliness
8.76
Several reviews mentioned that the rooms were clean, but one review noted it was dirty.
Service
10
Many reviews praised staff for their helpfulness and friendliness, particularly Ms. Vy.
Location
10
Multiple reviews highlighted the great location close to attractions.
Room Quality
8.76
Positive mentions regarding comfort, but some hinted at issues like size and noisy locations.
Amenities
9.76
Breakfast and ambiance received positive comments, though specific amenities weren't detailed.
Value for Money
9.76
Favorable remarks about value were mentioned, although one review pointed out downsides.
Food and Beverage
9.76
Breakfast was noted as plentiful and tasty in reviews.
Overall Experience
10
Overall sentiment reflects a very positive stay, reinforcing a strong overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 09:39

Property Description

Central Location
Maya Boutique Hotel & Spa is ideally situated, just a 5-minute walk from Dong Xuan Market and Hoan Kiem Lake. Perfect for exploring the vibrant shopping streets nearby.

Comfortable Accommodation
Enjoy the comfort of air-conditioned rooms with classic décor and wooden flooring. Relax with a flat-screen TV, minibar, and a private bathroom with a shower enclosure for your convenience.

Convenience and Services
Indulge in daily breakfast at the on-site restaurant, unwind with a massage, or handle business matters at the business center. Benefit from travel assistance, a 24-hour airport shuttle, and a helpful 24-hour front desk staff for a stress-free stay.

Experience the best of Hanoi at Maya Boutique Hotel & Spa. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAN

Location

Guest Reviews

9.6
Based on 1171 reviews
Cleanliness: 8.76
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 8.76
Amenities: 9.76
Value for Money: 9.76
Food and Beverage: 9.76
Overall Experience: 10
P
Pubert solo_traveller fr
8
2026-08-15 via Nuitee
A
Andrea extended_group es
5
El anuncio de booking no corresponde a la realidad
Pros:

La ubicación.

Cons:

Las fotos de las habitaciones no se asemejan a la realidad. En las paredes de la habitación hay humedades y el baño necesita más mantenimiento.
El primer día que llegamos no funcionaba el agua fría y no nos avisaron, nos tuvimos que duchar con agua ardiendo. No fue hasta el segundo día que ya se solucionó el problema, pero sin comunicárnoslo.
Además el segundo día de nuestra estancia no desayunamos allí porque vimos una rata pasándose por la zona del buffet.

2026-08-14 via Nuitee
C
Carsten solo_traveller de
8
Solide Unterkunft in Hanoi
Pros:

Das Personal war freundlich und hilfsbereit.

Cons:

Leider war es Nachts etwas lauter, da wir das Zimmer zur Straße hatten, aber dafür kann das Hotel aber nichts.

2026-08-14 via Nuitee
R
Rossella extended_group it
7
2026-08-13 via Nuitee
K
Kate solo_traveller de
10
2026-08-13 via Nuitee
R
Rossella extended_group it
7
2026-08-13 via Nuitee
الجدعاني couple sa
7
2026-08-11 via Nuitee
M
MARIA ELENA couple es
8
Hotel normalito pero ubicación genial
Pros:

El personal es super amable y atento, les puedes consultar cualquier duda sobre la ciudad, transporte, lugares de interes, que ellos te resolverán.
La habitación normalita pero con todo lo necesario.

Cons:

El hotel es el típico edificio estrecho vietnamita, para el primer piso no hay ascensor y las escaleras son estrechas, igual que los pasillos. El desayuno para ser buffet es justito, poca variedad de comida, la bandeja de la comida “caliente” estaba todo frío.

2026-08-10 via Nuitee
V
Van Der Gugten couple nl
7
2026-08-08 via Nuitee
M
Maud solo_traveller nl
7
Prima hotel voor een paar nachten in Hanoi
Pros:

Het ligt midden in de old quarter, dus je loopt zo het centrum in.
Het ontbijt was prima, met genoeg keuze.

Cons:

Omdat het midden in de oude wijk ligt, is het erg rumoerig. Ook 's nachts hoor je het getoeter en geschreeuw van mensen op straat.
Het ruikt een beetje muf in het hotel.

2026-08-08 via Nuitee
D
der Gelbe solo_traveller de
10
Pros:

Das Hotel ist in der Altstadt von Hanoi wenn man Stätte mag wird man diese Lieben. Das Hotel hat ein wirklich sehr Aufmerksames und freundliches Personal das wirklich immer sehr Hilfsbereit egal was man für eine Frage hat sie Helfen immer. Ich bin jetzt zum dritten Mal hier und ich Fühle mich sehr gut aufgehoben und Wohl.🙏🫶 Rund um das Hotel findet man alles was das Herz begehrt und ganz viele Nette ! Ich Liebe es hier zu sein!!❤️

Cons:

Ehrlich gesagt ich kann nicht Sagen was mir nicht gefallen hat, sonst würde ich nicht immer wieder kommen.😉😊

2026-08-08 via Nuitee
D
Dani W🌍rld solo_traveller it
9
Pros:

Posizione e gentilezza del personale

2026-08-07 via Nuitee
D
Daniele couple it
8
2026-08-07 via Nuitee
K
KUYUMCU couple tr
10
Pros:

Her şeyden çok memnun kaldık. Resepsiyondaki Frodo ve Max bize çok yardımcı oldu. Tüm çalışanlar çok ilgiliydi. Odalar temiz ve güzeldi. Kahvaltı herkese hitap edecek şekilde ve lezzetliydi. Otel Old Quarter'ın merkezinde olduğu için her yere birkaç dakika yürüme mesafesinde. Tatilde Hanoi'yi tercih edeceklere kesinlikle öneririm. Her şey için teşekkür ederiz.

2026-08-06 via Nuitee
S
Susana extended_group es
10
Perfecto!
Pros:

Todo!

2026-08-05 via Nuitee
S
Siegfried solo_traveller de
9
Pros:

Wir waren mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden. Das Hotel liegt am Rand der Altstadt, sodass alle Sehenswürdigkeiten bequem zu Fuß erreichbar sind. In der unmittelbaren Umgebung gibt es zahlreiche Restaurants sowie Einkaufsmöglichkeiten. Unser Zimmer war sauber, modern eingerichtet und für ein paar Nächte absolut ausreichend. Das Frühstück war gut und bot eine solide Auswahl mit warmen und kalten Speisen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt, und wir würden das Hotel für einen Kurztrip jederzeit weiterempfehlen.

2026-08-05 via Nuitee
S
Siegfried solo_traveller de
9
Pros:

Wir waren mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden. Das Hotel liegt am Rand der Altstadt, sodass alle Sehenswürdigkeiten bequem zu Fuß erreichbar sind. In der unmittelbaren Umgebung gibt es zahlreiche Restaurants sowie Einkaufsmöglichkeiten. Unser Zimmer war sauber, modern eingerichtet und für ein paar Nächte absolut ausreichend. Das Frühstück war gut und bot eine solide Auswahl mit warmen und kalten Speisen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt, und wir würden das Hotel für einen Kurztrip jederzeit weiterempfehlen.

2026-08-05 via Nuitee
C
Chelsea solo_traveller au
9
Pros:

The service from the front staff is unmatched. They are super friendly and accommodating. Biggest plus is having a nail salon in the hotel, is very nice to get something done after you’ve had a long flight.

2026-08-03 via Nuitee
D
DOMINIK solo_traveller pl
6
Good value for money
Pros:

nice location

Cons:

the staff was a bit weird

2026-08-03 via Nuitee
M
Margaret solo_traveller gb
8
2026-08-02 via Nuitee