Bakour Lanzarote Splash

Hotels
•
Checkin Hoteles
8.5 (1420 reviews)
Avenida Juan Carlos I, 35 , Puerto del Carmen , ES

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly service
Clean and modern rooms
Good food options
Great pool area
Cons:
Bed bugs reported
Pool under renovation
Inconsistent bar pricing

Categories

Cleanliness
7.21
Some reviews cited issues like bed bugs and cleanliness concerns.
Service
9.18
Overall positive mention of service with special recognition of helpful staff.
Location
8.72
Good location mentioned positively across several reviews.
Room Quality
8.17
Rooms were described as clean and modern, but there were complaints about bed bugs.
Amenities
8.2
Good amenities including a lovely pool area, but some construction was mentioned.
Value for Money
8.66
Generally viewed as good value for the price paid.
Food and Beverage
9.21
Diverse and high-quality dining options praised.
Overall Experience
8.68
Mixed experiences but overall positive sentiments expressed by many guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 17:04

Property Description

Modern Apartments with Swimming Pool
The modern and fully-equipped apartments at Bakour Lanzarote Splash offer a comfortable stay for families, with the added bonus of an attractive swimming pool for both adults and children to enjoy. The hydro-massage facility adds a touch of luxury to your relaxation time.

Gourmet Dining and Excursion Opportunities
Indulge in the varied gourmet offerings in the old town of Tiñosa, immersing yourself in the local atmosphere. Explore the island with numerous excursions to witness impressive landscapes and cultural centers designed by César Manrique, making your stay both enriching and memorable.

Convenient Location and Nearby Attractions
Conveniently located just a short walk from Playa de Puerto del Carmen Beach, Bakour Lanzarote Splash provides easy access to a range of services. With key attractions like Lanzarote Golf Resort and Rancho Texas Park in close proximity, there's no shortage of entertainment options for guests.

Book now for an unforgettable stay at Bakour Lanzarote Splash and experience the perfect blend of comfort, convenience, and leisure activities.

Important information:

For reservations of more than 5 rooms, different supplements or conditions may apply.
Maintenance work of the hotel's central pool will be carried out from 10/03/25 to 14/04/25.

From January 19th to January 31st, 2026, maintenance work will be carried out in the hotel’s main water park. From January 19th until the work is completed, the main water park will be unavailable, but the rest of the pools and hotel facilities will continue operating as usual.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ACE

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 1420 reviews
Cleanliness: 7.21
Service: 9.18
Location: 8.72
Room Quality: 8.17
Amenities: 8.2
Value for Money: 8.66
Food and Beverage: 9.21
Overall Experience: 8.68
E
Estefania • couple • es
10
2026-09-19 • via Nuitee
E
Eamonn • couple • gb
10
Great hospitality
Pros:

Very clean couldn’t fault it in anyway

2026-09-19 • via Nuitee
A
Ariadna • family_with_children • es
1
Decepcionante. No corresponde a un hotel de 4 estrellas
Pros:

Las atracciones para los niños

Cons:

Decepcionante. No corresponde a un hotel de 4 estrellas

Nuestra experiencia en el Bakour de Tías ha sido francamente decepcionante. Para tratarse de un hotel de 4 estrellas, esperábamos unas condiciones y un servicio muy diferentes.

Durante nuestra estancia vimos cucarachas en la zona del buffet, algo especialmente grave tratándose de un lugar donde se sirven y consumen alimentos.

Además, encontramos humedades en las paredes y puertas infladas, deterioradas y con el revestimiento levantado, dando una sensación evidente de falta de mantenimiento.

Y lo más frustrante: el hotel dispone de 3 piscinas y durante nuestra estancia había una piscina diferente cerrada cada día. La explicación que se nos daba era que estaban en mantenimiento y posteriormente se nos informó de que el día anterior, habían cerrado la piscina grande por el mismo motivo que este día la estaban cerrando, porque fuimos nosotros mismos quien dio el aviso de has heces de un niños en la piscina.
Es decir, llevábamos dos días, y habían cerrado una piscina diferente cada día.
Hoy se volvió a repetir la misma situación, estando jn familiar mío aún ahí hospedado. Han cerrado la piscina de toboganes grande, al volver a encontrase heces de otro niño, cuando encima, estaban fuera del agua.

Entiendo perfectamente que una piscina tenga que cerrarse temporalmente por motivos de higiene si ocurre un incidente. Lo que no me parece normal es que esta situación se repita y que el resto de huéspedes tengamos que asumir las consecuencias.

El hotel prohíbe el uso de pañales en las piscinas, pero no vimos una información clara sobre el uso de pañales específicos de piscina para niños pequeños ni un control efectivo para prevenir estas situaciones. Si ocurre un incidente, la solución parece ser simplemente cerrar una piscina durante el día.

Para colmo, pides hablar con algún cargo mayor, y nadie da la cara.

2026-09-18 • via Nuitee
S
Sheila Ruth • solo_traveller • es
7
Pros:

La libertad de que el niño pudiera disfrutar de las piscina infantiles sin miedo, ya que la profundidad del agua no llegaba a la rodilla.

Cons:

Quizás la calidad de la comida la esperaba un poco más de calidad en la cena, ya que en el desayuno sí que estaba muy buena.
El aire acondicionado sólo daba al suelo, por lo que deberían renovarlo, pues son de los antiguos, llegamos en una ola de calor y era imposible conciliar el sueño. El primer día no pudimos disfrutar de la piscina de adultos, ya que por problemas ajenos y de sanidad, la tuvieron que cerrar todo ese día.
La puerta del baño estaba hinchada y no cerraba, ni siquiera la podías emparejar.

2026-09-18 • via Nuitee
S
Stephen marrs • solo_traveller • gb
9
Decent
Pros:

Staff were great, food was ok

Cons:

Had an absolute army of ants constantly running around my room... millions of the things.
Pool was shut for a day, doesn't sound alot but I was only there for 3 days.

2026-09-18 • via Nuitee
D
Dean • solo_traveller • gb
10
2026-09-18 • via Nuitee
L
Lopez jimenez • couple • es
2
2026-09-17 • via Nuitee
A
aline • solo_traveller • ma
7
Pros:

Le professionnalisme de l’accueil

Cons:

Pas. De climatisation dans les chambres
Bruit de la route

2026-09-17 • via Nuitee
C
Cabrera • solo_traveller • es
9
Pros:

Todo esta muy bien y siempre pendiente en todo

Cons:

Pues si la escalera para subir a la habitación, persona con enfermeda .

2026-09-17 • via Nuitee
A
Abbie • couple • gb
10
2026-09-16 • via Nuitee
A
Aida • extended_group • es
10
Vacaciones increíbles
Pros:

El personal fantástico, la limpieza de las habitaciones y la comida muy rica. La animación muy implicada y genial.

Cons:

Nos faltó algo de variedad en las comidas. Muy buena y buena calidad, pero algo repetitiva.

2026-09-16 • via Nuitee
M
Michael • couple • gb
8
2026-09-15 • via Nuitee
M
Marcus • solo_traveller • gb
10
Pros:

Rooms are lovely massive bed flat screen tv.s living area and bedroom lovely pools 3 outside bar with food available all you can eat Breakfast

Cons:

Tiny cups in bedroom needs 2 coffee cups large they have a microwave we brought something from the supermarket for a late night snak but no knife and folk to eat it with

2026-09-15 • via Nuitee
P
Patricia • solo_traveller • gb
7
Great for location, shops,bars etc
Pros:

The central location to both the airport and town

Cons:

That people left towels on their sunbeds even though we weren’t supposed to.

2026-09-14 • via Nuitee
J
Jasmijn • family_with_children • nl
8
Prima
Pros:

zwembad met glijbanen. personeel

Cons:

Het eten bij zowel het restaurant als bij het zwembad

2026-09-14 • via Nuitee
B
Bruno • family_with_children • gb
10
2026-09-14 • via Nuitee
A
Andrea • solo_traveller • gb
10
2026-09-14 • via Nuitee
M
Maria Ines • couple • es
9
2026-09-11 • via Nuitee
V
Victoria • family_with_children • es
8
Expectacular
Pros:

1 dar las gracias a los camareros tanto a Alberto creo que era así a una chica muy maja tambn no me acuerdo su nombre y a los chic@s de animación es especial a Javier muy majo y muy atento . Tema comida muy variada y rica y las instalaciones muy bien tambn ninguna queja la verdad .

2026-09-11 • via Nuitee
J
JOSE MARIA • family_with_children • es
8
2026-09-10 • via Nuitee