Kastel Jampa Hotel

Hotels
•
Kastel Hotéis
9 (3595 reviews)
Avenida João Maurício 1861 , João Pessoa , br
+55 24 2107-3882

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Terrace
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Review Highlights

Pros:
Excellent staff
Great location
Delicious food
Cons:
Issues with the air conditioning
Room cleanliness concerns

Categories

Cleanliness
8.75
Cleanliness was highlighted positively but had some issues with the room change.
Service
9.75
The staff were described as attentive and friendly, contributing to a positive experience.
Location
9.25
Great location near beach and shopping, well appreciated by guests.
Room Quality
8.25
Rooms were comfortable, but some issues with fixtures like the shower.
Amenities
8.75
Good amenities such as pools and leisure areas, though some variety was lacking.
Value for Money
8.25
Guests felt value matched the quality, but some minor issues affected perception.
Food and Beverage
9.75
Breakfast and afternoon coffee were highly praised for their variety and quality.
Overall Experience
9.25
Overall, guests reported a wonderful experience with some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 14:41

Property Description

Luxurious Beachfront Accommodation
Situated steps away from Manaira Beach, Kastel Jampa Hotel offers a 4-star experience with top-notch amenities. Unwind in Style Enjoy the outdoor swimming pool, free bikes, and a garden for a relaxing stay. Modern Comforts The air-conditioned rooms feature free WiFi, flat-screen TVs, and private bathrooms, ensuring a comfortable retreat. Delightful Extras Start your day with a buffet breakfast and unwind at the bar in the evenings. With multilingual staff and a prime location near Tambau and Bessa Beach, Kastel Jampa Hotel is the perfect choice for your João Pessoa getaway. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: JPA

Location

Guest Reviews

9
Based on 3595 reviews
Cleanliness: 8.75
Service: 9.75
Location: 9.25
Room Quality: 8.25
Amenities: 8.75
Value for Money: 8.25
Food and Beverage: 9.75
Overall Experience: 9.25
D
Diana • couple • cr
8
Good place
Pros:

In front of the beach, comfy and spacious rooms, good bed, staff are friendly, they have bike for guest, clean, has pool.

Cons:

Building is to old and need refreshments

2026-08-15 • via Nuitee
J
Jose • family_with_children • br
7
MUITO BOA A ESTADIA
Pros:

A EQUIPE É MUITO BOA, ASSIM COMO O CAFÉ DA MANHA É BOM. É UM HOTEL TRANQUILO E DE FACIL LOCOMOÇAO. OS QUARTOS SAO AREJADOS, O CHUVEIRO EXCELENTE. O AMBIENTE MUITO LEGAL. TRATAMENTO DO PESSOAL MUITO BOM. ATÉ A PROXIMA.

Cons:

OS APOSENTOS, O CHUVEIRO, CAFÉ DA MANHA, BEM COMO DO TRATAMENTO DO PESSOAL PRINCIPALEMNTE OS BAR MEN E O PESSOAL QUE SERVEM O CAFE DA MANHA, SEM CONTAR DO BOM ATENDIMENTO DA RECEPÇAO'.

2026-08-13 • via Nuitee
T
Tatiane • couple • br
6
Não vale o preço
Pros:

A localização é sem dúvida a melhor parte. O hotel fica a poucos passos da praia de Manaíra que é uma praia incrível. Eles oferecem cadeiras e guarda sol, mas são somente 10 cadeiras e um guarda sol para cada 2 cadeiras então é possível que você não encontre disponível. O café é ok, nada excepcional. Eles oferecem café e chá da tarde de cortesia. A grande maioria dos funcionários é simpática e educada, mas tem uns que mal respondem o bom dia.

Cons:

A limpeza nas áreas comuns deixa a desejar, todos os dias que estive lá a área em torno da piscina estava bem suja. O quarto é pequeno e o box é de longe mal programado: o chuveiro fica na menor parte e logo abaixo tem um ralo, o que significa que você não pode se mexer muito e ainda fica pisando no ralo enquanto toma banho. O chão do quarto é grosso e parece sempre úmido. Os preços dos itens no quarto é preço de aeroporto: uma latinha de refrigerante 10 reais. Em resumo, achei uma experiência extremamente cara para o que oferece. Não compensa considerando que a única parte realmente boa é a localização.
A pior parte da experiência pra mim foi que eu cheguei com a estadia já paga mas a recepcionista informou que era necessário mostrar o cartão de crédito com o qual o pagamento foi pago para comprovar, uma coisa que simplesmente nunca vi. 2026, todos os meus pagamentos online são feitos com cartão virtual temporário por segurança. A minha sorte foi ter a fatura do cartão no email. Achei absurdo e sem sentido.

2026-08-13 • via Nuitee
B
Bruno • couple • br
10
2026-08-12 • via Nuitee
P
Paulo • solo_traveller • br
9
Pros:

localizacao

2026-08-12 • via Nuitee
I
Isabela • couple • br
10
Melhor estadia com cortesias
Pros:

Ótimas cortesias, como toalhas, cadeiras e guarda-sol na praia. Além de um café da tarde. Atendimento excelente

2026-08-12 • via Nuitee
S
Silvio • couple • br
9
2026-08-11 • via Nuitee
G
Gustavo • extended_group • ec
10
2026-08-11 • via Nuitee
C
Claudio • solo_traveller • br
9
Pros:

Localização, estrutura, atendimento em geral da equipe.

2026-08-11 • via Nuitee
M
Mariana • family_with_children • br
8
No geral, foi uma boa experiência.
Pros:

O quarto é confortável, cama boa, roupa de cama em bom estado.
O café da manhã é muito bom, comida farta e gostosa. Eles fazem torradas deliciosas e o restaurante é muito agradável. De fato, é o ponto forte do hotel.
Tem uma pequena área na praia com cadeiras e ombrelones do hotel, que também achei bacana!

Cons:

Funcionários pouco simpáticos e prestativos.
No check-in entregam vouchers para retirar toalha de praia, mas durante minha estadia informavam que não havia toalha disponível.
No quarto triplo, não colocam cobertor na cama de solteiro. Mesmo tendo solicitado na recepção, o atendente me disse que não tinha acesso à rouparia porque já eram 19h.

2026-08-10 • via Nuitee
S
Sergio • family_with_children • br
9
Pros:

Localização. Serviços extras. E conforto do quarto.

Cons:

O hotel oferece toalhas para a piscina/praia. Porém, a quantidade é insuficiente para a quantidade de hospedes. Quando fui solicitar a tolha, não tinha mais. O hotel também oferece passei de bicicleta, mas somente duas unidades, ao planejar a viagem, um diferencial para eu ficar nesse hotel foi essa propaganda, porém não pude usufruir pois não tinha a terceira bicicleta para a minha filha.

2026-08-10 • via Nuitee
A
aline • solo_traveller • br
10
2026-08-10 • via Nuitee
T
Tâmara • family_with_children • br
7
Baixo custo benefício.
Pros:

Localização e café da manhã

Cons:

Prédio antigo, com má manutenção em tudo. Funcionários pouco simpáticos. No momento, não vale essa nota acima de 8,5.

2026-08-10 • via Nuitee
M
Marcus Vinicius • couple • br
10
Imitaria com
Pros:

Localização, limpeza, espaço do quarto e banheiro.
Café da manhã muito bom

Cons:

Uma sugestão seria no apto 201 a janela do banheiro ser mais reservada, tive de botar uma toalha de rosto para evitar a visão do prédio ao lado.

2026-08-10 • via Nuitee
G
Gabriel • couple • br
9
2026-08-10 • via Nuitee
P
Patrícia de Cássia Lima • couple • br
8
2026-08-08 • via Nuitee
E
Emaquison • family_with_children • br
10
Hotel maravilhoso
Pros:

Tudo melhor hotel da vida o café da manhã maravilhoso

2026-08-08 • via Nuitee
N
Nilva • couple • br
9
Atendeu nossa expectativa.
Pros:

Confortável. Agradável. Limpa. Bom atendimento.

Cons:

Nada a indicar.

2026-08-08 • via Nuitee
N
Nilva • couple • br
8
Foi normal. Dentro do q foi oferecido.
Pros:

Confortável

Cons:

Gostei.

2026-08-07 • via Nuitee
R
ROMEU RUFINO DE • couple • br
10
Esse hotel sabe atender a expectativa dos seus clientes
Pros:

Estrutura, cordialidade dos funcionários, quartos muito bons, banheiros ótimos

Cons:

Gostei de ter ficado hospedado neste hotel. Tudo muito apreciavelmente bom

2026-08-07 • via Nuitee