Hotel Pucon Green Park

Hotels
8.8 (290 reviews)
Camino Internacional 4150 , Pucón , cl

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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Safety deposit box
Fax/photocopying
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Review Highlights

Pros:
Excellent staff service
Beautiful location
Cons:
Limited breakfast variety
Some rooms lack amenities

Categories

Cleanliness
8.56
Mentioned cleanliness but also noted issues with spider webs in the room.
Service
9.33
Multiple mentions of excellent service from staff and attention to guests' needs.
Location
9.37
Described as convenient for visiting local attractions and surrounded by nature.
Room Quality
8.32
General comfort noted, but some rooms lacked amenities like a fridge.
Amenities
8.85
Facilities like the pool and gardens received positive feedback; however, breakfast options were limited.
Value for Money
8.81
Overall positive sentiment, but some areas noted that it should offer more for a 4-star rating.
Food and Beverage
7.86
Breakfast variety was criticized, but overall dining experiences were viewed positively.
Overall Experience
9.33
Many guests expressed strong desire to return, indicating a very positive overall impression.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 12:06

Property Description

Nature Retreat with Stunning Views
Hotel Pucon Green Park provides a serene escape just minutes away from Pucón's bustling city center. Surrounded by lush gardens and offering panoramic views of Villarica volcano and Quelhue mountain range, this property is a nature lover's paradise.

Relaxation and Recreation
Guests can unwind in the outdoor seasonal swimming pool or indulge in the wood-fired cypress hot tubs for a truly relaxing experience. The hotel also offers a game room with various entertainment options for guests to enjoy.

Culinary Delights
Indulge in traditional Chilean fusion cuisine and regional dishes at Las Hortensias Restaurant. Start your day with a complimentary buffet breakfast and savor exquisite flavors throughout your stay.

Book now to experience a harmonious blend of nature, relaxation, and gastronomy at Hotel Pucon Green Park.

Important information:

LOCAL TAX LAW.
Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%
To be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won't be exempt from this fee when paying in local currency. In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA).
This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid seperately.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Swimming pool: Closed from Tue, Mar 31, 2026 until Tue, Dec 1, 2026

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ZCO

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 290 reviews
Cleanliness: 8.56
Service: 9.33
Location: 9.37
Room Quality: 8.32
Amenities: 8.85
Value for Money: 8.81
Food and Beverage: 7.86
Overall Experience: 9.33
D
Diego • family_with_children • cl
10
MUY CONFORTABLE
Pros:

Tuve un percance, mi auto no encendió el día de mi ida. Todos en el hotel me ayudaron, y el Señor Diego me ayudó a encenderlo.
Muy buena disposisicón del personal.

2026-05-30 • via Nuitee
E
Eloi Marlon • couple • br
10
2026-05-29 • via Nuitee
M
Mirtha Graciela • family_with_children • ar
10
2026-05-28 • via Nuitee
S
Sebastian • couple • cl
8
MUY BUENA EXPERIENCIA, RECOMENDADO
Pros:

MUY BUENA ATENCION DEL PERSONAL DEL HOTEL, SIMPRE MUY ATENTOS Y AMABLES, CON DATOS MUY BUENOS. TIENE BUEN DESAYUNO BUFFETE, CONTUNDENTE Y DE BUENA VARIEDAD (NO TIENEN DE TODO PERO ES VARIADO PARA DULCES Y SALADOS).

Cons:

SE AVERIÓ EL EXTRACTOR DEL BAÑO LO QUE GENERO HUMEDAD.

2026-05-28 • via Nuitee
S
Silva • solo_traveller • cl
8
Pros:

Ubicación y amplitud de su entorno

Cons:

Calefacción , fue demasiado 24 grados loa cuales no se pudieron manejar y provocando que el descanso no fuera lo esperado

2026-05-27 • via Nuitee
A
Andres • solo_traveller • cl
9
Pros:

La ubicación, tranquilidad y entorno.
Servicio y amabilidad

2026-05-26 • via Nuitee
J
Juan Carlos • couple • cl
9
Excelente
Pros:

El desayuno bastante bueno y completo, la atención excelente.

Cons:

Las almohadas, muy blandas, un queda undido, debieran ser término medio

2026-05-26 • via Nuitee
S
Sandoval • extended_group • cl
10
2026-05-26 • via Nuitee
D
Daniel • family_with_children • cl
8
Excelente para escapada familiar
Pros:

Amplias áreas verdes para caminar o jugar con niños.
Muy buena relación precio-calidad

Cons:

Restaurar puede ser un poco lento en la preparación de platos a la carta.

2026-05-25 • via Nuitee
A
Alejandro • couple • cl
10
2026-05-25 • via Nuitee
L
Leidy • couple • cl
7
2026-05-25 • via Nuitee
R
Ramirez Cautivo • solo_traveller • cl
10
Pros:

La atención del personal

2026-05-25 • via Nuitee
G
gonzalo • solo_traveller • cl
10
Pros:

Los jardines son muy hermosos y excelente la atención del personal

2026-05-24 • via Nuitee
A
Alex • solo_traveller • cl
10
Pros:

Buenas instalaciones y el personal muy agradable trato.

2026-05-24 • via Nuitee
R
Ricardo • solo_traveller • cl
10
2026-05-24 • via Nuitee
R
Ronald • solo_traveller • cl
10
2026-05-19 • via Nuitee
V
vvillata • solo_traveller • cl
6
Pros:

La vista

Cons:

Las habitaciones, muy frias, el agua de la ducha se demoraba en salir y tenia poca fuerza, ya que estaba rota la llave.

2026-05-18 • via Nuitee
M
Muñoz • solo_traveller • cl
4
Pros:

Creo que lo que salvó de la estadía fue el desayuno

Cons:

Tenía buenas expectativas del hotel,hasta llegar.La calefacción muy baja,estaba helada la habitación,cerca de la pieza había un generador que no me dejó dormir,la puerta para salir a la terraza se descolgaba,el baño tenía un olor desagradable,como a desagüe,habían solo dos enchufes para ocupar y uno estaba malo.Por lo que notamos no hacen mucha mantención del lugar,Creo que fue muy decepcionante la estadía,no volvería a ir.

2026-05-18 • via Nuitee
L
Luis • solo_traveller • cl
9
Grato
Pros:

El entorno

Cons:

Todo bien, pero mucho humo en Pucón

2026-05-15 • via Nuitee
L
Leidy • family_with_children • cl
5
regular
Pros:

personal muy amable

Cons:

el sistema de calefaccion:
reservé dos habitaciones: una estaba muy fría (109) y en la otra la temperatura demasiado elevada (101). se intentó regular y duró un para de horas., luego volvió el frío y calor respectivamente.
El baño de la habitación 101 tenía una fuga de agua al momento de usar la ducha, el agua se filtraba por el piso y se mojó bastante incluso ropa que dejé por efecto de darse una ducha.

2026-05-14 • via Nuitee