Swan Generation Porto Alegre

Hotels
8.8 (3107 reviews)
Rua 24 de Outubro, 1611 , Porto Alegre , br
+55 800 707 7106

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Business center
Heating
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great service
Comfortable rooms
Good location
Cons:
Cleanliness issues
Food quality inconsistencies

Categories

Cleanliness
7.48
Multiple mentions of poor cleanliness and issues with maintenance.
Service
9.95
Positive feedback about the staff's kindness and helpfulness.
Location
9.29
Good location mentioned positively in several reviews.
Room Quality
8.44
General satisfaction with room quality despite some complaints.
Amenities
8.97
Amenities mentioned positively, but some suggestions for improvement noted.
Value for Money
9.23
Value considered reasonable for the offerings at the hotel.
Food and Beverage
7.98
Mixed reviews about the breakfast quality and timing.
Overall Experience
9.05
Overall satisfaction but with significant room for improvement based on cleanliness.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 01:21

Property Description

Modern 4-Star Accommodation:
The Swan Generation Porto Alegre offers upscale 4-star accommodation just 10 minutes away from Porto Alegre's city center. The rooms are elegantly designed, featuring amenities like air conditioning, cable TV, microwave, and even a personalized pillow menu.

Delicious Daily Breakfast:
Start your day right with a delightful continental breakfast buffet at the hotel's restaurant. Indulge in fresh bread, aromatic coffee, and an array of breakfast options to energize you for a day of exploring Porto Alegre.

Convenient Location and Parking:
Conveniently located near Moinhos de Ventos Park and Moinhos Shopping Mall, the hotel also provides private parking on-site for guests' ease. With proximity to Salgado Filho International Airport, your travel connections are hassle-free.

Book your stay at Swan Generation Porto Alegre now for a luxurious and convenient experience!

Important information:

Please note that all payments must be done upon check in.

According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years of age cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult. If a minor is accompanied by an adult other than his parents, it is necessary to present a written authorization for the minor to check into the hotel. Such authorization must be notarized and signed by both parents, and presented along with notarized copies of their IDs.

All minors under 18 years of age also need to present a valid ID with photo, to prove their identity and that of his/her parents. This must be presented even if a minor is accompanied by his/her parents.

In the case of a minor accompanied by only one of the parents, it is necessary to present a notarized authorization signed by the absent parent, along with a notarized copy of that parent´s ID.

The padlock on the lockers in shared apartments is the guest's responsibility. Don't forget to bring yours.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: POA

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not needed) and costs BRL 30 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    People no matter the age stay for R$ 90 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 3107 reviews
Cleanliness: 7.48
Service: 9.95
Location: 9.29
Room Quality: 8.44
Amenities: 8.97
Value for Money: 9.23
Food and Beverage: 7.98
Overall Experience: 9.05
W
Wagner • family_with_children • br
10
2026-07-25 • via Nuitee
A
Alfredo Jose Andrade • extended_group • br
8
Bom custo benefício mas, tem de cuidar da manutenção dos quartos
Pros:

Localização e Café da manhã

Cons:

Torneira do banheiro aluída

2026-07-24 • via Nuitee
F
FABIO • family_with_children • br
8
2026-07-24 • via Nuitee
C
CRISTIAN ADAN • solo_traveller • br
9
2026-07-23 • via Nuitee
R
Ricardo Marins • solo_traveller • br
6
Sem ninguém na recepção
Pros:

Quarto limpo

Cons:

Chegamos de madrugada e não havia ninguém na recepção, ficamos gritando por vários minutos e nada. Tivemos que ir entrando pelas dependências do hotel até achar um funcionário dormindo (que não era o da recepção, que nunca apareceu). Nós o acordamos e ele fez o check-in. Nisso tudo fomos dormir muito tarde, e eu pedi uma extensão do check-out para podermos descansar um pouco, pois fomos somente pra dormir e pegar a estrada depois, e não deixaram. O colchão da cama já estava com aquela deformação que causa um buraco no lugar onde deitamos.

2026-07-22 • via Nuitee
A
Aida • solo_traveller • br
7
Pros:

Camas super confortáveis, quarto amplo, quartos banheiros e corredores muito limpos. Atendimento muito bom.

Cons:

Recepção e entrada poderia ser mais limpas já é o que chama a atenção logo na entrada. Café da manhã muito ruim. Comida fria, pães secos, não condiz nada com as fotos de propaganda do hotel.

2026-07-22 • via Nuitee
A
Andre • solo_traveller • br
8
2026-07-21 • via Nuitee
M
Monica • couple • br
8
2026-07-20 • via Nuitee
M
Monica • family_with_children • br
8
2026-07-20 • via Nuitee
F
Flavia • couple • br
9
2026-07-20 • via Nuitee
S
Samanta • family_with_children • br
9
Preço ótimo para o conforto oferecido.
Pros:

Hotel novinho, quarto grande, camas boas, chuveiro ótimo e café da manhã bom.

Cons:

Havia uma obra na recepção e estava um pouco barulhento e empoeirado. A rua também causa algum ruído de trânsito. Mas pagamos um bom preço para uma estadia de 4 pessoas e nos atendeu muito bem.

2026-07-19 • via Nuitee
S
Sol Rocha • solo_traveller • br
5
Decepcionada!
Pros:

Localização!

Cons:

Reservei cama de casal e me colocaram em 2 camas de solteiro. Liguei o ar condicionado no 17° e a temperatura estava quente, avisamos na recepção e ficaram de arrumar. Saímos para jantar e na volta sinalizaram que já haviam arrumado, chegamos e o quarto estava absurdamente quente, nem conseguimos entrar. Tiveram q nos trocar de quarto. Problema resolvido!
Mas me decepcionei muito, nos hospedamos a dois anos atrás e estava tudo perfeito, dessa vez só decepção. Chuveiro velhos com água fraca. Café da manhã as 9:30 com restos, muito ruim mesmo. Uma decepção

2026-07-19 • via Nuitee
R
Ruane • couple • br
10
2026-07-18 • via Nuitee
J
Juliana • solo_traveller • br
7
2026-07-18 • via Nuitee
E
Elizete • couple • br
10
voltaria novamente
Pros:

adorei o cafe da manha. muitos produtos integrais.

Cons:

gostei de tudo.

2026-07-17 • via Nuitee
D
Danilo • couple • br
10
2026-07-16 • via Nuitee
J
JOSE • family_with_children • br
9
Bom custo benefício com excelente localização.
Pros:

Da decoração e da localização.

Cons:

Foi colocada uma cama auxiliar para nossa filha que deixou a desejar, a cada movimento dela a cama rangia....podia ser bem melhor para um hotel desse nível.

2026-07-15 • via Nuitee
G
Giuliana • family_with_children • br
9
Nos atendeu muito bem!
Pros:

Localização muito boa, fomos ao Parcão a pé. Tem mercadinho, cafés e restaurantes próximos. Tudo funcionou bem: chuveiro, climatização, frigobar, TV, elevador, jogos de cama e banho limpos... o café da manhã é bem satisfatório (só em dias em que tem "reuniao" de negócios por lá é que fica tudo meio tumultuado). Fomos em família e os meninos ficaram bem acomodados em beliche. PAra quem precisa de um microondas ou outro serviço rápido, o hotel disponibiliza uma cozinha coleiva no 10o andar

Cons:

Tudo foi bem.

2026-07-14 • via Nuitee
M
Mônica • solo_traveller • br
8
2026-07-12 • via Nuitee
M
Mariana • solo_traveller • br
9
2026-07-11 • via Nuitee