Hotel Commerz Hamburg by UniqStay

Hotels
7.2 (827 reviews)
Lobuschstr. 26 , Hamburg , DE

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Heating
Family rooms
Non-smoking throughout
Daily housekeeping
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Affordable rates
Cons:
Cleanliness issues
Room maintenance problems
Limited amenities

Categories

Cleanliness
5.1
Multiple mentions of cleanliness issues, including mold and dirty bathrooms.
Service
8.56
Overall friendly staff and helpful service noted by multiple guests.
Location
9.1
Repeated mentions of the excellent location close to transport and amenities.
Room Quality
6.06
Mixed sentiments with reports of musty rooms and maintenance issues.
Amenities
6.59
Basic amenities present but complaints about Wi-Fi and heating.
Value for Money
8.04
Generally viewed as good value for budget accommodation.
Food and Beverage
7.1
No breakfast service since COVID, but no other significant complaints.
Overall Experience
7.07
Mixed reviews but overall satisfactory for short stays.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 02:10

Property Description

Convenient Location
Located in Hamburg’s historic Altona district, Hotel Commerz is just a short 5-minute walk from Altona Train Station and the Altona Town Hall. Perfect for exploring the city with ease.

Comfortable Accommodations
Each room at Hotel Commerz am Bahnhof Altona is equipped with cable TV, a minibar, and a private bathroom, ensuring a cozy stay for all guests. Enjoy complimentary use of the internet terminal in the lobby.

Nearby Attractions
Situated close to the vibrant Reeperbahn entertainment district and Hamburg Port, Hotel Commerz offers easy access to popular city landmarks. Plus, with the A7 motorway nearby, exploring the surrounding areas is a breeze.

Experience comfort and convenience at Hotel Commerz - book your stay now!

Important information:

When booking 3 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: HAM

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 827 reviews
Cleanliness: 5.1
Service: 8.56
Location: 9.1
Room Quality: 6.06
Amenities: 6.59
Value for Money: 8.04
Food and Beverage: 7.1
Overall Experience: 7.07
B
Bettina • couple • de
4
2026-09-17 • via Nuitee
M
Melanie • solo_traveller • de
2
Nicht wieder
Cons:

Das ganze Bad schimmlig, alles im Zimmer feucht und Scmutzig und ein extem schlechter Geruch im ganzem Haus und im Zimmer.

2026-09-16 • via Nuitee
B
Birgit • couple • de
6
2026-09-14 • via Nuitee
A
Alexander • couple • de
8
2026-09-14 • via Nuitee
C
Cordula • couple • de
5
Für 1-2 Nächte völlig ok, wenn man keine großen Ansprüche hat
Pros:

Zentrale Lage

Cons:

Kein Fahrstuhl, Zimmer sehr eng,

2026-09-13 • via Nuitee
D
Daniela • family_with_children • de
2
Diese Zimmer ist schmutzig und schimmelig. Ein Fall für Gesundheitsamt.
Cons:

Schon beim ersten Betreten des Zimmers ist uns ein sehr unangenehmer modrig schimmeliger Geruch aufgefallen, Am Liebsten hätten wir sofort wieder umgedreht. Aber um 23.30 Uhr nach 8 stündiger Fahrt schlecht möglich. Also zusammengefasst schnell : Schwarzer Schimmel überall im Bad ( Wanne, Wände , Decke ) . Der Duschvorhang total versifft.
Unter der Abfalltüte im Eimer total versifft. / Toilettendeckel lose und viel zu klein für das WC. Das Waschbecken hat große Risse. Im Zimmer alte lange Spinnweben an der Decke. / Elektroheizung häng lose an der Wand. Mehr möchte ich nun nicht aufzählen. Ich denke das reicht auch. Bilder habe ich mindestens 20 gemacht. Können gerne bei mir abgefragt werden.

2026-09-11 • via Nuitee
F
Flavia • family_with_children • ch
5
Fürs übernachten, für 2-3 Nächte völlig okay.
Pros:

Die Lage war ruhig und gut angebunden. Auch Altona / Ottensen selbst hat gute Einkaufsmöglichkeiten.

Cons:

Das Zimmer war teilweise etwas „schmuddelig“ und die Bettwäsche klamm. Anfragen wurden nur teilweise beantwortet und beispielsweise das von uns angefragte Babybett war nicht vorhanden.

2026-09-10 • via Nuitee
L
Lothar • solo_traveller • de
2
Pros:

Nichts

Cons:

Alles

2026-09-10 • via Nuitee
A
Andrej • couple • it
2
Costa poco, vale meno. Almeno fare un minimo di pulizie.
Pros:

posizione ideale vicino stazione Hamburg Altona

Cons:

PULIZIA!!!! MANUTENZIONE!! Muffa e intonaco sgretolato, asse del Water traballante

2026-09-09 • via Nuitee
M
M • couple • de
6
2026-09-07 • via Nuitee
J
Janina • solo_traveller • de
3
2026-09-07 • via Nuitee
W
Wera • couple • de
7
2026-09-06 • via Nuitee
K
Kartic • solo_traveller • in
7
Pros:

The calmness of the place

Cons:

There was no reception and connecting through mobile local number was difficult . They should have a WhatsApp number.

2026-09-06 • via Nuitee
K
Knut • solo_traveller • de
8
Pros:

Top Lage, 300 m zum Bahnhof Altona

2026-09-06 • via Nuitee
L
LALIT • extended_group • in
10
Over all very good
Pros:

Location, staff

Cons:

Initial problem in checking in. One should send a link for auto checking

2026-09-03 • via Nuitee
C
Christiaan • solo_traveller • nl
6
Pros:

Near Altona station

Cons:

Beds

2026-09-03 • via Nuitee
B
Broujesta • family_with_children • de
6
2026-09-01 • via Nuitee
R
Roksana • solo_traveller • pl
4
Przeciętny.
2026-08-31 • via Nuitee
A
Anna-Lena • solo_traveller • de
9
2026-08-31 • via Nuitee
G
Gudrun • couple • de
8
Pros:

Gute Lage direkt am Bahnhof Altona. Einfacher Check-in mit Code. Einfach, aber ruhig und sauber - für 1-2 Nächte auf der Durchreise gut geeignet.

2026-08-31 • via Nuitee