Hotel Tocarema

Hotels
8.2 (347 reviews)
Carrera 5 No. 19-41 , Girardot , co

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Cons:
Cleanliness issues
High food prices

Categories

Cleanliness
7.45
Some reviews mentioned dirty towels and rooms with mold.
Service
9.45
Multiple reviews praised the kindness and attentiveness of the staff.
Location
8.95
Good location as noted in several reviews.
Room Quality
7.95
Rooms described as comfortable but some reported a musty odor.
Amenities
7.95
Amenities noted but some in poor condition, requiring renovation.
Value for Money
7.45
Many reviews noted high prices relative to quality.
Food and Beverage
6.95
Mixed reviews with complaints about high prices and food quality.
Overall Experience
9.45
Overall pleasant experience despite some issues mentioned.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 03:51

Property Description

Luxurious Amenities Hotel Tocarema boasts a big garden, fitness centre, swimming pool, and spa for ultimate relaxation and leisure.

Elegant Rooms Decorated in warm colors, the air-conditioned rooms feature work desks, minibars, and some with private terraces and garden views.

Convenient Location Situated just a 5-minute drive from Girardot city centre and Flandes city, guests can easily explore the surrounding areas and enjoy the nearby attractions.

Experience the perfect blend of comfort and luxury at Hotel Tocarema. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 347 reviews
Cleanliness: 7.45
Service: 9.45
Location: 8.95
Room Quality: 7.95
Amenities: 7.95
Value for Money: 7.45
Food and Beverage: 6.95
Overall Experience: 9.45
L
Laura solo_traveller fr
8
Pros:

La amabilidad del personal

Cons:

La comida del restaurante no es a mejor

2026-08-15 via Nuitee
R
Regiane family_with_children br
8
2026-08-12 via Nuitee
R
Ruiz Fonseca couple co
8
Pros:

La atención al cliente, el hospedaje y el servicio.

Cons:

Está bien, aunque los precios de la comida son elevados.

2026-08-12 via Nuitee
S
Suarez couple co
9
Ambiente Romantico y muy agradable.
Cons:

Los Ascensores necesitan modernizacion. la zonas humedas tambien.

2026-08-11 via Nuitee
C
Carlos family_with_children co
9
excelente lugar para disfrutar
Pros:

La zona de recreación esta muy bien pensada, piscina y servicio de restaurante permiten disfrutar de las instalaciones todo el dia

Cons:

De las tres toallas había una que olía raro

2026-08-11 via Nuitee
E
Edwin couple co
10
2026-08-10 via Nuitee
E
Esmeralda family_with_children co
7
Hotel cómodo, muy familiar. Es mejor comer afuera.
Pros:

Es un hotel antiguo pero está muy bien cuidado, las instalaciones están limpias y bien cuidadas. El bar en la piscina es muy bueno, me gustaron los cócteles.

Cons:

Como viajera frecuente al sector, he tenido la oportunidad de quedarme en muchos hoteles cercanos; el hotel tiene un precio aceptable pero no ofrece desayuno, por lo cual es importante que el hotel ofrezca buen servicio de comida y a precios favorables; algo que no pasa en este hotel, la comida es excesivamente costosa con relación a la calidad, los desayunos están por el valor de 45 mil por persona cuando en cualquier negocio local los puedes encontrar alrededor de 25 a 30 mil por persona; además de cara, la comida deja muchísimo que desear su sabor y presentación, siento que el hotel aprovecha que su ubicación está alejada de restaurantes para manejar estos precios. Además nunca me preguntaron si quería pagar propina, solo la incluyeron y ya.

2026-08-10 via Nuitee
D
Diana Marcela family_with_children co
10
Nos encantó y seguro volveremos
Pros:

La atención es excelente y es hermoso

Cons:

Las camas podrían ser mas grandes

2026-08-10 via Nuitee
G
Gustavo solo_traveller co
4
Pros:

La ubicación es privilegiada

Cons:

Todo en general, piscina sucia, falta de señalizacion de los espacios,, instalaciones viejas, colchón duro y almohadas incómodas, toallas con olor a viejo, habitaciones sin cortinas, el aire acondicionado viejo, ascensor viejo, comida con precios de restaurantes de lujo en bogota

2026-08-09 via Nuitee
E
Edisson extended_group co
10
2026-08-08 via Nuitee
J
Jalego solo_traveller co
10
2026-08-06 via Nuitee
A
Alejandra family_with_children co
10
es increible el lugar para desconectarnos de la rutina.
Pros:

el desayuno es delicioso, mucha variedad, es excelente el espacio, la atención.

2026-07-24 via Nuitee
D
Diana solo_traveller co
9
2026-07-23 via Nuitee
V
Vera couple co
2
Deficiente
Pros:

Realmente esperaba más del desayuno. Me acuerdo que cuando era más joven viajaba mucho allá con mi familia, pero las habitaciones son muy cómodas.

Cons:

Realmente esperaba mucho más de la estancia, el sauna no sirve toda la noche hubo ruidos como de los platos. Justo nos tocó una parte al lado de la cocina donde hay demasiado ruido. Cuando era pequeño iba a ese hotel y pensaba que era lo máximo hoy en día, veo que ha cambiado muchísimo y le han bajado mucho la calidad

2026-07-22 via Nuitee
C
Carlos family_with_children co
7
2026-07-21 via Nuitee
A
Alejandra solo_traveller co
6
EL HOTEL TOCAREMA TIENE GRAAAAN OPORTUNIDAD DE MEJORA
Pros:

La comida es de buena calidad y variedad
Los grupos musicales también son buenos
La mitad del personal es amable y hace bien su trabajo
Las instalaciones sociales sobre todo la pisicina principal es agradable

Cons:

1. Las camas y almohadas son incómodas y no dan buen descanso
2. La mitad del personal si no das propinas extras no atienden bien o te ignoran
3. La habitación siempre tiene luz y eso incomoda en el descanso… es decir que sus cortinas son decorativas más no funcionales
4. Escuchas conversación y hasta relaciones sexuales de los demás huéspedes
5. Sus precios con la calidad del descanso no coinciden
6. Se denominan como hotel familiar y no tiene una piscina bien estructura para los niños y de hecho está como abandonada por el personal de servicio
7. Las recreacionistas enfocan sus actividades y hacen convocatorias para niños mayores de 6 años

2026-07-21 via Nuitee
D
Diego Enrique couple co
10
2026-07-20 via Nuitee
C
Carolina couple co
10
Un fin de semana tranquilo con actividades divertidas
Pros:

El servicio y las instalaciones en general

Cons:

Todo me gustó

2026-07-20 via Nuitee
V
Vargas Madrigal solo_traveller co
10
Pros:

El servicio, las. Personas se esfuerzan por ser amables y cumplir todos los Requerimientos

2026-07-16 via Nuitee
L
Leonardo couple co
8
2026-07-14 via Nuitee