Hotel Tocarema

Hotels
8.2 (361 reviews)
Carrera 5 No. 19-41 , Girardot , CO

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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Cons:
Cleanliness issues
High food prices

Categories

Cleanliness
7.45
Some reviews mentioned dirty towels and rooms with mold.
Service
9.45
Multiple reviews praised the kindness and attentiveness of the staff.
Location
8.95
Good location as noted in several reviews.
Room Quality
7.95
Rooms described as comfortable but some reported a musty odor.
Amenities
7.95
Amenities noted but some in poor condition, requiring renovation.
Value for Money
7.45
Many reviews noted high prices relative to quality.
Food and Beverage
6.95
Mixed reviews with complaints about high prices and food quality.
Overall Experience
9.45
Overall pleasant experience despite some issues mentioned.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 03:51

Property Description

Luxurious Amenities Hotel Tocarema boasts a big garden, fitness centre, swimming pool, and spa for ultimate relaxation and leisure.

Elegant Rooms Decorated in warm colors, the air-conditioned rooms feature work desks, minibars, and some with private terraces and garden views.

Convenient Location Situated just a 5-minute drive from Girardot city centre and Flandes city, guests can easily explore the surrounding areas and enjoy the nearby attractions.

Experience the perfect blend of comfort and luxury at Hotel Tocarema. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 361 reviews
Cleanliness: 7.45
Service: 9.45
Location: 8.95
Room Quality: 7.95
Amenities: 7.95
Value for Money: 7.45
Food and Beverage: 6.95
Overall Experience: 9.45
C
Carolina • family_with_children • co
10
Pros:

Sin duda alguna uno de los mejores hoteles en los que he estado

2026-10-15 • via Nuitee
A
ANA MARIA • couple • co
6
Pros:

Lamentablemente, la habitación que nos fue asignada no cumplió con nuestras expectativas ni con el estándar que esperábamos del hotel. Se encontraba en evidente estado de deterioro y falta de mantenimiento, con acabados y piezas de aluminio muy oxidados.

Asimismo, la habitación no contaba con algunos artículos básicos como crema de manos y pañuelos faciales (Kleenex).

En términos generales, consideramos que las instalaciones de la habitación necesitan una importante mejora y mantenimiento. Teniendo en cuenta el valor pagado, esperábamos encontrar una habitación en condiciones mucho mejores y con un nivel de servicio acorde con la tarifa ofrecida.

Cons:

La tarifa ofrecida a través de Booking no incluye el desayuno, mientras que al realizar la reserva directamente con el hotel, este servicio sí está incluido. Adicionalmente, el precio ofrecido nos pareció bastante elevado.

2026-10-13 • via Nuitee
Y
YOLANDA • family_with_children • co
7
Pros:

El desayuno

Cons:

El cuarto tenía gotera del aíre acondicionado- Los baños de las zonas humedas no eran cheveres.

2026-10-13 • via Nuitee
J
Juan • couple • co
3
Los hoteles deben ser integrales y las habitaciones puntualmente los baños le restan mucho al hotel
Pros:

Las zonas comunes y el personal son muy amables

Cons:

El baño de la habitación 117 era un desastre total , la ducha tenía una fuga de agua que salía por todo el baño, las paredes y techos del baño en muy mal estado

2026-10-13 • via Nuitee
C
Carlos • couple • co
8
2026-10-11 • via Nuitee
L
Luis Alfonso • couple • co
10
Agradable
Pros:

El espacio de la piscina.

Cons:

Deben mejorar un poco las zonas húmedas
Los precios de las cosas que hay en la habitación, son muy altos.

2026-10-10 • via Nuitee
M
MIGUEL ANGEL • solo_traveller • co
10
Pros:

La atención del personal

2026-10-08 • via Nuitee
M
MAURICIO • solo_traveller • co
8
.
Pros:

.

Cons:

.

2026-10-07 • via Nuitee
C
Carlos • solo_traveller • co
8
2026-09-17 • via Nuitee
A
andres • solo_traveller • co
8
2026-09-16 • via Nuitee
A
Andres • family_with_children • co
9
2026-09-14 • via Nuitee
H
Hector • solo_traveller • co
9
Pros:

Instalaciones

Cons:

Las toallas olían a humedad

2026-09-13 • via Nuitee
L
Liliana • couple • co
8
Pros:

limpieza y atencion

Cons:

NO ME GUSTO QUE NO VENIA DESAYUNO INCLUIDO

2026-09-10 • via Nuitee
C
Cesar Alejandro • family_with_children • co
10
Excelente y relajante
Pros:

La atención

Cons:

Nada

2026-09-07 • via Nuitee
K
Katica1264 • solo_traveller • co
10
Pros:

La atencion del personal

Cons:

Nada en particular

2026-09-07 • via Nuitee
A
alexandra • solo_traveller • co
2
2026-09-05 • via Nuitee
Y
Yadira • family_with_children • co
9
2026-09-05 • via Nuitee
S
SANTAMARIA • couple • co
5
Pros:

buena ubicacion

Cons:

no me gusto que me cobraron $450.000 por habitación y supuestamente venia incluido el desayuno, y al llegar al hotel nos dijeron que no , que cada desayuno tenia costo adicional de $ 54.000 pesos, me sentí engañada

2026-09-04 • via Nuitee
J
juan david • solo_traveller • co
10
2026-09-02 • via Nuitee
J
Juan • couple • co
10
Genial
Pros:

La atención

Cons:

Todo estuvo bien

2026-09-01 • via Nuitee