Scandic Hamburg Emporio

Hotels
Scandic
9 (10056 reviews)
Dammtorwall 19 , Hamburg , de

Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Modern and clean hotel
Cons:
High breakfast and parking fees
Some noise from deliveries

Categories

Cleanliness
9.14
Clean and modern, as mentioned in several reviews.
Service
9.61
Staff is very friendly and helpful as noted in multiple reviews.
Location
9.65
Great central location, easily accessible.
Room Quality
8.6
Rooms are nice but some found mattresses too soft.
Amenities
9.13
Amenities are standard for this hotel tier.
Value for Money
8.09
Some reviews noted high prices for breakfast and parking.
Food and Beverage
8.14
Breakfast is highly praised but expensive.
Overall Experience
9.61
Overall, guests enjoyed their stay and expressed a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 13:26

Property Description

Eco-Friendly Design Hotel in Central Hamburg

Unique Room Experience
Rooms at the Scandic Hamburg Emporio are inspired by the theme of water, offering natural wooden furnishings and large windows. Each room includes cable TV, air cooling system, work desk, and a private bathroom.

Delightful Dining Options
The hotel’s H20 Restaurant boasts a bar, lounge, outdoor terrace, and a special children’s section. Guests can watch chefs prepare the Scandic breakfast in the open kitchen. Enjoy a varied breakfast buffet with gluten-free, lactose-free, and organic products.

Convenient Location and Amenities
Situated 200 meters from Gänsemarkt Underground Station, the hotel is near Hamburg’s main boulevards and exhibition center. With a 24-hour reception, free WiFi, gym, and bike rental, Scandic Hamburg Emporio offers a comfortable stay.

Book your stay at Scandic Hamburg Emporio for a memorable experience!

Important information:

Please note that dogs are only allowed in the Standard Double or Twin Room and the Superior Family Room.

Breakfast is free of charge for children up to the age of 12 years.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Location

Property Accessibility

Public Area
  • Hill Located: No
  • Ramp: No
  • Entrance Type: Electric
  • Entrance Door Width: 80
  • Entrance Leveled: Yes
  • Pet Friendly: Yes
Reception And Restaurant
  • Reception Hearing Accessible: Yes
  • Reception Wheelchair Accessible: Yes
  • Restaurant Wheelchair Accessible: Yes
Elevator
  • Elevator Audio Signals: Yes
  • Elevator Braille Numbers: Yes
  • Elevator Contrasting Buttons: No
  • Elevator Visual Signs: No
  • Lifts Accessible: Yes
Show all accessibility features

Guest Reviews

9
Based on 10056 reviews
Cleanliness: 9.14
Service: 9.61
Location: 9.65
Room Quality: 8.6
Amenities: 9.13
Value for Money: 8.09
Food and Beverage: 8.14
Overall Experience: 9.61
M
Melanie solo_traveller de
8
Pros:

Schönes Hotel, freundliches Personal, tolles Frühstück. Zimmer top, absolut weiterempfehlen.

2026-08-22 via Nuitee
J
Jürgen family_with_children de
9
Sehr freundliche Belegschaft, Wünsche werden erfüllt
Pros:

sehr gutes Frühstück, citynahe Lage,

2026-08-21 via Nuitee
M
MARIE couple fr
8
2026-08-20 via Nuitee
C
Christian family_with_children it
8
2026-08-20 via Nuitee
K
Katja couple de
10
2026-08-19 via Nuitee
M
Maiko family_with_children jp
6
坂の上
Pros:

スタッフの対応は人による。問題解決まで寄り添ってくれたスタッフがいつ一方、決められて業務を淡々とこなすスタッフもいる。到着時は遅くなってしまったが、とても明るく迎えてくれ食事の心配からスリッパの心配までしてくれた。

Cons:

自転車を借りたが明らかに身長の低い人にも男性共有サイズを機械的にアサイン。足が届かない旨申し出ると別のスタッフが最後まで確認してくれ、独特な鍵の使い方まで丁寧に説明してくれた。職場内での接客への温度差を感じた。

2026-08-19 via Nuitee
K
Kinga family_with_children at
10
Pros:

Frühstück: große Auswahl, sehr vielseitig. Es gab eine Laktose-Glutenfreie Ecke, dann auch vegane Waffeln. Im Frühstücksraum gab es eine Spielecke für Kinder und eine Rampe für Rollstühle. Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich. Lage top, wir sind nur zu Fuß unterwegs gewesen. Die Betten und Bettwäsche waren ein Traum, noch nie so gut geschlafen in einem Hotel.

Cons:

Die Klimaanlage die, die ganze Zeit automatisch über rin System läuft und nicht selbst bedienbar ist.

2026-08-19 via Nuitee
J
Jana couple de
10
Pros:

Schöne Zimmer, alles sauber, bequeme Betten, super Lage zur UBahn, zentral, sehr gutes Frühstücksbuffett auch super vegetarische und
Vegane Auswahl.

Cons:

Nicht günstig

2026-08-19 via Nuitee
D
Diana solo_traveller de
9
Pros:

Schön Ruhig, gute Lage, sehr nettes Personal

2026-08-18 via Nuitee
A
Alessia solo_traveller ch
10
2026-08-18 via Nuitee
M
Martina family_with_children ch
10
2026-08-18 via Nuitee
A
angelodm couple it
6
Hotel comodo e vicino al centro città
Pros:

Posizione, comodità parking

Cons:

Servizio di pulizia camera solo su richiesta e anche quando richiesto non è stato fatto, letti non comodi, materasso troppo basso

2026-08-18 via Nuitee
H
Heinz solo_traveller de
10
2026-08-18 via Nuitee
E
Elvira solo_traveller de
7
Sehr schöne Zeit in Hamburg verbracht!
Pros:

Die zentrale aber trotzdem ruhige Lage. Das unaufdringliche und trotzdem sehr freundliche Personal! Würde ich immer wieder buchen, wenn ich nach Hamburg komme.

Cons:

Leider gibt es nur Frühstück und kein Restaurant. Ansonsten gibt es nichts auszusetzen!

2026-08-18 via Nuitee
S
Sven family_with_children fr
9
2026-08-17 via Nuitee
C
Christiane solo_traveller de
10
Rundum geniales Hotel 🏨, um Hamburg zu erkunden.
Pros:

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.Außergewöhnlich gutes Frühstück mit Bioprodukten.
Das Zimmer war sehr schön, groß, sauber und ein tolles Bett dazu
Die Tiefgarage war sehr sicher, neu und komfortabel.
Alles prima!

Cons:

Der Preis insgesamt war teuer.

2026-08-17 via Nuitee
G
Gunda couple de
9
2026-08-17 via Nuitee
H
Holger couple de
9
2026-08-17 via Nuitee
S
Steffen solo_traveller de
10
2026-08-17 via Nuitee
H
Henrik solo_traveller de
9
Für Hamburg sehr kurze Wege
Pros:

Sehr gute Lage, tolles Personal,

2026-08-17 via Nuitee