Rafain Palace Hotel & Convention Center

Hotels
9 (3588 reviews)
Av. Olimpio Rafagnin, 2357 , Foz do Iguaçu , br
+55 45 3520-9494

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great amenities for families
Cons:
Ants in rooms
Check-in delays

Categories

Cleanliness
8.25
Mentioned issues with ants in the rooms, suggesting cleanliness could be improved.
Service
9.25
Many reviews highlight the friendliness and attentiveness of the staff.
Location
9.25
Easy access mentioned; good location overall.
Room Quality
8.75
Generally positive feedback with some concerns about room size and amenities.
Amenities
9.25
Excellent facilities and activities for families and children.
Value for Money
8.75
Overall good value considering amenities and quality, just slight issues with specific items.
Food and Beverage
9.25
Highly praised breakfast and dining options.
Overall Experience
9.25
Overall positive experiences with many guests expressing satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 19:38

Property Description

Luxurious Accommodation

Discover comfort and style at Rafain Palace Hotel & Convention Center, strategically located near Brazil-Paraguay border and Iguaçu Waterfalls. The air-conditioned rooms feature modern amenities such as a flat-screen TV, minibar, and free WiFi, ensuring a relaxing stay.

Dining Excellence

Indulge in a delightful culinary experience with our buffet breakfast at Itamuri Restaurant, offering a variety of dishes to start your day right. Throughout the day, savor Brazilian and international cuisines with our à la carte menu, catering to every palate.

Relaxation and Entertainment

Unwind in the sauna, take a refreshing dip in the outdoor pool, or enjoy a cocktail at the pool bar. Our hotel also features a kid's club, games room, and barbecue facilities for endless entertainment options.

Experience luxury and convenience at Rafain Palace Hotel & Convention Center. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: IGU

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

9
Based on 3588 reviews
Cleanliness: 8.25
Service: 9.25
Location: 9.25
Room Quality: 8.75
Amenities: 9.25
Value for Money: 8.75
Food and Beverage: 9.25
Overall Experience: 9.25
M
morinigo • solo_traveller • py
8
Cons:

Falta mejorar el Internet

2026-07-25 • via Nuitee
R
rafael • solo_traveller • br
10
2026-07-25 • via Nuitee
D
Dayunne Moara • solo_traveller • br
10
2026-07-25 • via Nuitee
A
Albert Grun • solo_traveller • ch
10
2026-07-25 • via Nuitee
G
GIOVANA • solo_traveller • br
9
Pros:

Meu filho adorou a recreação e as piscinas. Tudo muito confortável.

2026-07-23 • via Nuitee
H
Hilel • solo_traveller • br
9
Hotel bem estruturado para uma alta temporada
Pros:

O hotel tem uma equipe de atendimento muito ativa e prestativa.
Mesmo com alto movimento de hóspedes fomos muito bem atendidos.
A limpeza das instalações é constante.

Cons:

O ar condicionado do quarto em que ficamos 431 é direcionado para a cabeceira das camas e isso atrapalha uma boa noite de sono.
O estacionamento na frente, sempre estava lotado, obrigando a deixar o carro no estacionamento que existe nos fundos do hotel...como pegamos dias com chuva, isso foi um pouco ruim pois tem que atravessar a área da piscina sem cobertura...

2026-07-23 • via Nuitee
C
Cynara • solo_traveller • br
8
Pros:

Do café da manhã

Cons:

É muito distante do centro da cidade e de todas as atrações da cidade. E a música das piscinas é muito alto e chega aos quartos que não tem isolamento acústico. Você só consegue descansar depois das 22h, quando a piscina fecha

2026-07-23 • via Nuitee
A
ALESSANDRO • couple • br
8
Boa qualidade mas precisa melhorar nos detalhes.
Pros:

Atendimento muito bom.
Restaurante a La Carte tinha bons preços e boa qualidade.

Cons:

Toalhas do quarto eram de péssima qualidade.
Algumas solicitações de serviço demoraram a serem atendidas.

2026-07-23 • via Nuitee
A
Alcides Salvador • family_with_children • py
10
2026-07-23 • via Nuitee
M
Miriam • solo_traveller • br
9
Um bom lugar para família
Pros:

Local muito bonito e aconchegante

Cons:

Custo alto

2026-07-22 • via Nuitee
T
tonyventasttg • solo_traveller • ar
10
2026-07-22 • via Nuitee
C
Carla • extended_group • br
10
Perfeita
Pros:

Café da manhã e funcionária sempre sorridentes e dispostos a ajudar

Cons:

Nada

2026-07-22 • via Nuitee
L
Laiz • solo_traveller • br
10
Pros:

A recreação é excelente! Para os pais que querem descansar com as crianças por perto é maravilhoso. Acomodação excelente custo benefício.

2026-07-22 • via Nuitee
J
Jorge • extended_group • br
9
2026-07-22 • via Nuitee
L
Luis Gustavo • family_with_children • br
10
Melhor avaliação que já dei pra um hotel. Melhor custo/beneficio
Pros:

Acomodações e hotel muito limpo e organizado.
Comida excelente.
Funcionários com ótimo atendimento.
Vale a pena pegar o jantar.
Uso muito o booking e essa é minha melhor nota pra um hotel.
Tudo muito bom. Ótimo custo benefício

Cons:

Tudo perfeito

2026-07-21 • via Nuitee
S
Sol • family_with_children • py
10
2026-07-21 • via Nuitee
A
Amantia • family_with_children • ar
10
Exelente
Pros:

todo muy bien

Cons:

que los niños pueden disfrutar mucho

2026-07-21 • via Nuitee
I
Ivan Halaburda • solo_traveller • py
8
2026-07-21 • via Nuitee
S
Sérgio Lage • solo_traveller • br
4
O acolhimento da equipe contrasta com a necessidade de modernização do hotel
Pros:

O principal destaque do Hotel Rafain é a qualidade do atendimento. Os funcionários são educados, atenciosos e demonstram disposição para ajudar, buscando solucionar os problemas com agilidade sempre que surgem. Esse comprometimento da equipe torna a estadia mais agradável e compensa, em parte, outras deficiências da estrutura.

Cons:

A estrutura física do hotel está visivelmente envelhecida e já não acompanha os padrões da hotelaria atual. As instalações necessitam de uma reforma ampla e modernização urgente para oferecer o nível de conforto e qualidade esperado pelos hóspedes. Além disso, a limpeza precisa ser revista com urgência, pois está abaixo do padrão esperado e compromete a percepção de qualidade da hospedagem. A boa equipe não é suficiente para compensar as limitações da infraestrutura e as falhas na conservação e higiene.

2026-07-20 • via Nuitee
R
RENATA • family_with_children • br
7
muito cara para o que ofereceu
Pros:

da localização e do café da manha.

Cons:

As toalhas eram muito velhas, a fechadura digital do quarto não funcionava.

2026-07-20 • via Nuitee