Ohtels La Hacienda

Hotels
Ohtels
8 (1210 reviews)
Plaça De La Unió Europea, 1 , La Pineda , es

Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Family-friendly
Good location near attractions
Cons:
Food quality issues
Staff service concerns

Categories

Cleanliness
7.21
Some guests mentioned cleanliness as satisfactory, but overall impressions were not up to standard.
Service
8.68
Some staff were noted as rude, but other experiences highlighted attentive service, especially at reception.
Location
8.72
The hotel is well-located near the beach and Port Aventura, which is beneficial for family activities.
Room Quality
8.17
Rooms were generally comfortable and well-equipped, meeting expectations.
Amenities
8.7
Facilities like the pools and children's entertainment were highly praised.
Value for Money
7.66
Given the quality issues, some found the price not justified.
Food and Beverage
6.71
Many reviews criticized the food quality and variety, particularly in the buffet.
Overall Experience
8.18
Mixed experiences; however, several positive aspects contributed to a decent overall stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 14:28

Property Description

Luxurious Accommodation - Gran Hotel La Hacienda offers modern air-conditioned rooms with private balconies and upscale amenities, providing a comfortable and stylish stay for guests.

Recreational Facilities - Guests can enjoy a range of recreational activities including access to an outdoor pool, tennis and paddle courts, a football pitch, and proximity to Aquopolis Water Park and Port Aventura Theme Park.

Relaxation and Dining - Unwind at the hotel's spa with a sauna, Turkish bath, hot tub, and various treatments available. Indulge in delicious Spanish cuisine at the buffet restaurant or enjoy a drink at the café-bar, ensuring a delightful culinary experience.

Experience the ultimate blend of luxury, recreation, and relaxation at Gran Hotel La Hacienda. Book your stay now for an unforgettable getaway.

Important information:

This 2026 season, the rooms are completely renovated.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: BCN

Location

Guest Reviews

8
Based on 1210 reviews
Cleanliness: 7.21
Service: 8.68
Location: 8.72
Room Quality: 8.17
Amenities: 8.7
Value for Money: 7.66
Food and Beverage: 6.71
Overall Experience: 8.18
S
Sonia solo_traveller es
5
Pros:

Las camas

Cons:

Había que hacer colas para todo, el todo incluido incluye muy pocas cosas, por ejemplo si incluye acuarios de limón pero no el de naranja, helados solo entran 3...escaso, para mí gusto.

2026-08-29 via Nuitee
D
Delia solo_traveller es
9
Estancia muy agradable
Pros:

La experiencia ha sido muy buena, personal muy amable y profesional, habitaciones cómodas, buffet muy variado y sobre todo a destacar al socorrista Alex por su profesionalidad, amabilidad y atención. Un socorrista de 10 y como persona también!!!

Cons:

Solamente pondría una pega y es el espacio de la piscina. Se queda algo pequeño para todas las personas que entran en el hotel.

2026-08-29 via Nuitee
L
Laura family_with_children es
10
2026-08-28 via Nuitee
D
Diana family_with_children es
9
2026-08-28 via Nuitee
I
Isabel solo_traveller es
9
2026-08-27 via Nuitee
L
laëtitia family_with_children fr
10
Un superbe séjour en famille !
Pros:

C'est un superbe établissement, qui répondait à toutes nos attentes et même au delà. Personnel très agréable, que ce soit avec les adultes ou les enfants. Le buffet est exceptionnel à tous les niveaux et à n'importe quel repas. Du choix, de la variété, du goût, de la fraîcheur des produits. Et toujours un personnel très bienveillant. Proposition de produits sans gluten (pain, biscotte, gâteaux...). Des activités pour les enfants très variées, un encadrement au top, et un sentiment de sécurité pour les parents. Un parking disponible et sécurisé en sous-sol (moyennant paiement) souvent recherché et rare en Espagne. La propreté de l'établissement est également à souligner ainsi qu'un accès rapide à une plage très calme et très propre. Je recommande très fortement cet établissement et y reviendrai l'an prochain.

Cons:

Si je devais relever des points négatifs, ce serait juste un manque de matériel de toilette de voyage que l'on peut trouver dans certains établissements (coton tige, savonnette, charlotte de bain,...). Et l'irrespect des gens au niveau des transats situés autour de la piscine qui se les réservent de l'ouverture à la fermeture alors qu'ils n'y sont pas toute la journée. Si vous ne faites pas la queue à l'ouverture, vous n'aurez pas de transat de la journée, et c'est bien dommage. C'est plus l'égoïsme des gens qui est à souligner que la mise en cause de l'établissement.

2026-08-27 via Nuitee
M
Mario Alberto family_with_children es
8
Pros:

La pizzas del restaurante

Cons:

La piscina pequeña para tanta gente

2026-08-26 via Nuitee
M
MARIA DEL VALLE family_with_children es
9
Fenomenal
Pros:

Todo

Cons:

Los espectáculos de las 22h….muy flojos, me hubiera gustado que fueran más animados

2026-08-26 via Nuitee
M
marta solo_traveller es
4
La piscina :(
Pros:

La comodidad de los colchones

Cons:

La piscina estaba turbia, caliente, y tenía zapateros. Abren a las 10 la piscina y a esa misma hora tenía arena de la playa en el fondo de la piscina, no usan limpiafondos.

2026-08-25 via Nuitee
J
Javier family_with_children es
9
La experiencia de la familia por encima de todo.
Pros:

Lo que nos encanto fue la orientacion a la familia y a los mas pequeños de la casa del Hotel, se vuelcan en que todo este perfecto para el mas pequeño. Las habiaciones son muy confortables y con una camas muy amplias, el baño es muy amplio y la limpieza del hotel esta presente.

Lo que respecta a la situacion con respecto de la playa se puede ir perfectamente andando pese a no estar en primera linea de playa.

Cons:

Por poner algun defecto, en lo que se refiere al buffet, algo mas de rotacion en los platos estaria bien para que no se quedaran sin determinados prodcutos.

2026-08-24 via Nuitee
E
EDURNE solo_traveller es
9
2026-08-24 via Nuitee
A
Araceli family_with_children es
7
Viaje en familia
Pros:

Las instalaciones,y el personal excepcional desde los de recepción,los animadore@S y los socorristas

Cons:

Las habitaciones,se escuchaban mucho , los de las otras habitaciones,y por la puerta de entrada ,entraba mucha luz.

2026-08-24 via Nuitee
C
Carlos family_with_children es
8
2026-08-22 via Nuitee
A
Amalur solo_traveller es
10
2026-08-21 via Nuitee
A
Aurelie family_with_children fr
10
Pros:

Super séjour, le buffet est exceptionnel !

2026-08-21 via Nuitee
D
Danielgonitorres solo_traveller es
9
2026-08-20 via Nuitee
M
Mehdi family_with_children fr
10
Un séjour excellent, les repas au top, le personnel agréable!
Pros:

L’Ohtels La Hacienda est exceptionnel! Le service est top, les repas sont savoureux et assez variés, la piscine est excellente chaude avec un jacuzzi au top, les chambres sont confortables et propres, le personnel est gentil, serviable et efficace. Le All inclusive est top, on a du choix en glaces, granité, snack etc. L’organisation du restaurant est super car on nous place, ce n’est pas la folie comme on peut le voir dans d’autres hôtels. Le matin le petit-déjeuner est excellent avec des smoothies maison, des jus d’orange frais, des cafés nespresso dernière génération, et j’en passe. L’animation est au top également, dommage que ce ne soit pas en français. Mais je reconnais qu’il y avait une majorité d’anglais et d’espagnols!

Cons:

Que les animations ne soient pas en français aussi!

2026-08-20 via Nuitee
I
Israel solo_traveller es
8
Pros:

Las habitaciones

Cons:

No me gustó la piscina el agua extremadamente caliente y un poco sucia y en el buffet demasiada calor...

2026-08-18 via Nuitee
J
Jonathan solo_traveller es
9
Muyyy contento
Pros:

Personal, comida, limpieza.

Cons:

La piscina tiene el agua muyyy caliente. Las pistas de pádel están abandonadas. Además me dijeron otros huéspedes que otros años viven por jugar. Espero que las arreglen y no cobren nada.

2026-08-17 via Nuitee
E
Encarna solo_traveller es
8
2026-08-17 via Nuitee