Gran Hotel de Querétaro

Hotels
8.7 (363 reviews)
Calle Benito Juárez Sur Calle Benito Juárez Sur #5 , Querétaro , MX

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Business center
Heating
Family rooms
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly service
Comfortable rooms
Cons:
Noise from exterior
Dirty carpets
Need for facility refreshment

Categories

Cleanliness
8.4
Some reviews mention dirty carpets and an overall need for refreshment.
Service
9.06
Numerous reviews highlight the attentive and friendly staff.
Location
9.1
Consistently praised as excellent and convenient for visitors.
Room Quality
8.55
Rooms are generally comfortable, though some mention older facilities.
Amenities
8.58
Standard amenities for this tier, with a mention of older infrastructure.
Value for Money
8.54
Value noted for the location and service provided.
Food and Beverage
8.59
Food quality praised, particularly breakfast and bar services.
Overall Experience
8.76
Overall positive experiences, but noise issues noted in some reviews.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 19:00

Property Description

Historic Monuments Zone Location
Experience the charm of Querétaro at Gran Hotel de Querétaro, conveniently situated near key landmarks and attractions such as the Queretaro Congress Centre and San Francisco Temple.

Luxurious Amenities
Indulge in a 5-star experience with our concierge service, tour desk, 24-hour front desk, and free WiFi throughout the property. Relax in well-appointed rooms with flat-screen TVs, air conditioning, and some with balconies for a breathtaking view.

Convenience and Comfort
Whether you're here for business or leisure, enjoy the convenience of airport transfers, a business centre, and safety deposit boxes in all units. With Autonome University and Corregidora Stadium nearby, your stay at Gran Hotel de Querétaro will be memorable.

Book now for an unforgettable stay at Gran Hotel de Querétaro!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: QRO

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 363 reviews
Cleanliness: 8.4
Service: 9.06
Location: 9.1
Room Quality: 8.55
Amenities: 8.58
Value for Money: 8.54
Food and Beverage: 8.59
Overall Experience: 8.76
D
David • couple • ar
10
Pros:

Me gusto todo. Todo 10 puntos. Para destacar especialmente la atencion del personal. Da gusto un alojamiento como ese.

2026-10-14 • via Nuitee
V
Valeria • couple • us
10
2026-10-08 • via Nuitee
J
Javier Leonardo • couple • es
6
Tres días en Querétaro
Pros:

Es un edificio histórico muy bonito y los empleados son buenos profesionales, y muy amables.

Cons:

Habíamos reservado una habitación con cama extragrande y balcón. Según las fotos daba al parque, pero la que me dieron daba al parking. Pedí si podía tener balcón a la plaza y me dijeron que tenía que ser con 2 camas, pero no daba al parque sino a una plaza seca.

2026-09-09 • via Nuitee
N
Nancy • couple • mx
10
2026-09-02 • via Nuitee
M
Marco Antonio • solo_traveller • mx
10
Pros:

Amplitud y comodidad

Cons:

Que no tenga estacionamiento propio. Aún así el hotel excelente.

2026-08-31 • via Nuitee
B
Balbina Adriana • solo_traveller • mx
10
2026-08-29 • via Nuitee
V
Victor • extended_group • mx
10
Pros:

Ubicación, limpieza e instalaciones en general.

Cons:

La televisión es muy pequeña para el tamaño del cuarto, lo que hace casi imposible poder verla.

2026-08-27 • via Nuitee
M
Miguel • solo_traveller • mx
10
Pros:

Las instalaciones y el trato del personal es excepcional.

Cons:

Las almohadas

2026-08-24 • via Nuitee
A
Angela • couple • us
10
Pros:

Beautiful view clean

2026-08-19 • via Nuitee
L
Leslie Karina • solo_traveller • mx
8
2026-08-18 • via Nuitee
L
Leender • couple • hk
8
2026-08-18 • via Nuitee
H
Humberto Iván • solo_traveller • mx
10
2026-08-11 • via Nuitee
G
GERMAN • extended_group • mx
10
Ubicación y arquitectura extraordinaria
Pros:

La atención del personal y la decoración

2026-08-10 • via Nuitee
M
Marjorie • couple • us
8
It was relaxing and a fun stay!
Pros:

The spacious rooms and the location

Cons:

Bathrooms smell terrible and I hate carpets on the floors of the rooms, just collects too much dust!

2026-08-08 • via Nuitee
M
Martha • couple • us
10
2026-08-08 • via Nuitee
V
von Carlsburg • family_with_children • de
10
Maravillosa
Pros:

El personal era muy amable. Todo muy limpio y hubo mucho espacio en la habitación. Nos pusieron una cuna para la niña gratis y ponen agua y café cada día.
Hay un ventilador y aire acondicionado.

2026-08-05 • via Nuitee
J
Jean-Yves • solo_traveller • au
10
2026-08-03 • via Nuitee
A
Alfredo Martin • solo_traveller • mx
8
Pros:

La atención del personal

Cons:

El aire acondicionado hacía mucho ruido y no nos dejó descansar muy bien.

2026-07-21 • via Nuitee
O
Oscar Ulises • solo_traveller • mx
10
Pros:

tiene excelente ubicacion, el personal muy amable y atento en todo momento. excelente comida en el restaunte.

Cons:

no hubo nada incomodo.

2026-07-19 • via Nuitee
P
Polly Kelly • solo_traveller • br
10
Pros:

Muy hermoso! Ha sido una experiencia muchíssimo agradable!

2026-07-19 • via Nuitee