Hotel Moncloa

Hotels
7.9 (516 reviews)
Rua Augusta, 646 , Sao Paulo , br

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Children allowed

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Soundproof rooms
Ironing service
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Review Highlights

Pros:
Friendly and helpful staff
Good breakfast
Cons:
Noise from nearby nightlife
Room access issues

Categories

Cleanliness
7.76
Cleanliness was generally noted as good, but there were specific issues regarding mold and water leakage.
Service
8.73
Staff were consistently described as friendly and helpful, contributing positively to the experience.
Location
7.27
Location received mixed reviews, with safety concerns noted, especially at night.
Room Quality
7.22
Room concerns included issues with TV access and accessibility which negatively impacted the experience.
Amenities
8.15
The offerings were satisfactory but there were mentions of lacking internet in rooms, affecting business travelers.
Value for Money
7.21
Given the price point, some guests felt that the quality did not meet their expectations, especially concerning service responsiveness.
Food and Beverage
8.76
Breakfast and food offerings were positively highlighted across multiple reviews.
Overall Experience
8.13
The overall experience was positive with significant areas for improvement, particularly in room quality.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 21:18

Property Description

Luxurious Accommodations
Hotel Moncloa offers soundproof apartments with elegant wooden decor, air conditioning, and flat-screen TVs. The private bathrooms are stocked with complimentary toiletries and a hairdryer for your convenience.

Delicious Buffet Breakfast
Start your day with a sumptuous buffet breakfast featuring a wide array of pastries, breads, cakes, cold cuts, fruits, and beverages. The perfect way to energize yourself before exploring São Paulo.

Convenient Location
Situated near major attractions like Paulista Avenue and Sírio Libanês Hospital, Hotel Moncloa provides easy access to transportation options, shopping centers, and dining venues. Enjoy the vibrant city life just steps away from your comfortable stay.

Book your stay at Hotel Moncloa now and experience the best of São Paulo!

Important information:

All guests must bring their booking confirmation voucher.

A pre-authorization will be made in the credit card after you place your booking.

Kindly note that the hotel does not offer an accommodations suitable for guests with mobility impairments.

According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years of age cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult. If a minor is accompanied by an adult other than his parents, it is necessary to present a written authorization for the minor to check into the hotel. Such authorization must be notarized and signed by both parents, and presented along with notarized copies of their IDs.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GRU

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs BRL 35 per day.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 516 reviews
Cleanliness: 7.76
Service: 8.73
Location: 7.27
Room Quality: 7.22
Amenities: 8.15
Value for Money: 7.21
Food and Beverage: 8.76
Overall Experience: 8.13
R
Romeu • couple • br
9
2026-06-01 • via Nuitee
B
Borsarini • family_with_children • br
5
Sempre fico neste hotel, mas desta vez foi muito ruim
Pros:

Café da manhã é bom, cama razoável e perto do evento que é ótimo

Cons:

Não funcionou a TV, a Internet.
Chega.os na quinta e saímos domingo pela manhã e eles não arrumaram a TV e nem Internet.
Pedi cobertor mas a portaria disse que tínhamos que ir buscar pois ela estava sozinha .
Não tem suporte para colocar sabonete no chuveiro.
As toalhas foram trocadas só uma vez..
Ficou de um dia para outro 1 copo sujo.

É isso

2026-05-28 • via Nuitee
C
Caroline Rocha • solo_traveller • br
10
Pros:

Localização prática; silencioso, quartos com proteção acústica, limpeza.

2026-05-28 • via Nuitee
G
Gisele Marcondes • solo_traveller • br
10
Pros:

Eu adoro ficar nesse hotel, a localização para o meu objetivo é ótima. Gosto do aconchego dele, os funcionários são maravilhosos. Custo benefício muito bom. Já é a 3a vez nele e volto sempre que for necessário.

Cons:

Meu quarto estava com bastante teia de aranha no teto.

2026-05-26 • via Nuitee
E
Elisangela • solo_traveller • br
7
2026-05-24 • via Nuitee
F
Fernanda • couple • br
4
Experiência ruim
Cons:

Cômodos antigos, sem isolamento acústico ,tem várias danceterias ao lado que tocam 24h por dia,

2026-05-24 • via Nuitee
A
Adam • couple • ma
5
2026-05-23 • via Nuitee
T
Tiare • solo_traveller • br
8
Pros:

Localização top!!

Cons:

A Internet oscilou bastante, como fui a trabalho isso atrapalhou um pouco, fiquei no 8 andar.

2026-05-22 • via Nuitee
D
Dennys • couple • br
10
Ótima escolha para viagens rápidas
Pros:

Localização principalmente

Cons:

Nada

2026-05-21 • via Nuitee
V
Vanessa • couple • br
10
2026-05-18 • via Nuitee
B
Borges • solo_traveller • br
5
Liguei algumas vezes no Hotel mas me faltou orientação (no caso não sendo paulistano);
Pros:

Gostei da arrumação do quarto. Gostei do tamanho do quarto, notadamente do tamanho da cama, além do hall para cabides e roupas. Ótimo e atende muito bem, notadamente para quem está a trabalho com roupas mais sociais e que exigem maior cuidado.

Cons:

Barulho excessivo (ao lado de casa noturna) mesmo eu sendo uma pessoa que possui o sono profundo, pesado. Fui (algums vezes) incomodado perante o barulho demasiado durante a madrugada (2 das 3 noites) em que passei. Outro item: entrei na garagem (SS) e tive de ligar na recepção para conseguir entrar no elevador, uma vez que estava travado (e não fui orientado) que ele não iria até o SS sem a liberação de um colaborador.

2026-05-18 • via Nuitee
A
Antonio Carlos S • solo_traveller • br
10
Como sempre, excelente
Pros:

Café da manhã com pães artesanais e cuscuz

2026-05-17 • via Nuitee
B
Bertolozo • couple • br
8
Satisfatória.
Pros:

Localização, atendimento e limpeza

Cons:

Ar-condicionado faz muito barulho.

2026-05-17 • via Nuitee
J
Jessica • couple • br
7
2026-05-09 • via Nuitee
B
Bárbara • couple • br
7
2026-05-08 • via Nuitee
E
Eduardo • solo_traveller • br
8
Bom
Pros:

Bem localizado, bom café da manhã, recepção boa

Cons:

Wi-fi não chegava no meu quarto e o outro não funciona. O cartão parou de abrir a porta 2 vezes

2026-05-08 • via Nuitee
J
Jéssica • couple • br
10
Recomendo o hotel
Pros:

Gosto muito do custo benefício, a localização (próx ao shopping, mercado 24h, estação de metrô…), os funcionários são muito educados e atenciosos. Já é a segunda vez que nos hospedamos e continuaremos…

Cons:

Infelizmente tem uma boate ao lado que incomoda tanto o som quanto os frequentadores que as vezes ficam na entrada (não é culpa do hotel), sugiro pedirem os quartos dos últimos andares

2026-05-05 • via Nuitee
J
Jéssica • solo_traveller • br
10
Recomendo
Pros:

Ótima localização, café da manhã variado e gostoso, funcionários educados e atenciosos. Nossa segunda vez e voltaremos mais vezes

Cons:

Boate ao lado incomoda, não possui secador de cabelo

2026-05-05 • via Nuitee
J
Juliano Cezar • extended_group • br
9
2026-05-04 • via Nuitee
K
Kellen • couple • br
8
Ótima localização e quartos confortáveis.
Pros:

Localização ótima, perto do shopping Frei Caneca, quarto espaçoso, funcionários solícitos e educados.

Cons:

A pia do banheiro estava meio entupida, nem tive tempo de pedir p/ consertar ou p/ trocar de quarto, porque minha estadia foi curta e eu estava em um congresso o dia todo e saia também à noite, mas já fico nesse hotel há muitos anos, fiquei umas 5 ou vezes, sempre atendem prontamente as solicitações dos hóspedes.

2026-05-04 • via Nuitee