Time Suite - Comfort Apartments

Hotels
•
Independent
8.6 (106 reviews)
Callao 2988, Las Condes, Santiago, Region Metropolitana, 832100 , Santiago , CL
+56 2 2757 2000

listing image 1
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Pets allowed

Facilities

Meeting rooms
Fitness facilities
Area shuttle (surcharge)
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Luggage storage
Wheelchair accessible
Outdoor pool - seasonal
Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Family-friendly
Cons:
None mentioned

Categories

Cleanliness
8.2
Standard quality for this hotel tier.
Service
9
Very good service, helpful and friendly staff.
Location
9
Excellent location in Santiago, convenient for families.
Room Quality
8.5
Well-equipped apartments ideal for families.
Amenities
8.5
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
8.5
Good value for the price.
Food and Beverage
8.5
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
8.6
Very satisfactory stay, highly recommend.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 03:43

Property Description

Discover a haven of comfort and convenience at Suite by Time, nestled in the vibrant Las Condes district of Santiago.

Recreational Amenities
Unwind in our seasonal outdoor pool or energize your day at our fully equipped fitness center. Relaxation or exhilaration, we cater to every mood!

Dining and Connectivity
Indulge in a delicious buffet breakfast at our restaurant, available daily, while complimentary Wi-Fi ensures you stay connected throughout your visit.

Business & Event Facilities
Whether you're here for work or celebrations, our 24-hour business center and versatile event spaces, including a conference center, are ready to serve your needs.

Your perfect getaway awaits, so don’t miss out on the opportunity to book your stay at Suite by Time today!

Important information:

  • This property's policy is to refuse certain bookings for the purpose of group events or parties, including pre-wedding stag/bachelor and hen/bachelorette parties.
  • The seasonal pool will be open from December to March.
  • Up to 2 children 12 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • A car is not required for transportation to and from this property.
  • Parking height restrictions apply.
  • Guests can access their rooms with a mobile device.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SCL

Property Policies

  • Pets

    Only dogs and cats are allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • Parking

    Parking height restrictions apply

See all policies

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 106 reviews
Cleanliness: 8.2
Service: 9
Location: 9
Room Quality: 8.5
Amenities: 8.5
Value for Money: 8.5
Food and Beverage: 8.5
Overall Experience: 8.6
L
leins • extended_group • cl
10
2026-07-25 • via Nuitee
T
Thomaz • family_with_children • br
9
Muito bom, exceto o café que é em outro quarteirão.
Pros:

Apartamento amplo e bem estruturado. Atendimento excelente dos funcionários.

Cons:

O café da manhã é em outro prédio em outro quarteirão. Como estava chovendo na semana, houve um transtorno porque estava sem guarda chuvas e não há transporte ou suporte. Um dos dias estava tão cheio no café que ficamos esperando do lado de fora na chuva com outros hospedes, sem fila formal, entrando e saindo pessoas com pouca organização. Isso não gostei. Esperamos cerca de 20 minutos para tomar café porque o salão estava lotado. Como fui com família, isso atrapalhou a programação e o conforto das crianças, com risco de resfriado, por exemplo.

2026-07-24 • via Nuitee
E
Elenilson • family_with_children • br
10
Maravilhosa
Pros:

Excelente atendimento do funcionário Antônio. Muito cordial e atencioso - demonstrou muita empatia e acolhimento, sendo um exemplo de atendimento.

Cons:

Sinuca sem tacos adequados e mesa velha. Toto empenado e velho. Precisa melhorar esses equipamentos pois falta somente um pouco de iniciativa e vontade de alguém para administrar. Certamente recursos o Hotel dispõe para isso.

2026-07-22 • via Nuitee
M
Mariana • family_with_children • br
10
2026-07-20 • via Nuitee
I
Iván • solo_traveller • uy
10
Excelnte apto
Pros:

Todo, espacios ampluod, muy bien decorados, camas muy comodas, baños muy bn eqyupados con una ducha brutal.

Cons:

La vista, daba a otro edificio, aunque es lo de menos.

2026-07-19 • via Nuitee
K
Kariny • couple • br
10
Ótimo custo benefício
2026-07-18 • via Nuitee
K
Kariny • family_with_children • br
10
2026-07-18 • via Nuitee
K
Karen • family_with_children • au
7
Good value for money, get a room woth hot shower
Pros:

Good location, friendly and helpful staff.
Clean and good size apartment. We stayed at a 2 bedroom/2 bathrooms. Comfortable bed.

Cons:

Shower was a problem, having hot water issues and no water pressure. Family of 4, only 3 could have a reasonable luke warm shower at any day.

2026-07-16 • via Nuitee
B
Betiana • extended_group • ar
8
Lindo
Pros:

Ubicación e instalaciones

Cons:

Para 5 mayores no es cómodo!!! Es sofá cama es incómodo para un mayor

2026-07-14 • via Nuitee
D
David • family_with_children • cl
9
2026-07-10 • via Nuitee
P
Paul • solo_traveller • cl
10
2026-07-05 • via Nuitee
E
Edgard • couple • cl
8
2026-07-04 • via Nuitee
M
Marcos • family_with_children • br
10
Excelente
Pros:

Ótima localização. Bom café da manhã. Excelente apartamento. Bem equipado, banheiros novos. Precisam atualizar as fotos dos ambientes, pois estão antigas. A realidade é melhor do que as fotos.

Cons:

A ducha/chuveiro não era tão prática. Tinha que desconectar do suporte ou mirar para o lado para que não me molhasse qdo era ligada (ainda com água fria)

2026-06-25 • via Nuitee
K
Katherine • solo_traveller • cl
5
Pros:

La comodidad, y era espacioso.

Cons:

El agua se filtraba por la tina hacia afuera. La primera noche llegué en la noche cansada y me bañé. Al cortar el agua me percaté que estaba todo mojado el baño (piso). Di aviso y se suponía que al día siguiente lo habían arreglado. Me volví a bañar y lo mismo. Sin solución.

2026-06-24 • via Nuitee
G
Graciela • couple • ar
10
2026-06-23 • via Nuitee
P
Patricia • family_with_children • ar
8
2026-06-23 • via Nuitee
L
Leandro • solo_traveller • br
10
Estadia maravilhosa com recepcionistas educados e atenciosos
Pros:

Quarto confortável com banheira

Cons:

Gostei de tudo

2026-06-22 • via Nuitee
L
Laura • solo_traveller • cl
10
Pros:

La ubicación, el servicio, las camas, la distribución

2026-06-19 • via Nuitee
L
Lais • couple • br
10
Ótimo custo / benefício
Pros:

A localidade é muito boa, o restaurante do café da manhã é muito bom e a comida também
A atenção dos funcionários é ótima, pedi travesseiro e cobertor extra e me entregaram pronto. O quarto atende ao que se propõe

2026-06-18 • via Nuitee
F
Felipe • solo_traveller • cl
4
Pros:

Solo el desayuno

Cons:

Hubo varios inconvenientes, quedamos atrapados en el ascensor, un día salimos temprano y al llegar en la noche nuestra habitación estaba abierta, la ducha funcionaba con agua fría y muy caliente, fue complicado este tema, finalmente había un solo ascensor funcionando.
Esta era la primera vez que nos alojamos en Time Suite, ya habíamos estado en Time Select y Tiendas, con excelente experiencia,nunca tuvimos problema, está vez por viajar en familia nos quedamos en Time Suite y fue decepcionante.

2026-06-15 • via Nuitee