Hotel Costamar Ponta Verde

Hotels
Independent
8.8 (105 reviews)
Rua Desportista Humberto Guimarães, 420, Ponta Verde, Maceió, AL, 57035-030 , Maceió , BR

Facilities

Free breakfast
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Luggage storage
Elevator
Television in common areas
Free breakfast
Safe-deposit box at front desk
Smoke-free property
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Bom atendimento
Boa localização
Conforto e limpeza
Cons:
Quarto pequeno
Cama mole

Categories

Cleanliness
8.89
Instalações são modernas, bem cuidadas e extremamente limpas, transmitindo conforto e segurança.
Service
9.16
A equipe do hotel é acolhedora, prestativa e atenciosa, atendimento incrível desde recepção.
Location
9.2
Localização ótima, próxima às principais praias e restaurantes.
Room Quality
8.15
Quarto pequeno, com alguns não conformes.
Amenities
8.68
Café da manhã variado e saboroso, opções agradáveis.
Value for Money
8.64
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
8.69
Café da manhã bom, variado e fresco.
Overall Experience
8.96
Experiência excelente com atendimento e conforto.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 23:07

Property Description

Experience the perfect blend of comfort and relaxation at Hotel Costamar Ponta Verde, nestled just moments away from the stunning beaches of Maceió.

Luxurious Accommodations
Unwind in our 66 air-conditioned rooms, each featuring flat-screen televisions, complimentary Wi-Fi, and private bathrooms stocked with upscale toiletries to ensure a rejuvenating stay.

Refreshing Amenities
Dive into our outdoor pool or simply lounge on the terrace, soaking in the breathtaking views. Start your day with a complimentary full breakfast, served daily to energize you for adventures ahead.

Convenient Location
Located within walking distance of the famous Pajucara and Ponta Verde beaches, our hotel is perfectly situated for exploring local markets, cultural centers, and the vibrant atmosphere of Maceió.

Elevate your travel experience and book your stay at Hotel Costamar Ponta Verde today!

Important information:

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • One child 4 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MCZ

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • General

    Professional property host/manager

See all policies

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 105 reviews
Cleanliness: 8.89
Service: 9.16
Location: 9.2
Room Quality: 8.15
Amenities: 8.68
Value for Money: 8.64
Food and Beverage: 8.69
Overall Experience: 8.96
C
Cristiane solo_traveller br
6
Pros:

Os funcionários muito educados e simpáticos

Cons:

Teve um problema na bomba e ficaram sem água por 1 dias e sem água quente por quase dois dias.

2026-06-13 via Nuitee
L
Lenilson couple br
10
Pros:

Tudo

2026-06-11 via Nuitee
J
Jadson couple br
1
Pros:

Da cama, é confortável

Cons:

Mal cheiro do quarto, chuveiro sem funcionar direito, não esquentava, enfim

2026-06-11 via Nuitee
R
Raíssa solo_traveller br
8
Pros:

Localização excelente

2026-06-10 via Nuitee
D
Dayana solo_traveller br
10
Excelente
Pros:

​Estadia curta, mas muito satisfatória!
Passei apenas um dia no hotel, mas foi o suficiente para perceber a qualidade do serviço. Acomodação impecável: o quarto estava extremamente limpo, organizado e muito confortável. Outro ponto forte foi a parte gastronômica, utilizei o restaurante do hotel e o café da manhã estava muito bom, com bastante variedade e tudo muito saboroso. Além disso, o prato que pedi no restaurante estava delicioso e o atendimento foi perfeito. Atendeu perfeitamente às minhas expectativas!

2026-06-10 via Nuitee
M
Murilo couple br
10
2026-06-10 via Nuitee
A
alvaro family_with_children br
7
tudo certo
Pros:

excelente café

2026-06-10 via Nuitee
V
VANESSA couple br
10
2026-06-09 via Nuitee
N
Nivaldo couple br
10
2026-06-09 via Nuitee
G
Graciela solo_traveller ar
10
Todo muy bien
Pros:

La gente del hotel muy amables. El hotel muy limpio, todos los días nos cambiaron las toallas.
La comida variada y rica.

Cons:

Nada

2026-06-09 via Nuitee
C
Cristiane extended_group br
10
Muito bom
Pros:

Atendimento, localização, variedade no café da manhã.

2026-06-08 via Nuitee
V
Valquiria extended_group br
10
Excelente escolham sempre esse hotel
Pros:

O conforto a estrutura do hotel é tudo maravilhoso

Cons:

Gostei de tudo. Do atendimento ao conforto do hotel

2026-06-08 via Nuitee
D
Dayane couple br
10
Pros:

Tudo,da camareira Fátima

2026-06-08 via Nuitee
S
SERGIO solo_traveller br
8
2026-06-08 via Nuitee
D
Diogennis Glaciel solo_traveller br
10
2026-06-08 via Nuitee
N
nivea family_with_children br
7
É um bom custo x beneficio.
Pros:

Foi um bom custo x benefício

Cons:

Chegamos às 04 h. Tivemos que trocar de quarto, porque o primeiro disponibilizado não acomodava confortavelmente 3 pessoas. Conseguimos repousar as 05 h, e, embora tenhamos solicitado um late check-out, não fomos atendidos. Também achei a acústica ruim.

2026-06-08 via Nuitee
M
Maria couple pt
4
Pros:

Ótima localização

Cons:

Minha experiência no check-in foi muito negativa. Fui atendida pela recepcionista Samyris, que demonstrou falta de educação desde a nossa chegada, além de um atendimento demorado e pouco acolhedor.

Outro ponto grave foi que ela recolheu o documento do meu companheiro para tirar uma cópia e não o devolveu. Apenas no dia seguinte fomos informados pela recepção de que o documento continuava lá. Considero essa situação uma grande falha, pois documentos pessoais devem ser devolvidos imediatamente após o procedimento.

Espero que a gerência avalie esta situação e adote medidas para melhorar a qualidade do atendimento aos hóspedes.

2026-06-07 via Nuitee
R
Rita Alves Pereira solo_traveller br
10
2026-06-06 via Nuitee
F
Fernanda solo_traveller br
10
2026-06-06 via Nuitee
K
Kaline couple pt
4
2026-06-05 via Nuitee