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Experience the perfect blend of comfort and relaxation at Hotel Costamar Ponta Verde, nestled just moments away from the stunning beaches of Maceió.
Luxurious Accommodations
Unwind in our 66 air-conditioned rooms, each featuring flat-screen televisions, complimentary Wi-Fi, and private bathrooms stocked with upscale toiletries to ensure a rejuvenating stay.
Refreshing Amenities
Dive into our outdoor pool or simply lounge on the terrace, soaking in the breathtaking views. Start your day with a complimentary full breakfast, served daily to energize you for adventures ahead.
Convenient Location
Located within walking distance of the famous Pajucara and Ponta Verde beaches, our hotel is perfectly situated for exploring local markets, cultural centers, and the vibrant atmosphere of Maceió.
Elevate your travel experience and book your stay at Hotel Costamar Ponta Verde today!
Pets not allowed
Service animals are exempt from fees/restrictions
No rollaway/extra beds available
Contactless check-out is available
Professional property host/manager
Pets not allowed
Service animals are exempt from fees/restrictions
No rollaway/extra beds available
Contactless check-out is available
Professional property host/manager
Contactless check-in is available
Service animals are allowed
Os funcionários muito educados e simpáticos
Teve um problema na bomba e ficaram sem água por 1 dias e sem água quente por quase dois dias.
Tudo
Da cama, é confortável
Mal cheiro do quarto, chuveiro sem funcionar direito, não esquentava, enfim
Localização excelente
Estadia curta, mas muito satisfatória!
Passei apenas um dia no hotel, mas foi o suficiente para perceber a qualidade do serviço. Acomodação impecável: o quarto estava extremamente limpo, organizado e muito confortável. Outro ponto forte foi a parte gastronômica, utilizei o restaurante do hotel e o café da manhã estava muito bom, com bastante variedade e tudo muito saboroso. Além disso, o prato que pedi no restaurante estava delicioso e o atendimento foi perfeito. Atendeu perfeitamente às minhas expectativas!
excelente café
La gente del hotel muy amables. El hotel muy limpio, todos los días nos cambiaron las toallas.
La comida variada y rica.
Nada
Atendimento, localização, variedade no café da manhã.
O conforto a estrutura do hotel é tudo maravilhoso
Gostei de tudo. Do atendimento ao conforto do hotel
Tudo,da camareira Fátima
Foi um bom custo x benefício
Chegamos às 04 h. Tivemos que trocar de quarto, porque o primeiro disponibilizado não acomodava confortavelmente 3 pessoas. Conseguimos repousar as 05 h, e, embora tenhamos solicitado um late check-out, não fomos atendidos. Também achei a acústica ruim.
Ótima localização
Minha experiência no check-in foi muito negativa. Fui atendida pela recepcionista Samyris, que demonstrou falta de educação desde a nossa chegada, além de um atendimento demorado e pouco acolhedor.
Outro ponto grave foi que ela recolheu o documento do meu companheiro para tirar uma cópia e não o devolveu. Apenas no dia seguinte fomos informados pela recepção de que o documento continuava lá. Considero essa situação uma grande falha, pois documentos pessoais devem ser devolvidos imediatamente após o procedimento.
Espero que a gerência avalie esta situação e adote medidas para melhorar a qualidade do atendimento aos hóspedes.
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