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Facilities
Property facilities
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Free breakfast
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Fitness facilities
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Free beach shuttle
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Electric car charging station
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Comprehensive recycling policy
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No single-use plastic stirrers
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Free WiFi
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24-hour front desk
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Luggage storage
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Continental breakfast
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Elevator
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Fitness facilities
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Golfing nearby
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Television in common areas
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Free breakfast
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Safe-deposit box at front desk
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Smoke-free property
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Pool umbrellas
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Ecotours nearby
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Free wired internet
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Wheelchair accessible parking
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Free area shuttle
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24-hour business center
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Free self parking
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Free beach shuttle
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Pool sun loungers
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Free continental breakfast
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Electric car charging station
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Water dispenser
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Banquet hall
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Recycling
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Wheelchair-accessible van parking
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Wheelchair-accessible fitness center
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Wheelchair-accessible on-site restaurant
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Double-glazing on all windows
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Energy-saving switches
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Comprehensive recycling policy
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No single-use plastic stirrers
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Water-efficient showers only
Review Highlights
Categories
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Property Description
Discover your perfect retreat at City Express by Marriott Playa del Carmen, where comfort meets convenience in the heart of Playa del Carmen.
Recreational Amenities
Unwind in our outdoor pool or maintain your fitness routine in our state-of-the-art fitness center. Plus, with our complimentary beach shuttle, spending a day on the sun-kissed shores is effortless.
Comfortable Accommodations
Relax in one of our modern, air-conditioned rooms featuring LCD televisions and complimentary Wi-Fi. Each room is thoughtfully designed to ensure a peaceful stay with private bathrooms equipped with complimentary toiletries.
Dining & Business Services
Start your day with a complimentary continental breakfast served daily, or make use of our 24-hour business center. Enjoy the added convenience of free self-parking and efficient dry cleaning/laundry services.
Your ideal getaway awaits—book your stay today!
- Pool access available from 10:00 AM to 10:00 PM.
- Up to 2 children 12 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
- Only registered guests are allowed in the guestrooms.
- A car is not required for transportation to and from this property.
- Cashless payment methods are available for all transactions.
Property Policies
-
Pets
Pets not allowed
-
Children and extra beds
No rollaway/extra beds available
-
General
Cashless transactions are available
-
Covid
Property does not offer onsite COVID-19 testing
-
General
Professional property host/manager
Property policies
-
Pets
Pets not allowed
-
Children and extra beds
No rollaway/extra beds available
-
General
Cashless transactions are available
-
Covid
Property does not offer onsite COVID-19 testing
-
General
Professional property host/manager
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Health & Safety
Property does not require health documentation at check-in
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Sustainability Certifications
Property follows a brand or regulatory agency's sanitization guidelines Commitment to Clean (Marriott)
Location
Guest Reviews
La ubicación
El.personal
Mucho ruido de huéspedes en la madrugada y en la mañana
La atención del personal, todos muy amables, listos para ayudar. Las habitaciones cómodas, parking gratuito y muy bien ubicado. La alberca y terraza también bien.
El desayuno podría mejorar, sobre todo los guisos y el huevo.
Completamente todo, desde la atención de su personal en general, los servicios, el desayuno muy completo, las instalaciones, las habitaciones cómodas, silenciosas, oscuras, todo perfecto.
Todo excelente
Atención muy amable, habitación y baños limpios!
Tienen un dispensador en el comedor y al parecer tenía hongos, la alberca estaba un poco sucia, el internet falla a ratos y el agua de naranja la rebajan ya al último y sabe malísima!
Estancia super cómoda, excelente ubicación. Muy buena atención y siempre fueron muy atentos con instrucciones, guía y limpieza cuando la necesitamos. A muy buena distancia de la Quinta Avenida pero también muy cercano a supermercados, literalmente quedan caminando así que no es necesario pedir taxi que generalmente son muy caros, a menos de que vayan a comprar muchas cosas. Pudimos utilizar la piscina y el gimnasio y estaban muy limpios y tranquilos. El desayuno estaba muy bueno y con lo suficiente para tener un desayuno completo. Excelente opción y relación valor-precio. Sin duda elegiremos esta opción nuevamente cuando estemos en playa del Carmen.
Tiene algunos detalles de mantenimiento como la puerta del baño abre hacia adentro y se moja todo el baño por lo que después de ducharse está algo incómodo y la puerta comienza a deteriorarse por la humedad.
Todo estuvo muy bien, relación precio-calidad excelente. Volveré
La colazione molto ricca, la piscina e il servizio navetta. L'hotel dista piu di un kilometro dalla spiaggia e con 32 gradi e umidità qualcuno che ti porta vicino alla spiaggia è una gran comodità.
La mia camera, situata al terzo piano del secondo stabile, carina Mariott style ma, quella della mia amica al secondo piano aveva mobilio molto datato. Sembrava essere in due hotel differenti.
Hay buenos restaurantes en la zona.
la pileta
Ubicacion y estacionamiento.
Todo bien
La ubicación, el desayuno, las instalaciones, el parqueo, la cercanía a las playas... todo eso me ha encantado de este Hotel. El personal muy amable y atento a nuestros requerimientos. Una super experiencia en Playa del Carmen.
El desayuno pudo estar mejor pero eso no es tan relevante tomando en cuenta que los otros servicios que te dan exceden lo que uno requiere.
El hotel es cómodo y se siente bien cuidado.
La pantalla no se conecta a internet (no entiendo por qué no lo hacen) por lo que solamente a ratos se veían los canales de señal abierta, y mal. Se agradecería tuvieran caja de seguridad.
La atencion
Mucho ruido las primeras noches
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