El Marques Hacienda

Hotels
8.5 (116 reviews)
Carretera Guanajuato - Irapuato km 11 , Guanajuato , mx

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Free
Children allowed

Facilities

Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Family rooms
Garden
Pets allowed
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Review Highlights

Pros:
Good food
Friendly service
Spacious rooms
Cons:
Cleanliness issues
Maintenance needed in some areas

Categories

Cleanliness
6.64
Negative sentiment regarding cleanliness, noted issues with animal excrement in hallways.
Service
9.11
Positive mentions of good service and friendly staff.
Location
8.65
Standard quality for this hotel tier.
Room Quality
8.6
Room quality is generally seen as spacious and comfortable.
Amenities
8.63
Amenities were positively mentioned; some areas need maintenance.
Value for Money
8.59
Value appreciated for the services provided.
Food and Beverage
9.14
Food was described as rich and varied, positively received.
Overall Experience
8.61
Mixed experience, but overall satisfactory.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 13:29

Property Description

Colonial Charm and Modern Comforts

Tranquil Oasis: Nestled in lush gardens, this colonial hacienda offers a serene escape just a short distance from Guanajuato. Enjoy the outdoor pool and relax on sun loungers amidst the century-old trees.

Authentic Mexican Experience: Immerse yourself in the culture at the on-site restaurant, where traditional home-made dishes are served in a charming setting reminiscent of a Mexican hacienda.

Recreation and Relaxation: From a tennis court to a library-lounge with a pool table, and even a children's pool, El Marques Hacienda provides entertainment for all ages. Book now and experience the perfect blend of history and luxury.

Important information:

Please be aware restaurant is closed from Sunday to Thursday
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: BJX

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 116 reviews
Cleanliness: 6.64
Service: 9.11
Location: 8.65
Room Quality: 8.6
Amenities: 8.63
Value for Money: 8.59
Food and Beverage: 9.14
Overall Experience: 8.61
B
Brenda • solo_traveller • mx
10
Pros:

Todo estuvo excelente.
Desde la temperatura del agua de la alberca, la limpieza y comodidad de las hay, la amabilidad de su personal, los árboles 😍 y la naturaleza, la comida estaba rica también

Cons:

Un poco elevado el precio de la cerveza

2026-08-02 • via Nuitee
L
Luis • solo_traveller • mx
8
2026-06-23 • via Nuitee
Y
Yarenith • solo_traveller • mx
10
Mi lugar favorito para regresar
Pros:

Me encanta estar medio de la naturaleza y sus amanecerse son los mejores con el cantar de los pájaros.
Es un lugar muy limpio y cálido

Cons:

El ventilador de techo no fue sufieciente para el calor que se sentia

2026-06-01 • via Nuitee
P
Perla Vanessa • family_with_children • mx
10
2026-04-15 • via Nuitee
M
Martinez Morales • solo_traveller • mx
9
2026-04-14 • via Nuitee
A
Ana Isabel • extended_group • mx
9
Buena pero puede mejorar
Pros:

La alberca está muy cómoda y calientita

Cons:

Deberían mejorar las rampas para personas con sillas de ruedas porque son muy peligrosas por lo empinadas que están

2026-04-11 • via Nuitee
A
Alex • family_with_children • mx
10
Pros:

Sus instalaciones

2026-03-26 • via Nuitee
L
Luis • family_with_children • mx
10
Excelente hotel, el personal muy atento.
Pros:

Tiene muchas actividades para realizar.

Cons:

Que puedan traer bocinas y cada quien pone música

2026-03-17 • via Nuitee
A
Argelia • family_with_children • mx
9
2026-03-03 • via Nuitee
A
Amaranta • family_with_children • mx
10
Pros:

Excelentes instalaciones, la cabaña super bonita!!

2026-01-15 • via Nuitee
N
NELSON • couple • mx
7
Pros:

Muy ricos los alimentos y muy buena atención

Cons:

la alberca estaba helada, los baños necesitan mejor limpieza

2025-11-10 • via Nuitee
D
Damaris Berenice • couple • mx
8
El lugar cumple para pasar la noche
Cons:

La limpieza, cuando llegué al cuarto, por la tarde, en el pasillo se encontraban 2 excremento de animal. Llegué a las 8pm y aún seguía. Nos levantamos a desayunar y habiendo escuchado a la ama de llaves, pensamos que ya las iban a recoger y nada. Regresamos de desayunar y seguía ahí!! Recogimos las cosas para irnos y ahí seguía. No limpian muy seguido los pasillos

2025-09-02 • via Nuitee
I
Israel • family_with_children • mx
7
Pros:

Lo espacioso que es

2025-08-31 • via Nuitee
R
Rebeca • family_with_children • mx
10
Pros:

Todo esta perfecto 👌

2025-08-27 • via Nuitee
M
Miguehead • family_with_children • mx
8
Buen lugar para relajarse en familia
Pros:

Instalacilmes bonitas aunque un poco viejas, alberca grande y templada, mucha vegetacion, rrstaurant rico y variado, muy buenas porcilones y a buen precio... muy amable el personak, areas de jardin muy bonitas

Cons:

El area del golfito muy descuidafa, area de ludotfca solo abren los fines, internet con falla

2025-08-09 • via Nuitee
S
Sandra Yazmin • family_with_children • mx
5
Aceptable
Pros:

Me gusto que fuera petfriendly, me gusto que hubiera estacionamiento al interior, y que existiera un restaurante. Se siente un ambiente seguro.

2025-08-06 • via Nuitee
D
Daniel Jacobo • family_with_children • mx
10
2025-07-23 • via Nuitee
J
Jose Andrés
2
Habia ratones
Pros:

Nos cambiaron de cuarto dos veces porque habia ratones

2025-05-19 • via Nuitee
M
Marisela • family_with_children
8
Pros:

Me parece genial el espacio de las albercas, aunque tuvimos algunos inconvenientes en el.cuarto, nos lo cambiaron y despues no nos hicieron el aseo de no ser porque les comentamos, todo lo demas estuvo bien .

2025-05-03 • via Nuitee
I
IGNACIO • partner
8
Pros:

Estancia agradable, pueden mejorar la ropa de cama y las toallas, ya muy desgastadas, y cuidar el servicio de café en los cuartos, pues hay cafetera pero no insumos.

2025-02-10 • via Nuitee