Basic Hotel Chipichape by Hoteles MS

Hotels
8.5 (872 reviews)
Avenida 5 Norte N° 29 A N - 28 , Cali , co

Children allowed

Facilities

Guest education on local ecosystems and culture
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Ubicación
Amabilidad del personal
Cons:
Problemas de limpieza
Desayuno regular

Categories

Cleanliness
7.46
Issues with cleanliness reported, including inadequate room cleaning during stay.
Service
9.43
Mixed reviews; staff generally friendly, but some issues with attention to detail.
Location
9.97
Many positive remarks about the location being convenient and desirable.
Room Quality
7.92
Problems with room conditions, including noise and defective amenities, reported.
Amenities
6.95
Deficiencies in additional services and amenities noted, including poor Wi-Fi.
Value for Money
8.91
Fair value noted, though some aspects fell short of expectations.
Food and Beverage
7.96
Breakfast options lack variety and quality according to multiple reviews.
Overall Experience
9.43
Overall experience was adequate with some notable positives, but issues impacted the stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 02:07

Property Description

City Views and Room Service
Experience stunning city views from Diagonal Hotel Chipichape and enjoy the convenience of room service during your stay.

Comfortable Accommodation
Relax in air-conditioned rooms equipped with modern amenities such as a flat-screen TV, safety deposit box, and a private bathroom, ensuring a comfortable stay.

Convenient Location
Located near popular attractions like Cali's Tower and La Flora Park, and offering airport transfers, the hotel provides easy access to the best of Cali.

Book your stay at Diagonal Hotel Chipichape for a memorable experience in Cali!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CLO

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 872 reviews
Cleanliness: 7.46
Service: 9.43
Location: 9.97
Room Quality: 7.92
Amenities: 6.95
Value for Money: 8.91
Food and Beverage: 7.96
Overall Experience: 9.43
A
Ana solo_traveller co
10
2026-06-24 via Nuitee
L
López extended_group co
1
Pros:

na

Cons:

Tengan mucho cuidado nos hicieron un fraude en la tarjeta de credito la clonaron en el hotel

2026-06-22 via Nuitee
N
Naranjo solo_traveller co
10
2026-06-17 via Nuitee
W
Wilson solo_traveller co
9
Pros:

Aseo

Cons:

Está dañado el black out de la habitación y le división de vidrio de la ducha

2026-06-16 via Nuitee
A
Andres solo_traveller co
10
Fantastica
Pros:

La amabilidad

2026-06-14 via Nuitee
Y
yordy julian solo_traveller co
1
Cero recomendado
Pros:

Nada

Cons:

Limpieza, atención

2026-06-12 via Nuitee
M
Mauricio Brand Arboleda solo_traveller co
9
Pros:

La ubicación

Cons:

Falta mantenimiento general

2026-06-11 via Nuitee
J
Jhonatan extended_group co
8
comodo para ir a quedarse por trabajo
Pros:

Buena ubicacion, buen personal, responde rapido a cualquier inquietud que uno presente. Esta localizado cerca del centro comercial chipichape donde puedes realizar muchas actividades,esta a 5 minutos caminando.
el desayuno es tipo buffet y tiene variedad.

Cons:

el cafe, deben tener mejor cafe. entiendo que es gratis pero no es rico .
deben trabajar en que el ruido no se filtre hacia las habitaciones debajo del restaurante, el primer dia fue un poco extraño pero mi oido se acostumbro rapido

2026-06-10 via Nuitee
D
David extended_group co
10
Pros:

Todo

2026-06-08 via Nuitee
S
SAEeteGzDjB8RP5 solo_traveller co
7
Pros:

La comodidad de las habitaciones y el resto de las instalaciones, muy atentas las empleadas, muchas gracias

Cons:

El desayuno puede mejorar, estuvo bien, los panes si estaban regulares un poco duros, de resto bien, antes era más rico eso si, ah los huevos no dejarlos secar tanto, eran revueltos.

2026-06-02 via Nuitee
L
LUIS FELIPE FRANCO BAENA solo_traveller co
10
Gratitud !!
Pros:

La atención de las niñas de recepción, es excelente. Sonrientes,especiales,realmente muy agradecido con ellas. El aseo del hotel y la disposición siempre. La cercanía al gimnasio Smart Fit , Homecenter y CC Chipichape.

La ubicación ,las persianas,el escritorio para trabajar.

Cons:

El lavamos por debajo, se le salía el agua cada vez que lo usaba,entonces siempre tenía un charco de agua allí. Que no tenía el segundo vidrio de la cabina del baño.

2026-05-30 via Nuitee
C
Carlos J. L. extended_group co
5
Cómodo pero deteriorado.
Pros:

La Atención del personal es muy buena.

Cons:

La limpieza de los baños no fue la mejor, y el estado físico tampoco. puertas a punto de caer y con evidente deterioro.

2026-05-26 via Nuitee
G
Gloria solo_traveller co
9
2026-05-22 via Nuitee
J
jorge solo_traveller co
9
2026-05-18 via Nuitee
J
jorge solo_traveller co
9
Pros:

Su ubicación

Cons:

Lo estricto de check out

2026-05-18 via Nuitee
M
Maria Camila extended_group co
9
2026-05-16 via Nuitee
F
Fabian solo_traveller co
10
Pros:

La gente muy amable

Cons:

La cama no tiene enchufe para el velular, debía dejarlo en el escritorio cargando

2026-05-13 via Nuitee
L
Laura solo_traveller ec
10
2026-05-12 via Nuitee
E
ESTEFANIA extended_group co
10
2026-05-11 via Nuitee
G
García solo_traveller co
8
2026-05-10 via Nuitee