Hotel Dorado Plaza Centro Histórico

Hotels
7.8 (478 reviews)
Carrera 9 No .31-72 , Cartagena de Indias , co
+57 605 6411500

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Air conditioning
24-hour front desk
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Tour desk
Non-smoking throughout
Daily housekeeping
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Spacious rooms
Cons:
Poor cleanliness
Inadequate amenities
Value for money concerns

Categories

Cleanliness
6.51
Several reviews mentioned poor cleanliness, including issues with the cleaning service and unmaintained rooms.
Service
8.48
Most reviews highlighted the attentiveness and friendliness of the staff, contributing positively to the experience.
Location
9.52
Many guests appreciated the hotel's prime location, especially its proximity to historical areas.
Room Quality
7.97
Rooms described as spacious and comfortable, but some concerns about noise and age of the facilities.
Amenities
7
Limited mentions of amenities with some negative feedback regarding the absence of expected facilities.
Value for Money
6.96
Concerns raised about the pricing not matching the conditions and facilities offered.
Food and Beverage
7.51
Some compliments about breakfast quality but lack of options for other meals, leading to average impressions.
Overall Experience
8.48
General sentiment reflects a satisfactory experience despite various areas needing improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 00:55

Property Description

Welcome to San Felipe Hotel, just steps away from the Cartagena Convention Centre.

Comfortable Rooms: Our air-conditioned rooms are equipped with all the basic amenities you need for a relaxing stay, including a private bathroom, work desk, and telephone.

Convenient Facilities: Enjoy access to our 24-hour front desk, business centre with free WiFi, and TV lounge for your entertainment.

Delicious Dining: Indulge in refreshments and light meals made with regional ingredients at our on-site restaurant.

Experience convenience and comfort at San Felipe Hotel - book your stay now to make the most of your visit to Cartagena!

Important information:

Please note that this property does not offer hot water in the bathrooms.Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CTG

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 5 years old to 11 years old stay for COP 90,000 per person per night when using an existing bed.
    Children from 12 years old to 17 years old stay for COP 170,000 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 478 reviews
Cleanliness: 6.51
Service: 8.48
Location: 9.52
Room Quality: 7.97
Amenities: 7
Value for Money: 6.96
Food and Beverage: 7.51
Overall Experience: 8.48
P
Paulo • solo_traveller • br
9
2026-07-17 • via Nuitee
K
Karen • solo_traveller • cl
10
Comodo, centrico, amables y todo limpio
Pros:

Estaba todo limpio , me gusto el hotel

Cons:

Todo ok

2026-07-17 • via Nuitee
J
Julio cesar • couple • co
9
2026-07-17 • via Nuitee
M
Medina • solo_traveller • mx
9
2026-07-16 • via Nuitee
D
Diana Pilar • solo_traveller • co
10
Excelente
Pros:

Todo en general, excelente servicio, los cuartos son muy amplios, las camas sueper comodas, siempre hay servicio de cuarto y limpieza diaria, desayuno bufet, hay dispensadores de agua helada, siempre hay cafe o té disponibles, te guardan las maletas con toda la disponibilidad de tiempo, la atención perfecta, instalaciones bellas, coloniales y muy cómodas, volveríamos mil veces…

Cons:

….

2026-07-15 • via Nuitee
G
Guadalupe • solo_traveller • ec
10
2026-07-15 • via Nuitee
F
FRANCY NEY • family_with_children • co
8
2026-07-15 • via Nuitee
A
alexander • solo_traveller • co
10
2026-07-15 • via Nuitee
M
Maria Susy • couple • bo
10
Excepcional
Pros:

Todo

Cons:

Nada todo excelente

2026-07-15 • via Nuitee
C
CAYO • couple • br
7
Pros:

Bem localizada!

Cons:

Frescura por causa de uma pulseira, se tirar antes é capaz de nem sair do país

2026-07-14 • via Nuitee
P
Pablo • couple • co
10
Coherente a lo que ofrece
Pros:

La amabilidad de los celadores

Cons:

No me reservaron la habitación como la pedí pero igual muy bueno el
Hotel

2026-07-14 • via Nuitee
S
Serri torres • solo_traveller • cl
10
Pros:

Buena atención, muy buena ubicación. Todo estaba muy limpio y la habitación amplia. Tienen servicio de café gratuito todo el día. Una muy grata experiencia. 100% recomendado.

Cons:

Me gustó todo. Excelente Hotel.

2026-07-12 • via Nuitee
D
Deyci Patricia • solo_traveller • co
10
Pros:

Excelente atención

2026-07-12 • via Nuitee
H
Helene • solo_traveller • no
7
For the prize it’s okay
Pros:

Location is good. Nice space in room. Clean. Good price.

Cons:

Very loud noise constantly. Difficult to sleep. Lights in the room like on the tv flashing in your face without possibility to turn off. The staff don’t speak any words of English. Was not possible to get a later checkout by 1 hour even when offering to pay more.

2026-07-12 • via Nuitee
M
Maria Susy • couple • bo
10
Confort total
Pros:

Todo? La ubicación estratégica, la limpieza, amplias habitaciones, TV smart desayuno muy variado, personal atento

Cons:

Nada, todo estaba muy bien

2026-07-12 • via Nuitee
Z
Zuñiga • solo_traveller • cr
9
Pros:

La ubicación, es estratégica para conocer y desplazarse a pie.

Cons:

En recepción las chicas son poco expresivas.
El café en el desayuno estaba siempre frío.
El hotel no tiene estacionamiento. Por dicha no necesitamos alquilar el automovil que habíamos pensado.

2026-07-12 • via Nuitee
M
Maira • extended_group • ar
10
Hotel confortable. Buen desayuno. Precio-calidad bien! Está lindo!
Pros:

Tiene agua caliente y fría en dispenser a disposición

Cons:

La llave de la puerta de la habitación no andaba bien. En las noches para salir da un poquito de miedo la calle del costado de la av., que queda en oscuras

2026-07-11 • via Nuitee
O
Omar • couple • pr
4
Poco agradable
Pros:

La ubicación

Cons:

Mucho ruido alrededor, poca higiene en las áreas comunes y habitación. Mal olor en el cuarto. Paredes sucias y con olor a humedad. Desayuno poco presentable, frío y repetitivo. La limpieza del cuarto era desagradable, dejaban el piso mojado y pegajoso. Es una estructura muy vieja y carece de mantenimiento y sus muebles y camas están bien sucias y desagradables.

2026-07-11 • via Nuitee
L
Lopez • solo_traveller • nl
1
Pros:

Helaas was onze eerste indruk van het hotel zeer teleurstellend. De werkelijke staat van het hotel en de kamers komt totaal niet overeen met de foto’s die online worden getoond. De kamers zagen er slecht en onverzorgd uit en de algemene uitstraling van het hotel gaf ons absoluut geen prettig of comfortabel gevoel.

We waren zo teleurgesteld over wat we aantroffen dat we besloten hebben om dezelfde dag nog te vertrekken. Op basis van de foto’s en de presentatie hadden wij iets heel anders verwacht. Voor ons was dit helaas een zeer slechte en teleurstellende ervaring.

Cons:

Helaas was onze eerste indruk van het hotel zeer teleurstellend. De werkelijke staat van het hotel en de kamers komt totaal niet overeen met de foto’s die online worden getoond. De kamers zagen er slecht en onverzorgd uit en de algemene uitstraling van het hotel gaf ons absoluut geen prettig of comfortabel gevoel.

We waren zo teleurgesteld over wat we aantroffen dat we besloten hebben om dezelfde dag nog te vertrekken. Op basis van de foto’s en de presentatie hadden wij iets heel anders verwacht. Voor ons was dit helaas een zeer slechte en teleurstellende ervaring.

2026-07-11 • via Nuitee
M
M. Escobar • solo_traveller • co
10
Pros:

Las habitaciones

Cons:

La ducha muy poca agua

2026-07-10 • via Nuitee