Vogue Hotel Supreme Istanbul

breakfast!

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Eine absolute Täuschung! Wir haben ein teures "Superior Zimmer mit Blick auf die Landschaft" gebucht. Bekommen haben wir ein Zimmer mit Blick auf einen dreckigen Wirtschaftshof voller Müllsäcke, Bauschutt, Lieferwagen und lauter Klimaanlagen. Booking.com ist eine professionelle Plattform, aber solche Unterkünfte täuschen die Gäste schamlos. Zudem entsprach das Frühstück absolut nicht einem 5-Sterne-Standard, es war bestenfalls auf dem Niveau eines einfachen 3-Sterne-Hotels. Sehr enttäuschend für diesen Preis!

Frühstückt war gut, nur die Auswahl war eher klein gehalten.

Rooms do not have enough lighting and restaurant staffs are not friendly

The hotel hallways and rooms could use some modernization with removing the carpet, adding lighting, and updating the interior. Also, I recommend washing the bedding in sensitive detergent as both my husband and I had sensitivity to the bedding. Additionally, I recommend replacing the extremely heavy hotel room doors. I’m a strong person and had a difficult time opening and closing and holding the door open. The breakfast was our least favorite. The chefs couldn’t make an omelette for the life of them. Also, I recommend labeling what all the different foods are. Side note- we weren’t made aware that there was a pool. Perhaps it wasn’t season time for the pool.

Meer fruit bij het ontbijt zou welkom zijn

El problema que a las.hora de la limpieza tocan y si no respondes te abren la puerta me paso dos veces

Der Service hat uns nicht gefallen.
Am Ankunftstag keine Möglichkeit Kaffee zu bekommen.
Musste auch das Frühstück bezahlen obwohl es gebucht war.
Frühstück auch sehr dürftig und teilweise alt.

El día anterior a nuestra salida nos contactaron por WhatsApp para ofrecernos el servicio de traslado al aeropuerto. Aceptamos y acordamos como horario de salida las 10:00 am, considerando que nuestro vuelo partía 4 horas después, por lo que estimamos que era tiempo más que suficiente.

La persona de recepción que nos atendió (distinta a quien nos recibió inicialmente) nos indicó que era preferible pagar en efectivo, ya que el pago con tarjeta de crédito tenía un recargo del 20%. Además, insistió en que debíamos salir a las 09:00 am debido a un supuesto maratón en Estambul que podría generar mucho tráfico. Le expliqué que, dado que solo llevábamos equipaje de mano y el proceso en el aeropuerto sería rápido, considerábamos innecesario salir tan temprano. La respuesta fue que, si decidíamos mantener nuestro horario, sería “bajo nuestra responsabilidad” y que el hotel no se haría responsable en caso de perder el vuelo, algo con lo que estuvimos de acuerdo.

Sin embargo, al día siguiente el conductor llegó antes de la hora acordada y realizó el trayecto al aeropuerto a una velocidad excesiva. Durante el recorrido fui monitoreando la ruta con GPS y finalmente nunca encontramos tráfico ni congestión relacionada con el supuesto maratón. Llegamos al aeropuerto con más de tres horas y media de anticipación.

La sensación que nos quedó fue que el apuro no obedecía realmente al tráfico, sino probablemente a otros motivos del conductor o del servicio de traslado. Resultó incómodo sentirnos presionadas para salir en un horario que claramente parecía responder a intereses ajenos a nuestra comodidad. Como turistas, no es agradable sentir que el hotel actúa de una manera que termina afectando la confianza de sus huéspedes.

Everything was good

Colazione Assolutamente Idonea , ma volendo migliorabile per varietà.
A volte comunicazione in lingua inglese migliorabile