Hotel Villa Florencia

Hotels
•
Coral CR
8.6 (54 reviews)
600 meters north of La Susanita, Turrialba, Cartago, 87170 , Turrialba , CR
506-255-3536

listing image 1
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Facilities

Free breakfast
Fitness facilities
Free bicycles on site
Arcade/game room
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Continental breakfast
Wheelchair accessible
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Desayuno sabroso
Personal muy amable y atento
Baño increíble
Espacios abiertos que aprovechan la propiedad
Ambiente natural
Cons:
Camas pequeñas
Habitación con mal olor
Falta de paños y jabón
Ventilador de difícil manipulación (cables fuera de alcance)
Falta de cobijas/sábanas insuficientes
Porciones de desayuno pequeñas
No solicitaron opinión al momento de la salida

Categories

Cleanliness
8
Mezcla de impresiones: se reportó olor en la habitación pero el baño fue descrito como increíble, por lo que la limpieza se considera buena en áreas clave pero con problemas puntuales de olor.
Service
10
Muy amables y atentos durante un evento deportivo; el personal realizó ajustes para brindar un servicio de calidad, aunque se mencionó que no preguntaron por la opinión al momento de la salida.
Location
10
El aprovechamiento de espacios abiertos permite apreciar la propiedad y mantiene un ambiente natural; la ubicación/entorno recibe una valoración muy positiva.
Room Quality
6.2
Varios problemas reportados: camas consideradas demasiado pequeñas, ventilador de difícil manejo (cables fuera de alcance), falta de cobija y sábanas insuficientes; en conjunto la calidad de la habitación está por debajo de la media.
Amenities
6.6
Faltaron paños y jabón para el número de huéspedes y había carencias en ropa de cama; los servicios y suministros en la habitación fueron insuficientes en algunos casos.
Value for Money
8.6
Standard quality for this hotel tier
Food and Beverage
10
El desayuno estuvo rico en sabor, aunque se indicó que las porciones parecían pequeñas; calidad gustativa alta.
Overall Experience
9.4
Experiencia global positiva gracias al personal y al aprovechamiento del entorno, pero afectada por problemas en la habitación (olor, camas pequeñas, faltantes de amenidades) y detalles en el servicio al cierre.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-05-26 22:47

Property Description

Recreational Opportunities

Don't miss out on the many recreational opportunities, including an outdoor pool, a spa tub, and a fitness center.

Dining and Entertainment

Enjoy a meal at the restaurant or snacks in the coffee shop/cafe. The hotel also offers room service (during limited hours). Quench your thirst with your favorite drink at the bar/lounge.

Featured Amenities

Featured amenities include a business center, a 24-hour front desk, and laundry facilities. Guests may use a roundtrip airport shuttle for a surcharge, and free self-parking is available onsite.

With a stay at Hotel Villa Florencia in Turrialba, indulge in a mountain retreat close to key attractions. Book now to experience the perfect blend of relaxation and adventure!

Important information:

  • Pool access available from 7 AM to 9:00 PM.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SJO

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • Accessibility

    No elevators

  • General

    Professional property host/manager

See all policies

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 54 reviews
Cleanliness: 8
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 6.2
Amenities: 6.6
Value for Money: 8.6
Food and Beverage: 10
Overall Experience: 9.4
V
Valverde Rojas • couple • cr
8
2026-06-08 • via Nuitee
B
Bert • couple • nl
10
Top
2026-04-16 • via Nuitee
L
Lupe • extended_group • cr
9
2026-04-13 • via Nuitee
V
Vanessa • extended_group • cr
6
Pros:

Las camas demasiado pequeñas

2026-04-08 • via Nuitee
J
Juan • family_with_children • cr
8
2026-04-03 • via Nuitee
G
Gustavo • couple • cr
2
2026-03-07 • via Nuitee
V
Vargas • extended_group • cr
4
No me gustó
Pros:

El desayuno estaba rico

Cons:

La habitación Olía mal
Éramos 3 y sólo 2 paños y un jabón.
Para manipular el abanico había q brincar porque no se llega a los cables.
La cama pequeña únicamente tenía una sábana, no había cobija y en la noche es un lugar frío.
Parece que quieren servir poca comida en el desayuno. Nadie preguntó que nos había parecido el hotel a nuestra salida.

2026-01-29 • via Nuitee
D
Desiree • extended_group • cr
8
2026-01-26 • via Nuitee
D
Daniel • couple • cr
10
2026-01-18 • via Nuitee
V
Valentina • extended_group • cl
9
Excelente personal ,muy buena comida del restaurante,muy buena ubicación .
2026-01-11 • via Nuitee
F
Fressy • couple • cr
10
2026-01-04 • via Nuitee
R
Richard • solo_traveller • us
9
2025-12-09 • via Nuitee
C
Crisitan • couple • cr
8
2025-12-04 • via Nuitee
E
Evelyn • extended_group • cr
9
Muy amables y atentos con el evento deportivo que había y realizaron ajustes para brindar un servicio de calidad. Person
Pros:

Mantiene lo natural, el baño increíble y aprovecha espacios abiertos para apreciar la propiedad

Cons:

Creo que las camas, una era muy pequeña

2025-12-04 • via Nuitee
H
Henry • couple • cr
10
Pros:

Instalaciones en medio de la naturaleza, atención al cliente con amabilidad y trato humanizado en cada servicio.

Cons:

Todo estuvo Exc

2025-09-18 • via Nuitee
V
Valverde • couple • cr
10
Hotel bonito y cómodo, rodeado de naturaleza y con atención excepcional
Pros:

Buenas habitaciones, muy cómodas y acogedoras. El entorno lleno de naturaleza es increíble, se pueden observar muchas aves en el hotel, lo que hace la experiencia aún más especial. La atención del personal fue excepcional en todo momento y la comida deliciosa. Hay senderos y zonas para caminar y disfrutar de la naturaleza. Es un lugar con gran potencial que definitivamente vale la pena conocer.

2025-08-24 • via Nuitee
S
Sergio • couple • cr
7
La relación precio no es tan buena.
Pros:

Muchos jardines amplio parqueo y buenos accesos.
El desayuno está bueno.

Cons:

La cama era pequeña, las sábanas tenían un olor extraño.

2025-08-24 • via Nuitee
V
vbermudez • couple • cr
10
Pros:

El lugar y la tranquilidad

Cons:

Habían huéspedes haciendo mucha bulla

2025-08-04 • via Nuitee
C
Carolyn • couple • us
8
Charming hotel in a beautiful setting
Pros:

Beautiful grounds, spacious and well designed rooms, friendly staff, refreshing pool, fresh fruit and squeezed juice at breakfast.

Cons:

We enjoyed our stay, but a few things could be improved. The staff is small and an English speaker is not always available. At check-in they did not explain the WiFi, and the information was not in the book in the room. They also did not mention that the main gate is locked at 10pm; we returned at midnight and no one answered the phone. Luckily our local friend thought to try a secondary entrance.
Private patio had no furniture, just a bench facing away from the beautiful garden.
Bedroom lighting is a bit harsh; lightbulbs with a warmer color temperature would fix that.
More attention could be paid to cleaning (our extra bed had some debris and small hairs on it), and I suggest finding cleaning fluids that don’t leave an unpleasant smell. These small things would make the nice rooms more welcoming.

2025-07-29 • via Nuitee
R
Randall • family_with_children • cr
10
2025-07-28 • via Nuitee