Hotel Indigo Berlin – Ku’damm by IHG

Hotels
•
Hotel Indigo
8.6 (1912 reviews)
Hardenbergstr. 15 , Berlin , DE
+49 30 8609090

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
Friendly, welcoming staff (multiple mentions)
Excellent central location (near theatres)
Generally rich/good breakfast with fresh options
Stylish rooms and very good bathrooms
Dog-friendly and weekend parking nearby
Good beds/comfortable sleeping arrangements
Cons:
Language/communication issues at reception (limited German)
Inconsistent breakfast availability for some items (no rolls/eggs at times)
Some rooms small, noisy or with awkward layouts
Occasional cleanliness/housekeeping lapses (missing replenishments)
Lack of minibar/fridge and no TV streaming/HDMI option
Breakfast area ambiance/cramped seating and perceived high price

Categories

Cleanliness
7.8
Mixed signals: some guests praised nicely designed rooms and bathrooms, but at least one guest reported the room was not properly cleaned and missing replenishments (shampoo, soap, extra bathrobe/house slippers).
Service
9.6
Overall very positive: numerous mentions of friendly and welcoming staff, helpful check-in staff; some language/communication issues (staff with limited German, receptionist preferring English) but service attitude is consistently praised.
Location
9.7
Very strong: repeatedly described as central and ideal for theatre visits (2 minutes walking), 'super Lage', easy access and recommended for city trips.
Room Quality
7.9
Mixed: stylish, well-designed rooms and very good bathrooms for many, but some rooms were reported as very small, noisy (street-facing) or with awkward layouts (small premium-room bathroom with sliding door), and some uncomfortable furniture.
Amenities
8.2
Generally good (two elevators, coffee machine, dog-friendly, parking nearby at weekends), but some guests missed a minibar/fridge and streaming/HDMI options on the TV; occasional small maintenance issues noted.
Value for Money
7.9
Perceived as slightly below expectations by some: complaints about room size for the price and high breakfast price/ambience (25 EUR, cramped/cold breakfast room) despite good service and facilities.
Food and Beverage
8.3
Generally positive: several guests praised a rich/mega breakfast buffet with fresh juice and made-to-order options; others reported inconsistent availability (missing rolls, eggs, cheese/ham at times) and suggested more hot items (sausages, bacon).
Overall Experience
9.4
Strong overall recommendation from many guests: good location, friendly staff and generally excellent breakfasts lead to repeat visits and high satisfaction despite some isolated issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-11-05 14:25

Property Description

Central Location in Western Berlin
Located just 200 metres from Zoologischer Garten Train Station, Hotel Indigo Berlin – Ku’damm is the perfect base to explore the city.

Modern Rooms with Luxury Amenities
Enjoy bright, modern rooms with wooden floors, air-conditioning, rain showers, plush bathrobes, and Aveda toiletries for a comfortable stay.

Near Major Attractions and Shopping
Within walking distance to Berlin’s Memorial Church, Kurfürstendamm shopping street, and the iconic KaDeWe Department Store, immerse yourself in the vibrant culture and history of the city.

Experience the best of Berlin at Hotel Indigo Berlin – Ku’damm. Book your stay now!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: BER

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 1912 reviews
Cleanliness: 7.8
Service: 9.6
Location: 9.7
Room Quality: 7.9
Amenities: 8.2
Value for Money: 7.9
Food and Beverage: 8.3
Overall Experience: 9.4
B
Benedikt • family_with_children • de
8
2026-10-31 • via Nuitee
S
Schuck • couple • de
10
War ein angenehmer Aufenthalt
Pros:

Freundliches Personal, ein liebevolles schmackhaftes Frühstück . Wir kommen immer wieder gerne.

Cons:

Manche Mitarbeiter können kein oder kaum Deutsch

2026-10-31 • via Nuitee
H
Heike • couple • de
5
passabel
Pros:

Die Dame an der Rezeption war sehr nett, obwohl ich ziemlich sauer war, blieb sie freundlich.
Das Zimmer was wir bekamen war gut, die angepriesene Minibar war gefüllt mit einer 0,33 l Flasche Wasser.

Cons:

Wir haben ein Zimmer mit Balkon gebucht, jedoch keins bekommen, was jetzt wieder die Freundlichkeit der Dame an der Rezeption in´s Spiel bringt.
Das Frühstück ließ sehr zu wünschen übrig, keine Brötchen, kein Rührei, Käse und Wurst waren auch alle.
Bei der Frage nach den Brötchen bekam ich ein " in English please" zu hören.
Wir haben dann 2(!!) Brötchen an den tisch bekommen-frisch aus dem Aufbackofen und sehr heiß

2026-10-29 • via Nuitee
J
Janet • couple • de
7
Für Kurzaufenthalt ok - wunderbar die Nähe zum Theater
Cons:

Begrüßung Verständigung Rezeption Dame wollte Englisch sprechen, wir auf Deutsch - 2 Zimmer in der 1. Etage erhalten, eines viel zu klein u. laut direkt an der Kreuzung und das 2. Zi. Hinterhof Wirtschaftshof/Baustellenblick kein Flair

2026-10-26 • via Nuitee
J
Jonas • solo_traveller • dk
8
Pros:

Morgenmadsbuffet var god samt kaffemaskine og køleskabet på værelset

Cons:

Det ville være rart hvis det var muligt at benytte streamingtjenester på TV’et eller alternativt have mulighed for at tilslutte et hdmi kabel til tv’et.

2026-10-26 • via Nuitee
Y
Yvonne • family_with_children • de
9
2026-10-25 • via Nuitee
D
Dror • couple • il
8
2026-10-24 • via Nuitee
Z
Zeynep • solo_traveller • tr
8
2026-10-22 • via Nuitee
H
heinemann • extended_group • de
5
2026-10-22 • via Nuitee
K
Kupfer • family_with_children • de
8
2026-10-21 • via Nuitee
G
Gerardus • solo_traveller • nl
8
2026-10-20 • via Nuitee
P
Pierre • family_with_children • de
8
Pros:

Stylisches Hotel, sehr freundliches Personal, 2 Fahrstühle, Zimmer optisch sehr schön gestaltet, Badezimmer noch besser. Viele feine Details. Hundefreundlich. Hunde können auch mit zum Frühstück

Cons:

Frühstück könnte etwas mehr bieten. Zum Beispiel Würstchen, Speck, Kakao.

2026-10-19 • via Nuitee
D
Dénes • family_with_children • de
5
Pros:

Personal war freundlich.

Cons:

Zwei Nächte haben wir im Zimmer 108 verbracht. Für ein 4-Sterne-Hotel haben wir aber echt mehr erwartet. Beim Putzen gab es ziemliche Probleme: Das Zimmer war einfach nicht richtig sauber, da haben das Zimmermädchen und der Supervisor wohl nicht richtig aufgepasst. Es hat auch einiges gefehlt: Wir waren zu zweit, hatten aber nur einen Bademantel und ein Paar Hausschuhe. Außerdem waren die Sachen im Bad (wie Shampoo und Seife) nicht aufgefüllt. Das Frühstück war ganz okay, aber das Personal war wirklich super.

2026-10-18 • via Nuitee
D
Daniela • couple • de
8
2026-10-18 • via Nuitee
F
Franziska • solo_traveller • ch
8
2026-10-17 • via Nuitee
S
Susanne • solo_traveller • de
8
2026-10-15 • via Nuitee
A
Astrid • family_with_children • de
7
Premium Zimmer für 4 Nächte
Pros:

-Betten für uns gut, 2 Kissen sind incl
,Dusche sehr gut
-Frühstück gut, für 25 E Luft nach oben, 1x in Anspruch genommen
-Die Freundlichkeit aller MA, besonders der jungen Dame bei der wir eingecheckt haben, großes Dankeschön, dadurch fühlten wir uns willkommen.und wohl

Cons:

-Der kleine Zimmerzuschnitt mit dem Bad und der Schiebetür hat uns gar nicht gefallen, kannten wir bisher auch nicht
-Keine bzw. unpraktische / ungemütliche Sitzmöbel, der große Stuhl unmöglich, bitte austauschen, eine ältere Person kommt da gar nicht wieder hoch...nimmt auch zuviel Platz weg, ist zu schwer....
-Frühstücksraum nüchtern und kalt, zu enge Plätze, sorry, aber da ist es beim Bäcker gemütlicher, Preis zu hoch

2026-10-14 • via Nuitee
P
Peter • family_with_children • nl
9
2026-10-14 • via Nuitee
M
Martin • couple • de
6
Rundum trotzdem ein empfehlenswertes Hotel
Pros:

Reichhaltiges Frühstück
Super Lage
Gute Ausstattung

Cons:

Etliche Schrauben an Spiegel Halterung und Toiletten Papier Halterung waren locker. Kosmetikspiegel konnte nicht Feststellung nicht fixiert werden.
Am Spiegellicht war Glühbirne defekt.

Beim nächsten Aufenthalt bringe ich bissl Werkzeug mit.

2026-10-13 • via Nuitee
B
Birgit • family_with_children • de
9
Tolles Hotel für Städtetrip
Pros:

Super Lage, da wir im Theater des Westens waren (2 Minuten zu Fuß)
Schönes neues Zimmer und schönes Bad
Mega Frühstücksbuffet mit frisch gepresstem Saft, auf Wunsch frisch zubereitetem Omelett etc.
Kostenlose Parkplätze am WE um die Ecke

Cons:

Kein Kühlschrank

2026-10-13 • via Nuitee