iStay Hotel Monterrey Histórico

Hotels
7.6 (2338 reviews)
José María Morelos 191 Poniente Colonia Centro. , Monterrey , mx
+52 81 8228 6000

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Clean bedroom
Cons:
Elevator issues
Cleanliness concerns
Old facilities

Categories

Cleanliness
6.6
Many reviews mention issues with cleanliness, particularly in bathrooms and with dampness.
Service
8.6
General sentiment indicates staff are friendly and helpful, though some specific service issues were reported.
Location
9.6
Many reviews positively highlight the convenient and favorable location of the hotel.
Room Quality
6.6
Several complaints about rooms being old, damp, or poorly maintained.
Amenities
6.6
Concerns expressed regarding the elevator, lack of basic amenities, and pictures misleading.
Value for Money
7.6
Some guests felt the price was too high compared to the quality experienced.
Food and Beverage
6.6
Negative comments about the breakfast options and quality.
Overall Experience
8.6
Despite various issues, some guests had favorable stays and mentioned they would return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 13:31

Property Description

Luxurious Amenities
Featuring an outdoor pool, tennis court, and gym, iStay Hotel in Monterrey offers a luxurious stay for guests looking to relax and stay active during their visit.

Modern Comforts
Each air-conditioned room is equipped with a flat-screen satellite TV, work desk, and cozy carpeted floors, ensuring a comfortable and enjoyable stay for all guests.

Convenient Services
With free WiFi, on-site parking, and a range of services including laundry, ironing, and dry cleaning, iStay Hotel goes above and beyond to cater to the needs of its guests. Book now for a delightful stay in the heart of Monterrey.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MTY

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 2338 reviews
Cleanliness: 6.6
Service: 8.6
Location: 9.6
Room Quality: 6.6
Amenities: 6.6
Value for Money: 7.6
Food and Beverage: 6.6
Overall Experience: 8.6
M
Mohamed • extended_group • ma
4
2026-08-29 • via Nuitee
O
Oscar omar • solo_traveller • mx
4
Pros:

Solo por la ubicación vale la pena

Cons:

Nunca sirvió el elevador y muchísima gente, mucho escándalo, camiones de hombres

2026-08-27 • via Nuitee
J
JUAN ANTONIO • solo_traveller • mx
8
2026-08-26 • via Nuitee
M
Mendoza • couple • mx
10
increible
Pros:

todo

Cons:

la vista

2026-08-24 • via Nuitee
E
Erika Natali • solo_traveller • mx
7
2026-08-22 • via Nuitee
A
Amber • solo_traveller • mx
1
Pésima experiencia
Pros:

Solo la facilidad para reservar

Cons:

Las instalaciones el aire no funcionaba bien ,había personas en los otros cuartos tocando nuestra puerta en estado de ebriedad gritos toda la noche en fin un ambiente inseguro para una familia en un viaje de placer
Fue la peor experiencia deberían tener un código de cuartos para personas que planean embriagarse y que chequen que no molesten a personas con menores de edad y mujeres solas
No volveré a hospedarme aquí

2026-08-18 • via Nuitee
A
Amber • solo_traveller • mx
1
2026-08-18 • via Nuitee
G
German • family_with_children • mx
9
2026-08-18 • via Nuitee
M
Martinez • solo_traveller • mx
10
Pros:

La atención y disponibilidad de todo el personal 😊

Cons:

Que hay solo 1 elevador para muchas personas y perdemos tiempo en ese aspecto

2026-08-18 • via Nuitee
F
Flor Liliana Guadalupe • solo_traveller • mx
2
Incomodo ya al ver las picaduras y bichos
Pros:

La ubicación muy centrico

Cons:

Que en la habitación avía bichos en las camas también al pasar la primera noche mi hija amaneció toda llena de ronchas no tomamos mucha importancia creímos q era alergia y la segunda noche mi pareja y yo también traíamos ronchas en la espalda x picaduras aparte de q matamos 3 cucarachas pequeñas en la habitación

2026-08-17 • via Nuitee
R
Roberto • solo_traveller • mx
8
Buen hotel
Pros:

La ubicación

Cons:

El ruido y el wifi

2026-08-16 • via Nuitee
F
FRANCISCO • extended_group • mx
9
Agradable
Pros:

Su ubicación

Cons:

Su internet nunca pude conectarme en el 5o piso

2026-08-15 • via Nuitee
M
Mireles Rodríguez • solo_traveller • mx
9
Me gusto, volvería a hospedarme ahí.
Pros:

Me encanto la comodidad de las camas y la hermosa vista que tiene.

Cons:

Lo únicas cosas que no me gustaron del todo es que la tele tenía estatica y para el baño se batallaba para que saliera agua de la regadera y no de la llave.

2026-08-09 • via Nuitee
B
Brenda • solo_traveller • mx
10
2026-08-04 • via Nuitee
B
BernieCruz • solo_traveller • mx
9
Pros:

La ubicación, por toda la avenida Morelos y va directo ala macro plaza y tiendas del centro de la ciudad

Cons:

Es un hotel que debe innovar, las pantallas son modelos viejos, y deben ser ya Smart tv 📺 con acceso app de entretenimiento.

2026-08-03 • via Nuitee
L
lupis • solo_traveller • mx
7
Pros:

La ubicación y atencion

Cons:

El restaurante mal y la cama super incómoda y sumida y apestosas las sábanas

2026-08-03 • via Nuitee
M
mendoza • solo_traveller • mx
7
Pros:

La ubicación, el personal y el precio

Cons:

Le faltaba pues una sala en el lobi.

2026-07-24 • via Nuitee
C
Cindy • solo_traveller • us
3
2026-07-23 • via Nuitee
R
Ramirez Landeros • solo_traveller • mx
8
Pros:

La ubicación es lo mejor

Cons:

No funcionó un elevador, y uno de los cuartos funcionaba mal la llave del baño

2026-07-13 • via Nuitee
U
URIEL • solo_traveller • mx
5
Pongan orden
Pros:

La cama super cómoda

Cons:

MUCHISIMA GENTE DE LAS VISAS,EL ELEVADOR NO SERVIA,A CADA RATO TOCABAN PARA LA LIMPIEZA Y ABRIERON LA PUERTA FUE LO UNICO MALO

2026-07-10 • via Nuitee