Hotel Puerto Holbox Beach Front

Hotels
8.8 (301 reviews)
Avenida Pedro Joaquin Codwell 329 , Holbox Island , mx

Children allowed

Facilities

Swimming pool
Restaurant
Luggage storage
Safety deposit box
Tour desk
Soundproof rooms
Massage services
Shuttle service (additional charge)
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues on the beach
Limited breakfast options

Categories

Cleanliness
7.15
Negative sentiment regarding cleanliness due to sargazo and beach issues.
Service
9.12
Positive feedback about the staff's friendliness and helpfulness.
Location
10
Many reviews praised the great location of the hotel near the beach and city.
Room Quality
8.61
Standard quality for this hotel tier, with some comments on basic amenities.
Amenities
9.14
The pool and garden received positive remarks for being well maintained.
Value for Money
8.6
Some concerns about the worthiness of services provided against the price.
Food and Beverage
8.15
Mixed reviews with some mentioning limited choice and extra charges for children.
Overall Experience
9.65
Overall good experience despite some issues raised by guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 17:32

Property Description

Tropical Paradise Setting
Immerse yourself in the beauty of Holbox Island at our Mediterranean-style hotel nestled in lush gardens by the beach.

Ocean View Rooms
Enjoy stunning ocean views from the comfort of your room, equipped with 2 double beds, air conditioning, and a fridge for your convenience.

Beachfront Relaxation
Unwind on the expansive beach with complimentary beach chairs and sun loungers, while savoring refreshments from the charming palapas beach bars.

Experience the ultimate beach getaway at Hotel Puerto Holbox. Book now for a memorable stay!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
In the event of an early departure, the property will charge you the full amount for your stay.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CUN

Property Policies

  • Parking

    No parking available.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 11 years old stay for MXN 400 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 301 reviews
Cleanliness: 7.15
Service: 9.12
Location: 10
Room Quality: 8.61
Amenities: 9.14
Value for Money: 8.6
Food and Beverage: 8.15
Overall Experience: 9.65
V
VERANIKA family_with_children by
10
2026-05-28 via Nuitee
A
Armando family_with_children mx
1
Cobran por ocupar los camastros "Frente a la playa"
Pros:

En general el hotel esta bien

Cons:

El hotel en su nombre dice frente a la playa, sin embargo para ocupar los camastros que estan frente a la playa cobran un consumo de 300 pesos por persona, si no quieres pagar pues puedes ocupar los camastros que estan super alejados de playa, considero que deberian cambiar su nombre y que no diga frente a la playa.

2026-05-25 via Nuitee
L
Laetitia solo_traveller fr
8
Pros:

Jolie petit hôtel en bord de plage et à la sortie du village.

Cons:

2 zones de transats sur la plage de l'hôtel : une gratuite, en arrière plan pour les clients de l'hôtel, où on ne voit même pas la mer et une en front de beach ou les clients de l'hôtel peuvent aller mais s'ils consomment au minimum 300 pesos au bar par personne

2026-05-21 via Nuitee
J
Jose couple pt
9
Óptima
Pros:

Tudo em geral

Cons:

Não ter TV nos quartos

2026-05-21 via Nuitee
A
Anne family_with_children nl
9
2026-05-20 via Nuitee
O
Ondrej family_with_children nl
10
Heerlijk verblijf op een prachtige locatie.
Pros:

Wat een heerlijk hotel op een perfecte locatie. Vanaf het moment van aankomst hing er een ontspannen en sfeervolle sfeer. De kamer was prima ingericht, zeer verzorgd en had een fantastisch uitzicht waar we iedere dag opnieuw van genoten. Extra fijn vonden wij dat er geen televisie aanwezig was. De airco werkte zeer stil en daardoor konden we lekker slapen.

Ook het strand en de tuin was absoluut een groot pluspunt: schoon, rustig en ideaal om heerlijk te ontspannen. Zelfs op drukkere momenten bleef de sfeer aangenaam en ontspannen. Het hotel straalt overal zorg en aandacht uit; alles werd zichtbaar goed onderhouden en was keurig netjes verzorgd. De twee aanwezige katjes waakten goed over ons. ‘s Nachts kwamen we ook wel eens paar wasberen tegen maar deze waren gelukkig erg schuw.

Wat dit verblijf echter echt bijzonder maakte, was het personeel, gastvrij en behulpzaam. Dankzij de warme service en de prachtige locatie hebben wij enorm genoten van ons verblijf. Een plek waar we met veel plezier aan terugdenken en die we absoluut zouden aanbevelen.

Cons:

Als klein verbeterpuntje vonden wij dat het standaardontbijt wat meer variatie had mogen bieden. Daarnaast sloot de schuifdeur niet volledig luchtdicht af, waardoor er af en toe waarschijnlijk enkele insecten de kamer binnenkwamen. Dit deed verder weinig af aan ons verblijf, maar zijn wel punten die mogelijk nog verbeterd kunnen worden.

2026-05-16 via Nuitee
H
Higuera family_with_children us
9
Pros:

Hotel is great, is right in the beach

Cons:

very close to everything

2026-05-14 via Nuitee
M
Melisa couple mx
10
2026-05-07 via Nuitee
V
Valentina extended_group it
9
2026-05-06 via Nuitee
J
Janez solo_traveller si
10
2026-05-04 via Nuitee
I
Imen couple fr
8
Je recommande cet hôtel, bon rapport qualité prix
Pros:

L’emplacement, la vue, le coucher de soleil depuis la chambre, le petit déjeuner

Cons:

La literie, matelas trop dur

2026-05-02 via Nuitee
C
Chahid couple be
9
2026-05-02 via Nuitee
S
serena solo_traveller it
8
2026-05-02 via Nuitee
S
susan solo_traveller cr
10
Pros:

the location, just a bit off the main tourist area, the grounds were beautiful very peaceful setting and the staff very friendly and efficient

Cons:

all great,

2026-04-25 via Nuitee
A
Antoine couple fr
10
2026-04-21 via Nuitee
P
Patrick solo_traveller de
9
Pros:

Absoluter Traum. In zweiter Reihe liegen, unter den Palmen die Schatten spenden. Unter den Schirmen. Alles sehr gepflegt. Super nettes Personal. Francisco war immer super nett. Das Frühstück mit frischen Früchten, Eiern nach Wahl und Kaffee - für ein paar Tage absolut ausreichend viel und lecker. Die Lage etwas abseits vom Zentrum mit mehr Ruhe, aber locker fußläufig in 5-10 min mitten im Zentrum.

Cons:

Der Hausstrand hätte etwas mehr vom Saragassum befreit werden können. Das haben die umliegenden Strände etwas besser hinbekommen. War kein Drama, aber ein ganz kleiner Dämpfer.

2026-04-19 via Nuitee
M
Mathias Loher solo_traveller ch
9
2026-04-15 via Nuitee
A
armelle solo_traveller fr
10
Pros:

Juste sublime
́

2026-04-15 via Nuitee
S
Stefan couple de
8
Gute Strandlage
Pros:

Uns hat die Lage sehr gut gefallen, es gab zwar noch bessere, aber es war so auch ruhiger als Richtung Zentrum. Die Zimmer sind wohnlich und bequem, der kleine Balkon davor mit Sitzmöglichkeiten auch sehr schön. Die große Liegewiese mit Bäumen ist mit vielen Liegen ausgestattet und jeder hat seinen privaten Bereich, bei allen Liegen ist ein Schirm und ein Tisch. Der Meerzugang ist sehr seicht aber auch sauberer (Seetang) als an anderen Stellen. Der Weg zum Zentrum ist ok. Gutes Internet, trotzdem ab und zu Ausfälle. Es sind viele Restaurants in Gehweite.

Cons:

Mit dem Frühstück waren wir nicht zufrieden, einmal gab es das nicht, das andere mal das nicht. Es kann nicht sein, dass bei so einem kleinen Essensangebot man schon zeitig früh etwas nicht mehr bekommt. Gäste erzählten uns, dass man mit Schmiere am Anfang bessere Ergebnisse erzielen kann, das darf bei diesem Preis nicht sein. Die Bar könnte mehr Geschäft machen, wenn sie happyHour anbietet. Die Liegen (Day-Beds) am Meer sind kostenpflichtig oder über Konsumation von ca. ca. 400 pesos zu reservieren. Im Hotel waren viele Familien mit Kindern, aber Ohrstöpsel haben geholfen. Die vorbeifahrenden Buggies zwischen Liegewiese und Liegestrand hört man irgendwann nicht mehr. Leider sind viele Liegen schon zeitig früh reserviert. Der Pool bedarf einer Generalreinigung (Algen). Das Personal könnte mit Gästen, die nicht so gutes Spanisch sprechen etwas freundlicher umgehen, man ist ohnehin bemüht.

2026-04-13 via Nuitee
A
Alexander family_with_children de
8
2026-04-12 via Nuitee