Carayou Hotel et Spa

Hotels
7.4 (1338 reviews)
La Pointe du Bout , Les Trois-Îlets , MQ
+596 596 66 04 04

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Spacious rooms
Cons:
Cleanliness issues
Limited breakfast options
High dining prices

Categories

Cleanliness
6.61
There were mentions of cleanliness issues like found hair in the shower and on the bed.
Service
8.08
Most reviews noted the friendly and helpful nature of the staff, though some mixed feedback on responsiveness.
Location
8.62
Many reviews highlighted excellent location and proximity to the beach and shops.
Room Quality
7.57
Rooms were often described as spacious and comfortable, though some suggested the need for renovation.
Amenities
7.1
Some amenities were mentioned positively, but issues with breakfast choices and minibar availability were noted.
Value for Money
6.56
Comments indicated dissatisfaction with picnic prices and missing items in service, suggesting bad value.
Food and Beverage
6.11
Breakfast received criticism for limited choices and items running out, adversely affecting overall satisfaction.
Overall Experience
8.58
Overall enjoyable stays indicated with many positive comments about the experience, making it memorable.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 05:41

Property Description

Renovated Retreat in Les Trois-Îlets

  • Luxurious Amenities: Indulge in 2 pools, a restaurant, bar, and shared lounge.
  • Entertainment Galore: Enjoy evening entertainment and a children's playground.
  • Adventure Awaits: Experience snorkeling, canoeing, table tennis, and darts.

For a rejuvenating escape, book now at Carayou Hotel & SPA in Les Trois-Îlets.

Important information:

Upon check-in photo identification and credit card are required. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: FDF

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 1338 reviews
Cleanliness: 6.61
Service: 8.08
Location: 8.62
Room Quality: 7.57
Amenities: 7.1
Value for Money: 6.56
Food and Beverage: 6.11
Overall Experience: 8.58
D
De maistre • couple • mq
10
Séjour très agréable, reposant, la piscine et l'accès direct à une plage privée incroyable.
Pros:

Le confort des chambres est exceptionnel, la vue incroyable, c'est calme, petit déjeuner appréciable ainsi que les piscines

Cons:

Le coffre fort ouvert à hauteur des genoux c'est dangereux. Caution encaissée pour les serviettes de piscine.

2026-09-19 • via Nuitee
S
Stella • solo_traveller • mq
10
Pros:

Nous avons aimé l'accueil, la propreté des lieux, les chambres confortables, l' animation du soir (karaoké), le pti déj....
Un endroit très agréable, calme, proche du centre à pied, des plages, des restos

Cons:

Les animateurs nous ont dit qu'ils ne seront plus là à partir de novembre, dommage. Pas assez d'animation en journée pour ceux qui ne veulent pas sortir de l'hôtel

2026-09-19 • via Nuitee
L
Louna • extended_group • mq
6
Dans l’ensemble rapport qualité prix c’est convenable, mais vous pouvez-vous améliorer
Pros:

Bonjour, donc nous avons remarqué avec pas mal de résident le manque de personnel le week-end, le petit déjeuner ne peut pas être servi que par une seule personne car celle-ci devient vite débordé et on se retrouve Sans bacon sans saucisse par exemple

Cons:

La qualité du service de restauration également le fait d’arriver du côté de nos chambres et de voir des anciens équipements au milieu du chemin, je peux comprendre qu’il y ait des travaux mais la monnaie des choses et de nettoyer les Chantier quoi

2026-09-18 • via Nuitee
D
Dylan • couple • mq
8
2026-09-15 • via Nuitee
A
Alexis • family_with_children • mq
9
2026-09-15 • via Nuitee
M
Maggy • family_with_children • mq
8
Très reposant
Pros:

La piscine pour enfants

2026-09-15 • via Nuitee
K
katia • solo_traveller • fr
6
Pros:

L’accueil, le confort de la chambre et le petit déjeuner

Cons:

Le manque d’animation musicale

2026-09-14 • via Nuitee
J
Jerniah • family_with_children • mq
6
Pros:

La piscine

Cons:

Manque de personnel au restaurant. Pas de ravitaillement.

2026-09-14 • via Nuitee
V
Valérie • solo_traveller • mq
8
Pros:

La proximité des commerces

2026-09-14 • via Nuitee
E
Edmonde Nadiege • couple • mq
5
Un lieu de repos en cette période de septembre.
Pros:

La chambre est spacieuse. Une vue resplendissante donnant sur la mer. Petit bémol le matelas trop mou. Nous étions bien situés pour voir le spectacle des Pelicans.

Cons:

Petit déjeuner pas assez varié ainsi que le dîner

2026-09-14 • via Nuitee
A
Alexe • couple • mq
10
2026-09-13 • via Nuitee
B
Betty • solo_traveller • fr
8
Pros:

La vue sur mer, les plats succulents et la propreté des lieux.

Cons:

Certains membres du personnel ne sont pas agréables.

2026-09-12 • via Nuitee
A
Aline • solo_traveller • mq
7
Pros:

Picine et propreté

Cons:

23h00 je n'arrivais pas a dormir a cause de la musique dans le bar

2026-09-11 • via Nuitee
M
Melina • couple • mq
7
2026-09-09 • via Nuitee
M
Muday • solo_traveller • mq
9
2026-09-09 • via Nuitee
S
Sarah • couple • mq
10
Génial et confortable.
Pros:

La chambre était très confortable, le petit déjeuné compris était super et la séance de massage au spa de l’hôtel a couronner le tout.

Cons:

Il n’y avait pas de fer à repasser.

2026-09-07 • via Nuitee
C
Christina • couple • mq
10
2026-09-07 • via Nuitee
D
Djelanne • couple • mq
10
2026-09-06 • via Nuitee
B
Biker972 • solo_traveller • mq
8
Pros:

Le cadre et l'emplacement était très intéressant, sur cette période les places de parking étaient suffisamment disponibles, le petit déjeuner avec choix divers et variés ainsi que la présence du personnel et bien sûr le design de la chambre association des couleurs entre le noir et le bois rien a dire.

Cons:

Mais le petit moins viens aussi de la chambre, entre le pommeau de douche qui fuyait donc mouillait la salle de bain et malheureusement la poussière présente à terre.

2026-09-06 • via Nuitee
B
Betty • solo_traveller • fr
7
Exotique
Pros:

La propreté et le restaurant

Cons:

La nonchalance et le manque de politesse d un membre du personnel.

2026-09-05 • via Nuitee