Park Hotel Lyson

Hotels
Independent
8.8 (19 reviews)
Ul. Wadowicka 169a, Andrychow, Lesser Poland, 34-120 , Andrychow , PL

Pets allowed

Facilities

Free breakfast
Full-service spa
Fitness facilities
Express check-out
Arcade/game room
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and well-kept rooms
Comfortable beds
On-site spa and multiple facilities
Free parking for guests
Pleasant restaurant (many positive mentions)
Good location near parks and water park
Friendly/helpful staff (several mentions)
Cons:
Noise from private events / loud parties affecting sleep
Inconsistent staff response (e.g., bedding for family missing, poor handling of complaints)
Breakfast inconsistencies: cold/stale items or limited selection
Slow restaurant service during busy/wedding events
Spa lacks lockers/changing area
Occasional missing in-room items (iron)

Categories

Cleanliness
9.9
Multiple reviews explicitly describe the hotel and rooms as clean and well maintained; one note mentioned a room not being cleaned unless requested, but overall cleanliness is consistently praised.
Service
7
Mixed service sentiment: several guests call staff friendly and helpful, but there are clear service failures (no bedding for a 4-person family, poor/no reaction to loud party, lack of apologies or resolution) that pull this rating down.
Location
9.3
Location frequently praised (near parks, water park, 'locația minunată'); a few mentions of limited nearby shops/restaurants but overall location is a strong positive.
Room Quality
9.3
Rooms noted as generous, comfortable with good bedding and finish; isolated issues (missing iron, one guest disturbed by noise) but generally very positive room quality.
Amenities
9.3
Spa, free parking and multiple facilities are highlighted as positives; some practical shortcomings noted (spa lacks lockers/changing area), but amenities are overall strong.
Value for Money
9.3
Guests appreciate parking, family-friendly nearby attractions and overall hotel standard; there are some complaints about breakfast selection vs price and slow restaurant service, but overall perceived value remains high.
Food and Beverage
7
Mixed-to-negative feedback on F&B: several guests praise the breakfast and restaurant, while others report cold/stale items, limited selection, long waits and occasional lack of beverage options.
Overall Experience
9.3
Majority of stays are described positively (comfortable, clean, friendly, good breakfast/spa), but there are isolated severe negatives (very loud private event, poor handling by staff) that some guests experienced.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-05-26 23:48

Property Description

Luxurious Spa Experience
Indulge in massages, body treatments, and facials at the full-service spa. Unwind in the sauna or stay active in the fitness center for a truly rejuvenating stay.

Gastronomic Delights
Choose from two exquisite restaurants - Champs and the complimentary reception for delicious dining experiences. Enjoy room service, grab a drink at the bar/lounge, and savor a daily buffet breakfast.

Convenience and Comfort
Benefit from amenities like complimentary Wi-Fi, concierge services, and an arcade/game room. With a business center, express check-in/out, and event spaces, your stay is made seamless and stress-free.

Escape to Park Hotel Lyson for a retreat filled with luxury, convenience, and top-notch services. Book now for an unforgettable experience!

Important information:

  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: KTW

Property Policies

  • Pets

    Only dogs and cats are allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Pets

    Pet max weight (per pet) in lb is 44

  • Pets

    Pets allowed

  • General

    Social distancing measures are in place

See all policies

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 19 reviews
Cleanliness: 9.9
Service: 7
Location: 9.3
Room Quality: 9.3
Amenities: 9.3
Value for Money: 9.3
Food and Beverage: 7
Overall Experience: 9.3
P
Piotr extended_group pl
10
Pros:

Wszystko na bardzo dobrym poziomie: standard wykończenia hotelu, pokoje z wygodnymi łóżkami, kameralna strefa spa, przyjemna restauracja w stylu amerykańskim.Na plus darmowy parking dla gości.

2026-05-16 via Nuitee
K
Katarzyna solo_traveller pl
8
Pros:

Możliwość korzystania ze strefy spa, śniadania.

Cons:

Brak reakcji personelu na to że melduje się 4 osobowa rodzina a w pokoju nie ma pościeli dla 4 osób tylko dla 2.

2026-05-14 via Nuitee
W
Wiktor family_with_children pl
10
2026-05-12 via Nuitee
L
LESZEK solo_traveller pl
8
2026-05-10 via Nuitee
P
Pavel family_with_children pl
9
2026-05-09 via Nuitee
M
Monica Jan solo_traveller nl
7
2026-05-04 via Nuitee
M
Mertens extended_group be
8
Pros:

Mooi en lekker ontbijt ,restaurant was ook goed en vriendelijk

Cons:

Dat kamer niet gekuist werd je moest het naar het schijnt vragen

2026-05-01 via Nuitee
A
Alicja couple pl
10
2026-04-29 via Nuitee
S
Szplingwald solo_traveller pl
9
2026-04-28 via Nuitee
G
Gniłka solo_traveller pl
9
2026-04-23 via Nuitee
K
Kamil solo_traveller pl
10
2026-04-22 via Nuitee
A
Anna couple pl
7
2026-04-18 via Nuitee
N
Nataliia couple ua
10
Pros:

Готель затишний, чистий, великий вибір страв на сніданок, персонал уважний та ввічливий.

2026-04-13 via Nuitee
T
Tomasz solo_traveller pl
9
2026-04-10 via Nuitee
G
Gabriela couple pl
10
2026-04-08 via Nuitee
A
Adriana couple pl
10
2026-03-15 via Nuitee
G
glowworm couple pl
8
Baza wypadowa
Pros:

Miła obsługa. W restauracji dobre jedzenie. Niestety podczas naszego pobytu nie było wyboru piwa- czy restauracja jest az tak słabo zaopatrzona? Ponadto kelnerka nie potrafiła odpowiedzieć na pytania, musiała chodzić na kuchnie pytać... Pokój byl przyjemny, spa również.

Cons:

W strefie spa brakuje przebieralni lub chociaż szafeczek na rzeczy osobiste. Śniadanie z dosyć małym wyborem w odniesieniu do ceny. W obiekcie odbywala się impreza o csym poinformowano dopiero bodajże dzień przed przyjazdem. Nie dało się zmienić terminu rezerwacji. Każdy krok z korytarza niesie się po pokoju, nie mówiąc o imprezie...

2026-03-13 via Nuitee
P
Piotr solo_traveller pl
10
Extra.
Pros:

Wspaniały Hotel. Czysto pięknie i miło.

Cons:

Brak

2026-03-13 via Nuitee
P
Petrovich82 solo_traveller pl
1
Zdecydowanie odradzam! Koszmar zamiast odpoczynku.
Cons:

Rzadko piszę negatywne opinie, ale tym razem sytuacja mnie do tego zmusiła. Zarezerwowałem ten hotel, aby przespać się po długiej trasie i odpocząć przed dalszą podróżą. Niestety, zamiast regeneracji zafundowano mi bezsenną noc.
​W hotelu odbywała się impreza firmowa, która była tak głośna, że łóżko w moim pokoju dosłownie „tańczyło” razem z gośćmi. Około północy zadzwoniłem na recepcję z prośbą o reakcję. Zaproponowano mi zmianę pokoju, dodając jednak bez ogródek, że „to i tak nic nie pomoże, bo impreza potrwa do drugiej rano i trzeba to wytrzymać”.
​W rzeczywistości ten dom wariatów trwał do 3:00 nad ranem. Przez kolejne 1,5 godziny pijani uczestnicy zabawy z wrzaskami rozchodzili się do swoich pokoi, przy okazji kilkukrotnie myląc drzwi i dobijając się do mojego pokoju.
​Efekt? Tylko dwie godziny snu, fatalne samopoczucie i skrajne zmęczenie następnego dnia. Ze strony personelu nie doczekałem się ani słowa przeprosin, ani żadnych wyjaśnień przy wymeldowaniu.
​Jeśli planujecie tu wypoczynek, szczególnie z rodziną, zastanówcie się 1000 razy, abyście nie trafili na nocną dyskotekę zamiast noclegu. Absolutnie nie polecam tego miejsca!

2026-03-12 via Nuitee
I
Igor solo_traveller it
10
Pros:

Camera foarte generoasă, curată, mic dejun bogat si gustos!.Locația minunată! Staff-ul tânăr și prietenos. Facilități multiple. Recomand!!!

2026-03-02 via Nuitee