Hotel Maria Benita

Hotels
8.4 (214 reviews)
AV. LOPEZ VELARDE No. 319-21 COL. CENTRO , Zacatecas , mx

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Business center
Family rooms
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Clean and comfortable rooms
Cons:
Poor cleanliness of bathrooms
Old furnishings
Inadequate parking facilities

Categories

Cleanliness
7.75
There were mentions of cleanliness issues such as dirty bathrooms and unwashed linens.
Service
9.05
The staff was frequently described as very friendly and accommodating.
Location
9.25
The location was highlighted as excellent and convenient for accessing the city center.
Room Quality
7.75
Several complaints regarding old furnishings and discomfort in the beds were noted.
Amenities
7.25
Amenities were often criticized, particularly concerning the internet speed and parking situation.
Value for Money
8.75
General sentiment was that the hotel offers a good balance considering its prices.
Food and Beverage
8.75
Not specifically mentioned, assumed standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
8.65
Guests expressed overall satisfaction but pointed out areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 12:36

Property Description

Luxurious Accommodation
Indulge in air-conditioned rooms with free WiFi and room service.

Convenient Amenities
Enjoy free private parking, tour desk, and 24-hour front desk for a hassle-free stay.

Prime Location
Explore nearby attractions like Bicentennial Park and Zacatecas Cathedral.

To experience the ultimate stay in Zacatecas, book your room at Hotel Maria Benita now.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: ZCL

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    People no matter the age stay for free when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Free private parking is possible at a location nearby (reservation is not needed).

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 214 reviews
Cleanliness: 7.75
Service: 9.05
Location: 9.25
Room Quality: 7.75
Amenities: 7.25
Value for Money: 8.75
Food and Beverage: 8.75
Overall Experience: 8.65
J
Juan • solo_traveller • mx
10
Pros:

Ubicación y tranquilidad

2026-07-03 • via Nuitee
A
Abraham • solo_traveller • mx
8
2026-06-24 • via Nuitee
J
Juan Gerardo • solo_traveller • mx
10
2026-06-21 • via Nuitee
G
Gabriela • extended_group • mx
7
Lugar económico y bien ubicado
Pros:

La ubicación muy buena. La atención del personal también muy bien. Habitaciones limpias

Cons:

Se escucha demasiado ruido de la calle. Las ventanas no cerraban bien

2026-06-16 • via Nuitee
R
rebeca • extended_group • mx
10
2026-06-15 • via Nuitee
J
jose manuel • family_with_children • mx
6
2026-06-08 • via Nuitee
J
jose manuel • family_with_children • mx
6
Instalaciones viejas y colchones incomodos
Pros:

La ubicación centrica

Cons:

El personal del turno de la tarde una señora muy déspota y grosera con todos nos ignoro al hacer checkin y al recordarle contesto de mala manera, "ya los escuché" y con los niños pero, se molesta por qué durante la tarde hacían ruido, nada fuera de lo normal son niños! El resto del personal fue amable, solo está señora de edad algo avanzada es lo peor.

2026-06-08 • via Nuitee
P
PRADO LOPEZ • couple • mx
9
Excelente relación de precio y cwpidad
Pros:

El desayuno excelente y a precio justo

Cons:

La atención en recepción fue lenta

2026-06-05 • via Nuitee
V
Victor Arturo • solo_traveller • mx
10
2026-06-01 • via Nuitee
I
ITZEL PAOLA • solo_traveller • mx
3
Pros:

El personal

Cons:

Cama incomoda, poca luz

2026-05-20 • via Nuitee
G
Gomez • couple • mx
5
Permiten a la gente que tomen en las habitaciones y el lobby muy mala imagen
Pros:

La ubicación es muy buena

Cons:

Ni tiene estacionamiento cerca

2026-05-10 • via Nuitee
C
Citlali • solo_traveller • mx
5
Pros:

Su amabilidad

2026-05-09 • via Nuitee
Q
Quevedo Quintero • couple • mx
8
2026-05-04 • via Nuitee
V
Víctor Javier • solo_traveller • mx
6
Esta bien pero si se necesitan otras almohadas, las incluidas están muy duras.
Pros:

La limpieza de la habitación estuvo muy bien, y atención del personal muy cortes.
Fue muy amable el valet parking y te traen el auto a la hora deseada sin retrasos.

Cons:

Las almohadas muy duras, ojala eso se pueda mejorar, pero tanto el precio como ubicación esta muy bien

2026-04-23 • via Nuitee
J
Jesus • solo_traveller • mx
10
Exelente
Pros:

Ubicación y modernidad

Cons:

Nada

2026-04-13 • via Nuitee
A
Acosta • family_with_children • mx
8
Muy bien
Pros:

Excelente ubicación y trato del personal, todos muy amables y serviciales.

Cons:

La ropa de cama no tenía olor a limpio

2026-03-02 • via Nuitee
E
Esther Daniela • solo_traveller • mx
8
Buena
Pros:

Ubicaciòn

Cons:

Habitación con vista al exterior con mucho ruido

2026-01-19 • via Nuitee
M
Mario • family_with_children • mx
8
Agradable el lugar y la atención excelente.
Pros:

La ubicación del hotel con el centro histírico.

Cons:

Las camas un poco incomodas

2026-01-19 • via Nuitee
M
mauro • solo_traveller • mx
9
2026-01-19 • via Nuitee
S
Sara • family_with_children • it
7
Pros:

Posizione

Cons:

Federa del piumone un po' macchiata

2026-01-09 • via Nuitee