O7 Tenerife

Hotels
7.9 (1304 reviews)
La Haya, 3 , Puerto de la Cruz , es
+34 822 72 07 70

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Terrace
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Clean rooms
Cons:
Poor food quality
Noisy rooms
Dated facilities

Categories

Cleanliness
7.1
Some complaints about room cleanliness and dated facilities.
Service
9.6
Overall, guests praised the helpful and friendly staff.
Location
9.1
Good location near tourist attractions and services.
Room Quality
6.6
Issues with noise and dated furniture, not meeting expectations.
Amenities
7.6
Mixed reviews on amenities; some were lacking or dated.
Value for Money
8.1
Fair pricing, but some felt it did not represent the quality.
Food and Beverage
6.6
General dissatisfaction with quality and variety of food.
Overall Experience
8.5
Overall decent experience, but with notable drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 19:41

Property Description

Convenient Location and Amenities

Hotel O7 Tenerife, just a short walk from Playa Martianez Beach, offers a 24-hour reception and two outdoor pools for guests of all ages. The bright rooms with balconies provide stunning views of the sea and Mount Teide.

Comfortable Accommodation

Each room at O7 Tenerife is equipped with satellite TV, a safe, and a private bathroom with essential amenities. The sun terrace and garden are perfect spots to unwind while enjoying the scenic surroundings.

Delightful Dining Options

Indulge in international cuisine at the buffet restaurant and snack bar on-site. With the center of Puerto de la Cruz nearby, explore the local attractions easily during your stay at Hotel O7 Tenerife.

Experience the best of Tenerife at Hotel O7 - Book your stay now!

Important information:

When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Children under the age of 18 are not allowed in the spa.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: TFN

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 1304 reviews
Cleanliness: 7.1
Service: 9.6
Location: 9.1
Room Quality: 6.6
Amenities: 7.6
Value for Money: 8.1
Food and Beverage: 6.6
Overall Experience: 8.5
Y
Yuslaidys • family_with_children • es
6
Pros:

LA COMIDA ESTABA ACEPTABLE.

Cons:

NO TIENEN AIRE ACONDICIONADO, AUNQUE NOS DIERON UN VENTILADOR. Y FALTA DE TUMBONAS EN LA PISCINA,

2026-08-28 • via Nuitee
M
Mayra • family_with_children • es
8
2026-08-27 • via Nuitee
M
Maria • couple • es
7
2026-08-26 • via Nuitee
J
Juanma • solo_traveller • es
4
Cons:

Sin comentarios

2026-08-25 • via Nuitee
P
Paula • solo_traveller • es
8
Pros:

Piscina

Cons:

Comida

2026-08-24 • via Nuitee
B
Ben • solo_traveller • gb
9
2026-08-24 • via Nuitee
J
Jose Luis Toledo Hernandez • solo_traveller • es
9
2026-08-23 • via Nuitee
H
Helen • family_with_children • es
8
Una grata sorpresa de hotel.
Pros:

Desayuno muy completo y variado. Habitaciones muy amplias. Muy buenos cocineros en el desayuno y camareros muy diligentes para reponer las bandejas de comidas del buffet.

Cons:

Las habitaciones estaban en el edificio B, al que para llegar hay que caminar 2 largos pasillos y acceder por dos tramos de escalera. Esto es muy incómodo para tranasoportar maletas y carros con niños pequeños. Deberían haber construido unas rampas junto a las escaleras pues los pasillos son muy anchos y hay espacio suficiente.

2026-08-23 • via Nuitee
T
Tomasz • solo_traveller • pl
6
Pros:

Nic co szczególnie mógłbym pochwalić , obiekt relatywnie poprawny
Serwis pokoju na wysokim poziomie
Basen hotelowy w porządku

Cons:

Jedzenie mocno przeciętne, monotonne
Poniszczone meble w pokoju
Brak klimatyzacji , może to moje niedopatrzenie ale wydawało mi się że hotel z czterema gwiazdkami klimatyzację powinien mieć ...
Tak przynajmniej jest w Polsce z tego co mi się wydaje
Pierwszy tydzień był bardzo uciążliwy, po cało dziennym trekingu wracaliśmy do piekarnika ...w którym ciężko było wypocząć
Drugi tydzień lepszy, ponieważ temperatury były łagodniejsze na szczęście

2026-08-21 • via Nuitee
J
Jose Manuel • family_with_children • es
8
COMO ESTAR EN MI CASA.
Pros:

El personal muy atento ya me conocían de otras estancias.

Cons:

Considero que hay que reformar las habitaciones. Aire acondicionado, muebles y baños.

2026-08-21 • via Nuitee
A
Andrea • family_with_children • es
8
2026-08-20 • via Nuitee
M
Margarita • solo_traveller • es
7
Pros:

El trato , la comida tanto en el comedor como en la piscina , la limpieza en general todo

Cons:

Hacia mucho calor en las habitaciones y los ventiladores que había no funcionaban en ninguna de las habitaciones de lis que fuimos , lo dijimos y no hicieron nsda

2026-08-19 • via Nuitee
B
Beatriz • solo_traveller • es
7
2026-08-19 • via Nuitee
C
Cristina Isabel • couple • es
6
Acogedor pero necesita mejorar algunos aspectos
Pros:

La localización y la piscina

Cons:

La habitación no tenía aire acondicionado. Nos pusieron un ventilador que no funcionaba y nos lo cambiaron por otro que también estaba estropeado. Hacía mucho calor por las noches.
El buffet, tanto en el desayuno como en la comida, dejaban bastante que desear. Había bastantes opciones pero la calidad era muy baja.

2026-08-19 • via Nuitee
E
Eduardo • solo_traveller • es
9
2026-08-19 • via Nuitee
P
Práxedes • family_with_children • es
10
Muy bueno
Pros:

Gran detalle que tienen dispensadores de agua potable en casa planta. Personal muy amable, siempre dispuesto. Desayuno muy variado y bueno.

Cons:

Aunque pone que está a 400m de la playa, es muy difícil ir andando, son cuestas muy empinadas y luego es muy difícil subir (aunque no imposible). La piscina algo sucia. No hay aire acondicionado.

2026-08-18 • via Nuitee
S
Sheila • couple • es
5
2026-08-17 • via Nuitee
D
Dorta Tremps • solo_traveller • es
8
Pros:

El trato del personal

2026-08-16 • via Nuitee
E
Estefania • couple • es
10
Pros:

El trato del personal del hotel un 10, todos muy amables y siempre con una sonrisa.

Cons:

La falta de aire acondicionado

2026-08-16 • via Nuitee
M
Miguel • couple • es
6
2026-08-14 • via Nuitee