O7 Tenerife

Hotels
7.9 (1304 reviews)
La Haya, 3 , Puerto de la Cruz , ES
+34 822 72 07 70

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Terrace
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Clean rooms
Cons:
Poor food quality
Noisy rooms
Dated facilities

Categories

Cleanliness
7.1
Some complaints about room cleanliness and dated facilities.
Service
9.6
Overall, guests praised the helpful and friendly staff.
Location
9.1
Good location near tourist attractions and services.
Room Quality
6.6
Issues with noise and dated furniture, not meeting expectations.
Amenities
7.6
Mixed reviews on amenities; some were lacking or dated.
Value for Money
8.1
Fair pricing, but some felt it did not represent the quality.
Food and Beverage
6.6
General dissatisfaction with quality and variety of food.
Overall Experience
8.5
Overall decent experience, but with notable drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 19:41

Property Description

Convenient Location and Amenities

Hotel O7 Tenerife, just a short walk from Playa Martianez Beach, offers a 24-hour reception and two outdoor pools for guests of all ages. The bright rooms with balconies provide stunning views of the sea and Mount Teide.

Comfortable Accommodation

Each room at O7 Tenerife is equipped with satellite TV, a safe, and a private bathroom with essential amenities. The sun terrace and garden are perfect spots to unwind while enjoying the scenic surroundings.

Delightful Dining Options

Indulge in international cuisine at the buffet restaurant and snack bar on-site. With the center of Puerto de la Cruz nearby, explore the local attractions easily during your stay at Hotel O7 Tenerife.

Experience the best of Tenerife at Hotel O7 - Book your stay now!

Important information:

When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Children under the age of 18 are not allowed in the spa.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: TFN

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 1304 reviews
Cleanliness: 7.1
Service: 9.6
Location: 9.1
Room Quality: 6.6
Amenities: 7.6
Value for Money: 8.1
Food and Beverage: 6.6
Overall Experience: 8.5
C
Carmen • family_with_children • es
6
Pros:

Me gusto la ubicación y el trato muy amable del recepcionista, ayundadonos a pedir el taxi.

Cons:

No me gusto que no tenia aire acondicionado y pasemos mucha calor por la noche y si abrias la ventanas, habia mucho ruido.

2026-10-27 • via Nuitee
D
Deyanira • family_with_children • es
9
Pros:

El personal muy amable, atento y cercano, sobretodo los encargados del bar de la zona de la piscina y los del servicio de comidas.

A pesar de estar reformado está todo muy limpio, la habitación amplia y las camas cómodas.

La comida muy bien, mucha variedad y buen sabor.

Cons:

Solo hay dos cosas que mejoraría: parece que el aire acondicionado en la habitación estaba anulado y el ventilador de pie que había en la habitación apenas daba aire.
Por otro lado, los aseos de la piscina no tienen accesibilidad para personas con movilidad reducida, hay que bajar unas escaleras de unos 6 escalones y a mi madre le costaba mucho con su rodilla.

2026-10-27 • via Nuitee
A
Aldo • family_with_children • es
10
Pros:

El trato del personal

Cons:

Que en la habitación no funciona el aire hace calor

2026-10-24 • via Nuitee
J
Jennifer • family_with_children • es
7
2026-10-19 • via Nuitee
A
arzola rodriguez • family_with_children • es
10
2026-10-16 • via Nuitee
J
joel domingo • family_with_children • es
3
2026-10-16 • via Nuitee
I
Iban Fernando • family_with_children • es
8
Pros:

Amabilidad y la comida

Cons:

No tenía aire acondicionado en la habitación

2026-10-13 • via Nuitee
A
Antonio Eduardo • solo_traveller • es
7
2026-10-12 • via Nuitee
M
Maria • solo_traveller • es
7
2026-10-12 • via Nuitee
T
Tania • couple • es
9
Muy recomendable tanto para visitar sitios como para un viaje más relajado por las múltiples opciones de actividades cad
Pros:

La amabilidad de los trabajadores y las diferentes opciones de actividades del alojamiento

Cons:

Para mejorar incorporaría más facilidad para aire acondicionado, pues un dispositivo en la habitación no es suficiente sobre todo en meses como agosto

2026-10-11 • via Nuitee
J
Jocelyn • solo_traveller • fr
8
Pros:

Personnel toujours de bonne humeur et à l'écoute

Cons:

Fenêtre donnant sur rue bruyante la nuit, et pas de climatisation pour compenser

2026-10-10 • via Nuitee
C
Charlys • solo_traveller • es
10
Buen hotel calidad precio recomendado
Pros:

El desayuno muy bueno y el.personal excelente

Cons:

Que no tuviera aire acondicionado

2026-10-08 • via Nuitee
R
ROSA MARIA • family_with_children • es
4
Me pensaría repetir hotel
Pros:

El personal muy amable.

Cons:

Pero no había aíre acondicionado y el ventilador que había no funcionaba bien. Tampoco había parking.

2026-09-18 • via Nuitee
Y
Yaiza • solo_traveller • es
5
Pros:

La piscina.

Cons:

Las habitación

2026-09-17 • via Nuitee
A
Andrey • solo_traveller • es
7
2026-09-17 • via Nuitee
L
Lara • couple • es
10
2026-09-16 • via Nuitee
M
Margarita • solo_traveller • es
10
Pros:

La atención del personal!

2026-09-15 • via Nuitee
A
Adriana Rita • solo_traveller • es
7
Pros:

La ubicación, un sitio muy tranquilo

Cons:

Que no tiene aire acondicionado en las habitaciones

2026-09-14 • via Nuitee
P
Paula • couple • es
7
2026-09-14 • via Nuitee
J
juan Idalio • couple • es
4
Para no volver a este hotel
Pros:

La ubicación y el personal

Cons:

Es impensable q un hotel de 4 estrellas en el Puerto de la Cruz, en pleno siglo XXI, no tenga aire acondicionado siendo el ambiente de la ciudad, tan húmedo y sofocante

2026-09-13 • via Nuitee