O7 Tenerife

Hotels
7.9 (1304 reviews)
La Haya, 3 , Puerto de la Cruz , ES
+34 822 72 07 70

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Terrace
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Clean rooms
Cons:
Poor food quality
Noisy rooms
Dated facilities

Categories

Cleanliness
7.1
Some complaints about room cleanliness and dated facilities.
Service
9.6
Overall, guests praised the helpful and friendly staff.
Location
9.1
Good location near tourist attractions and services.
Room Quality
6.6
Issues with noise and dated furniture, not meeting expectations.
Amenities
7.6
Mixed reviews on amenities; some were lacking or dated.
Value for Money
8.1
Fair pricing, but some felt it did not represent the quality.
Food and Beverage
6.6
General dissatisfaction with quality and variety of food.
Overall Experience
8.5
Overall decent experience, but with notable drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 19:41

Property Description

Convenient Location and Amenities

Hotel O7 Tenerife, just a short walk from Playa Martianez Beach, offers a 24-hour reception and two outdoor pools for guests of all ages. The bright rooms with balconies provide stunning views of the sea and Mount Teide.

Comfortable Accommodation

Each room at O7 Tenerife is equipped with satellite TV, a safe, and a private bathroom with essential amenities. The sun terrace and garden are perfect spots to unwind while enjoying the scenic surroundings.

Delightful Dining Options

Indulge in international cuisine at the buffet restaurant and snack bar on-site. With the center of Puerto de la Cruz nearby, explore the local attractions easily during your stay at Hotel O7 Tenerife.

Experience the best of Tenerife at Hotel O7 - Book your stay now!

Important information:

When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Children under the age of 18 are not allowed in the spa.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: TFN

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 1304 reviews
Cleanliness: 7.1
Service: 9.6
Location: 9.1
Room Quality: 6.6
Amenities: 7.6
Value for Money: 8.1
Food and Beverage: 6.6
Overall Experience: 8.5
R
ROSA MARIA • family_with_children • es
4
Me pensaría repetir hotel
Pros:

El personal muy amable.

Cons:

Pero no había aíre acondicionado y el ventilador que había no funcionaba bien. Tampoco había parking.

2026-09-18 • via Nuitee
Y
Yaiza • solo_traveller • es
5
Pros:

La piscina.

Cons:

Las habitación

2026-09-17 • via Nuitee
A
Andrey • solo_traveller • es
7
2026-09-17 • via Nuitee
L
Lara • couple • es
10
2026-09-16 • via Nuitee
M
Margarita • solo_traveller • es
10
Pros:

La atención del personal!

2026-09-15 • via Nuitee
A
Adriana Rita • solo_traveller • es
7
Pros:

La ubicación, un sitio muy tranquilo

Cons:

Que no tiene aire acondicionado en las habitaciones

2026-09-14 • via Nuitee
P
Paula • couple • es
7
2026-09-14 • via Nuitee
J
juan Idalio • couple • es
4
Para no volver a este hotel
Pros:

La ubicación y el personal

Cons:

Es impensable q un hotel de 4 estrellas en el Puerto de la Cruz, en pleno siglo XXI, no tenga aire acondicionado siendo el ambiente de la ciudad, tan húmedo y sofocante

2026-09-13 • via Nuitee
D
Diana • solo_traveller • es
1
Pros:

Todo muy mal un poco triste hasta para buscar el agua los horarios chungos

Cons:

No me gustó nada, deberían bajarle una estrella

2026-09-13 • via Nuitee
N
Noel • family_with_children • es
8
2026-09-11 • via Nuitee
F
Fariña • solo_traveller • es
8
2026-09-10 • via Nuitee
R
Rodríguez • solo_traveller • es
7
2026-09-10 • via Nuitee
A
abdul hussein • solo_traveller • es
9
2026-09-08 • via Nuitee
P
Pedro Antonio • solo_traveller • es
10
2026-09-07 • via Nuitee
S
Sheila • couple • es
6
Aceptable, pero no se corresponde con las 4 estrellas que tiene.
Pros:

Las camas eran cómodas, la presión del agua buena y el buffet de desayuno aceptable. El personal fue amable.

Cons:

Instalaciones desactualizadas, ruido de la calle en las habitaciones, la piscina es pequeña y está masificada según las horas. Está todo enfocado al todo incluido y en el bar de la piscina no podías tomar nada.

2026-09-07 • via Nuitee
I
Irma • solo_traveller • es
9
Grata estancia en general
Pros:

Me gustó la ubicación del hotel, la zona, muy amable el servicio de recepción, bien la limpieZa, en general muy conforme .

Cons:

El baño, el bidé estaba tupido. Revalsaba el agua .

2026-09-07 • via Nuitee
A
Ana • couple • es
7
2026-09-07 • via Nuitee
S
Sofía • couple • es
7
Pros:

De precio y ubicación estaba genial, el personal súper atento y servicial

Cons:

Muy anticuado y sin aire acondicionado

2026-09-07 • via Nuitee
H
Hernandez • solo_traveller • es
4
2026-09-07 • via Nuitee
A
Anahi • family_with_children • es
6
Pros:

El desayuno y la ubicación muy bien

Cons:

No me gustó que no hay aire acondicionado en las habitaciones y te ponen un ventilador el cual no funciona y el que funciona no echa aire ! Tú e que ir a recepción dos veces con el ventilador !
Y uno de los días se les olvido hacernos la habitación , y cuando llegamos por la tarde y lo comentamos mandaron a una camarera la cual cambio una toalla y estiró las sábanas sin limpiar nada

2026-09-06 • via Nuitee