Matsubara Acqua Park Hotel

Hotels
7.1 (2860 reviews)
Avenida Brigadeiro Eduardo Gomes 1551 , Maceió , br

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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
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Review Highlights

Pros:
Staff attentiveness
Comfortable rooms
Good breakfast
Amenities for kids
Cons:
Cleanliness issues
Need for maintenance
Location inconvenience

Categories

Cleanliness
6.43
Mixed reviews; mentioned issues with cleanliness and pests.
Service
8.4
Positive feedback regarding staff attentiveness and responsiveness.
Location
6.44
Some guests found the location slightly inconvenient, being far from key areas.
Room Quality
7.39
Overall satisfaction with room quality, but some maintenance issues reported.
Amenities
7.42
Good amenities, but some guests expressed a need for more options.
Value for Money
6.88
Valued for the price but noted some inconsistencies in maintenance.
Food and Beverage
6.93
General satisfaction, though a desire for more breakfast options was noted.
Overall Experience
6.9
Good experience overall, but several areas need improvement for a better stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 08:01

Property Description

Luxurious Amenities
Experience ultimate comfort with our water park, 2 swimming pools, and a delectable restaurant. Enjoy the perfect blend of relaxation and fun during your stay at Matsubara Acqua Park Hotel.

Comfortable Accommodations
Relax in our well-equipped rooms featuring modern amenities such as a TV, air conditioning, and a minibar. The private bathrooms are stocked with essentials, ensuring a pleasant stay for all our guests.

Delicious Dining Options
Start your day right with a delicious buffet breakfast offering a wide array of options, from fresh fruits to hot and cold beverages. Indulge in a delightful culinary experience at Matsubara Acqua Park Hotel.

Book now for an unforgettable stay at Matsubara Acqua Park Hotel in Maceió!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM
Airport code: MCZ

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    People 5 years old and over stay for R$ 140 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.1
Based on 2860 reviews
Cleanliness: 6.43
Service: 8.4
Location: 6.44
Room Quality: 7.39
Amenities: 7.42
Value for Money: 6.88
Food and Beverage: 6.93
Overall Experience: 6.9
A
adelto eder • solo_traveller • br
10
2026-05-30 • via Nuitee
J
Jessica • family_with_children • br
5
O hotel já fez muita história e hoje estar abandonado minha nota como clienteé 6/10
Pros:

O quarto bem limpo só isso mesmo

Cons:

Sem manutenção em várias áreas , os quarto sem Wi-Fi o parque até é legal mais sem manutenção e opção de comida pra me zero
Já foi um sonho passar umas diárias nesse hotel hoje eu n indico pra ninguém

2026-05-29 • via Nuitee
G
Gilmar • solo_traveller • br
10
Pros:

Café da manhã excelente! Quarto muito bom! Recepcionistas bem carismáticos e atentos.
Parque muito bom para as crianças.

2026-05-26 • via Nuitee
G
Gabriel Victor • solo_traveller • br
10
Ótimo hotel e ótima localização!
Pros:

Tudo, ótimo local, preço e funcionários atenciosos e simpáticos.

Cons:

Não tenho nenhum ponto a reclamar. Estadia perfeita.

2026-05-26 • via Nuitee
E
Edileuza Eunice da Silvsa • solo_traveller • br
9
2026-05-26 • via Nuitee
S
Samuel Alysson • solo_traveller • br
10
Compensa o custo benefício principalmente para crianças nota 10
Pros:

Custo benefício bom.
Antes de ir vi alguns comentários criticando obviamente você pagando esse valor voce nao vai encontrar um hotel 5 estrelas top questão de lógica diária do salinas ta 6 mil 1 dia esse ta 800 reais 1 dia você quer o que ? Tem muita coisa que precisa sim trocar por exemplo espelhos antigos com marcas do tempo , sofás precisa renovar mas pelo preço esta 10!

Cons:

Tem coisas que são baratas mas que daria para fazer falta so um gerente mais competente por exemplo colocar uma capa naquele sofá desgastado na entrada lateral do hotel muito feio uma entrada com aquele sofá todo rasgado uma capa ta custando 100 reais no máximo.

2026-05-25 • via Nuitee
C
Cinthia • family_with_children • br
6
Pros:

O parque aquático estava maravilhoso

Cons:

O prédio está precário, precisando de reparos e pintura.

2026-05-24 • via Nuitee
D
Diogo Mendonca • solo_traveller • br
10
Pros:

Olha hotel muito honesto , é um ex rico mas que mantém a dignidade sem as condições anteriores , mas tudo muito limpo e cuidado , funcionários educadissimos , parque aquático bem legal , café da manhã top , tive muito medo das avaliações e percebi que talvez haja um erro de comunicação com o público quem vai esperando um hotel 5 estrelas pode se decepcionar se entender a estrutura atual tudo muito legal nota dez para os meus dias lá.

Cons:

Tudo top.

2026-05-22 • via Nuitee
M
Marteris • solo_traveller • br
5
2026-05-22 • via Nuitee
A
Ana Paula • solo_traveller • br
8
Pros:

Café da manhã, quarto grande e confortável.

2026-05-21 • via Nuitee
L
Lucas • solo_traveller • br
10
2026-05-21 • via Nuitee
L
Lucas • solo_traveller • br
10
2026-05-21 • via Nuitee
L
Lucas • solo_traveller • br
10
2026-05-21 • via Nuitee
I
Izabela • family_with_children • br
9
2026-05-20 • via Nuitee
T
TRMELO • solo_traveller • br
9
2026-05-20 • via Nuitee
M
Manuella • couple • br
9
2026-05-20 • via Nuitee
K
Karina • family_with_children • br
7
2026-05-19 • via Nuitee
E
ERICK • solo_traveller • cl
8
Pros:

La ubicación y el parque acuático fue muy bueno. Si bien se nota que tiene años y requiere mantenimiento, esta operativo.

Cons:

Los baños y las tapas con esa esponja hace que huela a orine y no quieras ni sentarte en el WC. Sugiero las cambien por una que permitan limpiarlas y mantener mas higiénico.

2026-05-16 • via Nuitee
C
Cintia • extended_group • br
7
Pros:

O Hotel já foi muito bom! Hoje em dia apenas o parque aquático pra quem vai com criança vale a pena

Cons:

Instalações do quarto, precisando de manutenção, camas com colchão mole, toalhas antigas , velhas, até o café da manhã está precário. E sempre ia neste hotel

2026-05-15 • via Nuitee
F
Fatima Cristina • family_with_children • br
1
Lamentável.
Cons:

O quarto sujo com algumas baratinhas. O banheiro bem horrível, com espelho todo manchado de preto, o teto de madeira velha , infiltrado; as fotos são uma editadas , uma enganação.
O estacionamento sem cobertura, estava começando a chover , você tem que carregar as malas para não rodar no pedregulho. Me senti lesada.

2026-05-13 • via Nuitee