Parkhotel Surenburg

Hotels
8.9 (251 reviews)
Surenburg 13 , Hörstel , DE

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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
Restaurant
Room service
Business center
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Review Highlights

Pros:
Friendly service
Great food quality
Beautiful location
Well-maintained facilities
Cons:
Some areas may need renovation
Price considered high for dog fees
Limited vegan options

Categories

Cleanliness
8.51
Very clean and well-maintained hotel; some minor issues noted.
Service
9.28
Friendly and attentive service throughout the stay.
Location
9.32
Great location with serene surroundings.
Room Quality
8.57
Generally good but could use some renovations.
Amenities
8.8
Good amenities including a pleasant wellness area.
Value for Money
8.26
Considered slightly expensive for the service provided.
Food and Beverage
9.31
Excellent food quality for both breakfast and dinner.
Overall Experience
9.18
A very pleasant and relaxing stay overall.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 03:11

Property Description

Luxurious Amenities
Parkhotel Surenburg provides a range of luxurious amenities such as a spa and wellness center, indoor pool, sauna, and hammam.

Delicious Dining Options
Enjoy a variety of food options at the hotel's restaurant serving French, Mediterranean, and German cuisine, with special dietary requests also accommodated.

Family-Friendly Activities
With a children's playground and activities like hiking and cycling in the surrounding area, Parkhotel Surenburg is perfect for a family getaway.

Book now to experience a luxurious stay at Parkhotel Surenburg and enjoy a relaxing retreat surrounded by nature and modern comforts.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: FMO

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 251 reviews
Cleanliness: 8.51
Service: 9.28
Location: 9.32
Room Quality: 8.57
Amenities: 8.8
Value for Money: 8.26
Food and Beverage: 9.31
Overall Experience: 9.18
G
Gabriele • couple • de
7
Es war zufrieden stellend wir kommen gerne wieder
Pros:

Lage und Personal sehr zufrieden

Cons:

Hatten keinen Gartenblick wie beschrieben

2026-09-19 • via Nuitee
B
Birgit • solo_traveller • de
8
Gerne wieder
Pros:

Mir gefällt die ruhige Lage, direkt Pferde nebenan. Das Schwimmbad und die Sauna mag ich sehr. Das Personal ist stes sehr freundlich und die Zimmer sind so gemütlich.

2026-09-18 • via Nuitee
R
reitila • solo_traveller • de
8
Kleine Auszeit
Pros:

Das Schwimmbad und die Sauna waren sehr schön , das Restaurant war nett und das Personal überall sehr freundlich .

Cons:

Uns war das Hotel zu abgelegen , leider war das Wetter zu schlecht um die Wälder ringsum zu erkunden .
Kein Internetempfang , der Aufzug ist total verschrammelt - seltsam bei der Ankunft.
Auf dem Zimmer weder Kühlschrank noch Wasserkocher . Liegt vielleicht an der Zimmerkategorie , sollte bei 4 Sternen aber Standard sein.

2026-09-12 • via Nuitee
U
Ulrich • couple • de
7
Pros:

Freundlichkeit des Personals, Frühstück und Lage ausgezeichnet.

Cons:

Die Bezeichnung "Comfort-Doppelzimmer-Plus" erfüllte weder von der Größe noch von der Ausstattung die Erwartungen.

2026-09-10 • via Nuitee
G
Gabriela • couple • de
9
Traumhaft.
Pros:

Sehr schönes und liebevoll gestaltetes Hotel. Sehr sauber und unglaublich freundliches Personal. Das Haus war ausgebucht und trotzdem war es sehr ruhig.

Cons:

Eine Flasche Wasser könnte bei einem 4-Sterne Haus auf dem Zimmer sein.

2026-09-10 • via Nuitee
H
Heiko • solo_traveller • de
8
2026-09-04 • via Nuitee
L
Lisa • couple • de
9
2026-09-01 • via Nuitee
E
Edo • solo_traveller • nl
8
Nice hotel, but can be improved.
Pros:

Nice location, surrounded by greenery, very quiet, outdoor riding stables, indoor swimming pool and spa, friendly staff, restaurant with good cuisine and also breakfast, spacious rooms, some with terraces and nice bathrooms, large parking lot with 4 electric car charging spots.

Cons:

I was disappointed by some details, such as the elevator, which is worn and damaged, marks on the walls of the rooms, a defective toilet seat ring and damaged flush buttons in the WC, signs of wear everywhere, only German TV channels, unstable internet, and reception staff who are not always present on the desk. A young Pakistani/Indian room cleaner who spends the whole morning sitting on a chair in the hallway near the elevator, talking on the phone instead of working, is irritating, considering I stayed in the Hotel for five days. Basically, despite being a nice hotel, it lacks maintenance and management, which you wouldn't expect from a four-star hotel.

2026-08-29 • via Nuitee
R
Renée • extended_group • se
10
Cons:

Jag hade önskat bättre engelskakunskaper hos personalen, och infoskyltar på engelska I receptionen och vid frukosten

2026-08-29 • via Nuitee
D
doc.moff • couple • de
10
2026-08-28 • via Nuitee
B
Beate • solo_traveller • de
9
Pros:

Alle waren sehr freundlich, Zimmer toll.Essen sehr lecker.

2026-08-25 • via Nuitee
K
Kerstin • solo_traveller • de
7
Pros:

Das Personal war sehr freundlich.

2026-08-23 • via Nuitee
R
RAVSHAN • solo_traveller • pt
10
2026-08-22 • via Nuitee
T
Tunahan • solo_traveller • de
6
Pros:

Mir haben die sauberen und guten Wellnessbereiche sowie das ruhige Zimmer besonders gut gefallen.

Cons:

Auf dem Zimmer gab es weder Telefonnetz noch WLAN. Dadurch war man komplett abgeschottet und konnte das Smartphone praktisch nicht nutzen.

2026-08-21 • via Nuitee
M
Michael • couple • de
9
Gepflegtes, sauberes Hotel mit sehr freundlichen Personal
Pros:

Sehr sauber, gepflegt; gutes Essen und ein Innenpool

Cons:

Minibar im Zimmer nicht vorhanden

2026-08-20 • via Nuitee
H
Hartmut • couple • de
9
2026-08-16 • via Nuitee
R
Ralf • couple • de
10
2026-08-16 • via Nuitee
M
Marten Jan • family_with_children • nl
10
2026-08-15 • via Nuitee
F
FlorisP • family_with_children • nl
9
Zeer fraai hotel met top zwembad, goede service en lekker eten.
Pros:

Erg mooi hotel. Kamers, gangen en restaurant erg mooi ingericht. Super zwembad en erg vriendelijk personeel. Onze kinderen mochten bij de kok in het restaurant kijken en overleggen wat ze wilden eten. Ook goede wijnselectie en goed eten. Top!

Cons:

Nvt

2026-08-15 • via Nuitee
S
Sebastian • family_with_children • de
9
2026-08-13 • via Nuitee