Hotel Hacienda de Vallarta Centro

Hotels
7.4 (442 reviews)
Insurgentes 322 , Puerto Vallarta , mx

Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Tour desk
Concierge service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly and helpful staff
Good location near attractions
Cons:
Cleanliness issues in room
Noisy environment

Categories

Cleanliness
6.11
Some reviews mention stains on sheets and towels, indicating cleanliness issues.
Service
8.08
Staff is described as friendly and helpful, indicating good service.
Location
8.62
Location is frequently praised as close to attractions and lively areas.
Room Quality
6.57
Several reviews note that rooms do not match pictures and are outdated.
Amenities
7.1
Basic amenities mentioned, but some reviewers expressed dissatisfaction.
Value for Money
7.06
Value perception varies due to mixed sentiments on quality for price paid.
Food and Beverage
7.61
No food and beverage mentions, assigning a standard rating.
Overall Experience
8.08
Overall experience is generally positive despite some critiques.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 17:14

Property Description

Charming Mexican-Style Hotel Near the Beaches

Outdoor Swimming Pool: Enjoy a refreshing dip in our outdoor swimming pool after a day of exploring the nearby beaches of Isla Cuale.

Convenient Location: Situated just 2 km outside central Puerto Vallarta, Hotel Hacienda de Vallarta Centro offers easy access to the city center, where you can find a variety of cafés, bars, and restaurants.

Modern Amenities: With air-conditioned rooms featuring traditional Mexican-style décor, cable TV, and free Wi-Fi in public areas, our hotel ensures a comfortable stay for all guests.

Book your stay at Hotel Hacienda de Vallarta Centro for a relaxing and convenient experience near the beautiful beaches of Puerto Vallarta.

Important information:

Only 2 child free from (0 to 7 age) sharing room with her parents.
The 3rd child any age will be considered extra pax and must pay the cost in the Hotel.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: PVR

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 442 reviews
Cleanliness: 6.11
Service: 8.08
Location: 8.62
Room Quality: 6.57
Amenities: 7.1
Value for Money: 7.06
Food and Beverage: 7.61
Overall Experience: 8.08
R
Ricardo extended_group mx
7
Bueno para solo llegar a dormir, no para pasar el tiempo en la habitación, mas adulto mayor y fams
Pros:

Esta bien ubicado, sin embargo, me tocó con vista a calle y fue dificil poder dormir por el ruido. La sra de la familia de la habitación de enfrente gritaba todo el tiempo, desde temprano a tarde, reporté a recepción pero poco pudieron hacer. Fuera de eso es funcional para quedarse unos días y solo llegar a dormi. La alberca no estaba limpia, estaba en exceso clorada.

Cons:

La alberca muy clorada, los acabados por dentro estaban descuidados. y mucho ruido en los alrededores pero fue por las fiestas

2026-05-28 via Nuitee
J
Juan couple us
7
I just come to sleep
Pros:

Good location

Cons:

The bedrooms smells so bad all the time

2026-05-28 via Nuitee
B
Bradley extended_group us
10
It was great
Pros:

Location

Cons:

Kitchen

2026-05-26 via Nuitee
M
Martinez solo_traveller mx
10
El mejor hotel
Pros:

El echo de tener alberca y además siempre limpia fue algo que me encato

Cons:

Podría ser el echo de que ql agua caliente no estaba realmente caliente pero con el calor no fue muy necesario

2026-05-12 via Nuitee
F
Fernando solo_traveller ni
10
2026-05-06 via Nuitee
L
Liliana Paulina solo_traveller mx
1
No volvería ni recomendaría
Pros:

De ninguna manera podría gustarme algo, los cuartos sucios, mucho polvo en el piso,

Cons:

Instalaciones sucias, personal muy poco amable, pedimos que nos hicieran el aseo porque en los baños solo teníamos mitades de papel, no hay señal de teléfono y el internet del hotel no tiene cobertura, está muy cerca de las calles principales y siempre hay ruido de antros al rededor, sería bueno actualizar las fotos no coinciden en su totalidad, no hay estacionamiento.

2026-05-04 via Nuitee
P
Patricia couple us
7
Decent value for the price
Pros:

It’s location in the Romantic Zone

Cons:

My room was tiny

2026-05-02 via Nuitee
F
Francisco Javier solo_traveller mx
7
Para que engañar alos huéspedes con las publicación y las tarifas
Pros:

Las habitaciones no son como bienen en la publicación y en la albercay en la habitación el minisplit no biene incluido en la tarifa te lo cobran aparte...
Además si deseas servicio de tv te cobran un deposito de$100.00

Cons:

Las habitaciones no son como bienen en la publicación y en la alberca no cuentan con camastros y en la habitación hay ventilador de techo el minisplit no biene incluido en la tarifa te lo cobran aparte$150.00 el dia...
Además si deseas servicio de tv te cobran un deposito de$100.00 por el control remoto

2026-04-28 via Nuitee
C
CAROLINA solo_traveller mx
9
Pros:

La habitación estaba muy cómoda y acogedora.

Cons:

No tiene estacionamiento

2026-04-21 via Nuitee
R
RAFAEL solo_traveller mx
1
2026-04-21 via Nuitee
A
AntonioTj solo_traveller mx
8
Hotel modesto en zona geografía estratégica
Pros:

La ubicación cercana en la playa.

Cons:

La dificultad e intrasingencia del Hotel y Booking para cancelar.

2026-04-21 via Nuitee
B
Bodil couple us
9
2026-04-20 via Nuitee
R
Romo solo_traveller us
9
2026-04-17 via Nuitee
M
MARIA DE LOS ANGELES solo_traveller ca
1
Bedbugs
Pros:

I liked the location

Cons:

The room wasn't like the pictures. I had beddbugs on ny bed. I couldn't sleep. I wanted my money back. The staff quickly moved us to another location.

2026-04-15 via Nuitee
J
Julieta family_with_children mx
10
Vallarta maravilloso
Pros:

La amabilidad de la gente,sus playas ,su gastronomía y él personal del hotel

Cons:

No tengo ningún comentario al respecto,todo muy bien

2026-04-12 via Nuitee
A
Ana ireri solo_traveller mx
8
Pros:

La ubicacion, el precio y el personal

Cons:

Es un lugar solo para llegar a dormir, si esperas pasar aqui mas tiempo la alberca, instalaciones y la ahbitación es pequeña... no es malo solo para que contemplen el tipo de viaje que estan haciendo

2026-04-11 via Nuitee
P
Philippe solo_traveller ca
5
I over paid for the quality of the hotel
Pros:

The staff are really nice

Cons:

this hotel needs to be renovated

2026-04-09 via Nuitee
J
Jose Eduardo extended_group mx
8
2026-04-08 via Nuitee
J
Jeff solo_traveller ca
1
2026-04-06 via Nuitee
J
Jose catarino family_with_children mx
4
No lo recomiendo
Cons:

La verdd no lo recomiendo. No habia señal de celular, no había internet, no hubo agua. Mi hija se quedo con el shampoo en la cabeza y tuvimos que pedir una cubeta. Para poder bañarnos teniamos que estar al pendiente de que saliera agua para llenar la cubeta. Lo reportamos y no hicieron nada.
Fatal. Nunca jamás volveremos a ir.

2026-04-04 via Nuitee