Barceló Hamburg

Hotels
•
Barceló Hotels & Resorts
8.4 (7988 reviews)
Ferdinandstrasse 15 , Hamburg , DE

Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Central location
Friendly staff
Cons:
Inconsistent service in the restaurant
Lack of privacy in bathroom designs

Categories

Cleanliness
8.18
Some guests mentioned rooms not being completely practical or clean, but overall the hotel is very clean.
Service
8.65
The reception staff was described as lovely; however, some waiting staff could be friendlier.
Location
9.19
The hotel is centrally located, very close to the train station and various shops and restaurants.
Room Quality
7.64
Rooms were described as quiet but with some impractical designs, such as a lack of doors for privacy.
Amenities
8.17
Amenities met standard expectations, but some guests noted a lack of bins in the room.
Value for Money
8.63
Generally good value for the location and amenities offered.
Food and Beverage
8.18
Breakfast options were praised, but some issues with breakfast being chargeable for more than one person were noted.
Overall Experience
8.55
Overall a pleasant stay with minor issues that did not detract significantly from the experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 11:24

Property Description

Modern Interior and Elegant Dining
Experience a modern interior and elegant dining at our 4-star-Superior hotel in central Hamburg. Enjoy the sophisticated restaurant, lobby bar, and top-notch sauna and fitness facilities.

Contemporary Spanish-Style Rooms
Indulge in the comfort of our contemporary Spanish-style rooms equipped with free Wi-Fi, flat-screen TV, and iPod docking station. Relax by the ceiling-high windows and make use of the work desk and air conditioning for a pleasant stay.

Convenient Location and Nearby Attractions
Located just 500 meters from Hamburg Central Station, our hotel offers easy access to popular shops, cafes, and attractions. Explore the vibrant Mönckebergstrasse, unwind by the Binnenalster Lake, and discover the Jungfernstieg and Neuer Wall shopping areas.

Book now for an unforgettable stay at the Barceló Hamburg!

Important information:

Small pets are allowed on request.

Please note that this is a complete nonsmoking hotel.

Guests booking 5 or more rooms may be contacted by the property to make the payment within the next 72 hours to guarantee the reservation.

Since 1 January 2013, the City of Hamburg has introduced a culture and tourism tax. This tax is payable on site at the hotel and varies from EUR 2.14 per person per night to EUR 8.56 per person per night, depending on the room rate.Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 7988 reviews
Cleanliness: 8.18
Service: 8.65
Location: 9.19
Room Quality: 7.64
Amenities: 8.17
Value for Money: 8.63
Food and Beverage: 8.18
Overall Experience: 8.55
H
Hotelgast • solo_traveller • de
9
Pros:

Die Lage ist perfekt, alle Sehenswürdigkeiten gut zu Fuß erreichbar.
Tiefgarage im Hotel (wenn auch mit 29 Euro pro Nacht sehr teuer). Sehr freundliches, professionelles Personal.

Cons:

Zimmer recht beengt. Der Dusch-Glaskasten mitten im Zimmer macht es zusätzlich ungemütlich. Ist wirklich nur zum Schlafen geeignet, länger aufhalten möchte man sich da nicht

2026-09-19 • via Nuitee
P
Pentti • solo_traveller • fi
9
2026-09-19 • via Nuitee
H
Hubert • couple • de
9
sehr gut
Pros:

Lage sehr gut; Perfekt für einige Tage

Cons:

-----

2026-09-19 • via Nuitee
K
Kilian • solo_traveller • de
8
Kann man definitiv wieder machen
Pros:

Sehr schönes Zimmer die Größe war auch perfekt. Die Lage ist ebenfalls sehr gut.

2026-09-18 • via Nuitee
M
Maria Helena • solo_traveller • ar
10
Cómodo, bien ubicado y atendido
Pros:

La habitación y excelente ubicación

Cons:

No tengo criticas

2026-09-18 • via Nuitee
J
Julia • extended_group • at
9
Tolles Hotel mit allem was man für einen kurzen Städtetrip braucht!
Pros:

Zimmer sehr passend, Lage perfekt, für einen kurzen Städtetrip eignet sich das Hotel bestens!

2026-09-17 • via Nuitee
A
Andrea • solo_traveller • at
9
Sehr sehr zufrieden mit Lage, Ausstattung und Service im Barcelo Hamburg!
Pros:

Geraeumiges und helles Zimmer, fantastisches Fruehstuecksbuffet, tolle Lage und freundliches Personal. Ich war rundum zufrieden und komme gerne wieder.

2026-09-17 • via Nuitee
R
Robert • couple • de
8
2026-09-17 • via Nuitee
K
Klaus • couple • de
6
Gute Lage aber nicht komfortabel für ein Hotel dieser Klasse
Pros:

Sehr zentrale Lage

Cons:

Das Bett war am Anfang durch gelegen und nicht akzeptabel.
Die Matratze wurde zwar ausgetauscht aber diese war definitiv viel zu weich.
Damit war ein erholsamer Schlaf nicht möglich.

2026-09-16 • via Nuitee
L
Lennart • couple • de
10
2026-09-16 • via Nuitee
G
Günter • couple • de
8
2026-09-16 • via Nuitee
J
Jean-Paul • solo_traveller • lu
7
Hôtel agreable en situation centrale
Pros:

Emplacement
Chambres bien isolées

Cons:

Porte de la chambre ne pouvait s’ouvrir qu’à moitié.. constat par femme de charge et maintenance non effectués

2026-09-16 • via Nuitee
A
Alexander • couple • de
8
2026-09-15 • via Nuitee
I
Irina • couple • cz
9
Pros:

Dobrá snídani, velmi příjemný personál - perfektně poradili a odpověděli na dotazy, parkování v garáži hotelu bylo zarezervováno

Cons:

Vše bylo v pořádku

2026-09-15 • via Nuitee
L
Liselott • couple • se
10
2026-09-15 • via Nuitee
P
Petra • family_with_children • de
8
Ein ansprechendes Hotel.
Pros:

Die Lage ist top. Die Betten waren mein Highlight.

Cons:

Vom Frühstück hatte ich mir mehr versprochen. Es gab kaum frisches Obst oder Gemüse. Die Brötchen waren lappig.
Wir konnten erst um 15.20 aufs Zimmer, weil das Housekeeping noch nicht fertig war. Das fand ich merkwürdig, andere Gäste mussten nicht warten.

2026-09-15 • via Nuitee
D
Daniela • family_with_children • de
8
Nett für nach Musical
Pros:

Wir (meine Mutter, meine Schwester und ich) waren für eine Nacht in Hamburg, um ein Musical zu sehen. Wir konnten ein Doppelbett mit zusätzlichem Beistellbett buchen. Das hatte für die Nacht auch gut funktioniert. Auch das nachträgliche Zubuchen des Frühstücks war kein Problem. Der späte Check-out (12 Uhr) hat uns sehr gut gefallen, da wir dann nur noch zum Bahnhof mussten (nicht mal 10 Minuten entfernt) und mit der Bahn nach Hause fahren konnten.

Cons:

Allerdings würde ich das nur empfehlen, wenn man nur kurz bleibt. Die Dusche ist leider in das Zimmer integriert (ohne eine Tür schließen zu können) und auch die Toilette ist direkt mit dem Raum verbunden. Für eine Nacht war das in Ordnung, aber für einen längeren Aufenthalt finde ich sowas mit mehr als einer Person immer etwas problematisch.

2026-09-14 • via Nuitee
M
Miroslav • extended_group • cz
9
2026-09-14 • via Nuitee
B
burhan Kamil • family_with_children • tr
9
Güzel otel
Pros:

Merkezi konumda,çalışanlar ilgili ücretlide olsa otopark olması güzel (???👇) ,temiz , kahvaltısı oldukça iyi yiyecek ve içecekler kaliteli

Cons:

719 nolu çok güzel bir odada kaldım , duş alınacak yer tam ortada ama tek tarafı buzlu cam tek tarafı şeffaf cam Buda mahremiyet açısından kötü çocuk olan yerde anadan doğma duş nasıl alınır ? Bizim kültürümüze aykırı …
Otelin kendi bünyesindeki otoparka ücret alması hoş değil.

2026-09-14 • via Nuitee
D
De • couple • us
9
A great two night stay in Hamburg.
Pros:

I like its location, very convenient to restaurant, shopping and transportation. Its breakfast provides variety of quality foods. Staffs are very friendly and helpful.

Cons:

The only inconvenience is the in-room charging. I had trouble to use wall outlets to charge iPhone and iPad. The staff was very helpful. They charged my phone at concierge.

2026-09-14 • via Nuitee