Hotel Relaks Wellness & SPA

Hotels
8.7 (2921 reviews)
Ul. Obrońców Pokoju 4 , Karpacz , PL

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Varied breakfast options
Friendly staff
Cons:
Noise from neighboring guests
Slow service for drinks at dinner

Categories

Cleanliness
8.55
Clean and tidy, though some concerns raised about noise from outside.
Service
9.05
Friendly and helpful staff, generally positive reviews.
Location
9.05
Excellent location near attractions and nature.
Room Quality
8.55
Comfortable and well-maintained rooms.
Amenities
8.55
Good facilities including fitness, sauna, and jacuzzi.
Value for Money
8.55
Great value considering the quality of services provided.
Food and Beverage
8.75
Breakfast options are diverse and well-received.
Overall Experience
8.55
A positive experience with minor issues addressed.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 17:00

Property Description

Tranquil Oasis in Karpacz

Luxurious Spa and Wellness Centre: Indulge in relaxation at our well-equipped spa featuring a sauna, steam bath, and hot tub.

Cozy Rooms with Modern Amenities: Experience comfort in rooms adorned with warm colors, wooden furniture, free Wi-Fi, and satellite TV.

Delightful Dining and Activities: Enjoy a buffet breakfast at the European restaurant, unwind at the bar or by the fireplace, and explore free cycling and Nordic walking.

Experience serenity and luxury at Hotel Relaks Wellness & SPA. Book now for an unforgettable stay.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
If you require an invoice when booking a prepaid rate, write this and your company details in the Special Requests box.
When staying at the property with children, note that the property is legally obliged to apply standards for the protection of minors to determine the identity of the minors and their relationship with the adult they’re staying with.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: WRO

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 2921 reviews
Cleanliness: 8.55
Service: 9.05
Location: 9.05
Room Quality: 8.55
Amenities: 8.55
Value for Money: 8.55
Food and Beverage: 8.75
Overall Experience: 8.55
K
Kinga • couple • pl
10
2026-09-19 • via Nuitee
M
Marzena • solo_traveller • pl
8
Pros:

Pokoj przestronny, czysty, duza lazienka, śniadania obfite choć codziennie to samo, personel pomocny. Na plus szlafroki z cenie.

Cons:

Strefa spa niewielka, woda w jakuzzi mogła być cieplejsza i miala dużo chloru aż szczypało w oczy, słaby dostęp.

2026-09-19 • via Nuitee
S
Sławomir • solo_traveller • pl
10
Pros:

Super pokój, dobre śniadanie, świetna restauracja

2026-09-19 • via Nuitee
C
Clare • couple • gb
8
Good - acceptable for 3 star
Pros:

Good breakfast, good location

Cons:

We could not remove the dreadful lektor facility on the TV and could not switch on english subtitles for polish programmes so did not watch anything which was shame and would have been relaxing in the evenings

2026-09-18 • via Nuitee
V
Vladislav • couple • cz
8
Úspěšná relaxace v příjemném prostředí a bez problémový pobyt
Pros:

Skvělé rozmanité snídaně

2026-09-17 • via Nuitee
E
Edyta • solo_traveller • pl
10
2026-09-17 • via Nuitee
P
PLP GRUPA SP ZOO NIP PL7543318690 • extended_group • pl
7
Cons:

Wybraliśmy ten obiekt specjalnie ze względu na apartament z wanną, jednak na miejscu okazało się, że go nie otrzymaliśmy. Najgorsza była jednak atmosfera tworzona przez personel. Pracownicy reagują sztywnością na każdą, nawet najmniejszą prośbę. W tym hotelu nie czujesz się jak klient, który płaci za usługę, ale jak osoba, która jest im za coś dłużna. Brak jakiejkolwiek elastyczności i gościnności.

2026-09-16 • via Nuitee
W
WiesiekS • family_with_children • pl
6
Pros:

Śniadanie podstawowe- bardzo dobre, pokój mały ale schludny. Brakowało jedynie klimatyzacji

2026-09-16 • via Nuitee
E
Elżbieta • solo_traveller • pl
10
bardzi dbry
Pros:

Śniadanie bardzo dobre, hotel blisko szklaków. Współpraca z restauracją po drugij stronie płotu - doskonała kuchnia i 20% znizki dla hottelowych gości

Cons:

nie było takiego

2026-09-15 • via Nuitee
I
Irena • solo_traveller • pl
8
2026-09-15 • via Nuitee
J
Jerzy • couple • pl
7
Jestem zadowolony
Pros:

Pobyt w Hotelu Relaks w Karpaczu oceniam pozytywnie. Hotel jest dobrym miejscem na wypoczynek i bazę do zwiedzania Karpacza oraz okolic. Pokoje były czyste a obsługa miła i pomocna.

Na uwagę zasługują również śniadania – wybór był wystarczający, a serwowane produkty świeże i smaczne. Każdy bez problemu mógł znaleźć coś dla siebie.

Dużym plusem pobytu była również możliwość korzystania z restauracji Dwór Liczyrzepy. Jedzenie było naprawdę bardzo dobre, dania smaczne i dobrze przygotowane. Dodatkowym atutem był przyznany upust dla gości hotelu, co było miłym i praktycznym dodatkiem.

Cały pobyt wspominamy dobrze. Hotel Relaks wraz z restauracją Dwór Liczyrzepy to miejsce, które z czystym sumieniem można polecić osobom planującym pobyt w Karpaczu. Z przyjemnością wrócimy przy kolejnej okazji.

2026-09-15 • via Nuitee
L
Laura • couple • pl
10
Bardzo udany pobyt ze znajomymi
Pros:

Miła obsługa , duży wybiórczy na śniadanie fajna lokalizacja .

2026-09-14 • via Nuitee
B
Benita • couple • pl
7
wszystko w porządku
Pros:

smaczne Śniadania, wedliny dobrej jakości itd

2026-09-14 • via Nuitee
F
Francis • couple • be
9
Zeer aangenaam.
Pros:

De ligging, het uitgebreid ontbijtbuffet en de mogelijkheid om gratis gebruik te maken van de Spa faciliteten

Cons:

Niks, behalve dat je er niet alleen was 😉 !

2026-09-14 • via Nuitee
M
Marcin Sw70 • couple • pl
8
Pobyt zaplanowany na piesze wędrówki, w pełni zrealizowane.
Pros:

Bardzo dobra lokalizacja, spokój i cisza, zarazem blisko centrum, idealna lokalizacja na górskie wędrówki. Bogata oferta śniadaniowa, bezpośrednie sąsiedztwo lokali gastronomicznych i sklepu.

Cons:

Brak uwag.

2026-09-14 • via Nuitee
M
MACZOK • extended_group • pl
9
Super baza wypadowa na górskie wędrówki i relaks po powrocie
Pros:

Hotel stary ale bardzo zadbany i czysty. Obsługa w hotelu, zameldowanie, czystość, jedzenie w restauracja wszystko na wysokim poziomie. Zniżki dla klientów hotelu w restauracji obok hotelu. Na pewno wrócimy.

Cons:

Za miękkie materace piankowe i obsługa w restauracji Dwór Liczyrzepy obok hotelu. Rozumiem, że można mieć dużo ludzi ale ignorowanie klienta przez dłuższy czas i czekanie nie wiadomo jak długo na kawę czy rachunek to drobna przesada.

2026-09-14 • via Nuitee
M
Magdas World • solo_traveller • de
8
2026-09-13 • via Nuitee
E
Ewa • solo_traveller • pl
8
2026-09-12 • via Nuitee
C
Cygnarowicz • solo_traveller • pl
7
Pros:

Było super. Polecam

Cons:

Wspaniała lokalizacja i super posiłki

2026-09-12 • via Nuitee
A
Antoni • family_with_children • de
9
Cons:

Po poludniu brak wolnych terminow w jackuzzi

2026-09-11 • via Nuitee