Le Relais Du Lac

Hotels
7.4 (1646 reviews)
1675 Avenue Du Touring Club De France , Hossegor , fr

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Hiking
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Welcoming Staff
Great Lake View
Cons:
Cleanliness Issues
Limited Amenities

Categories

Cleanliness
6.23
Several mentions of cleanliness issues, including old bathrooms and poor sound insulation.
Service
8.7
General positive remarks about the staff being welcoming and attentive.
Location
8.74
Frequent praises for the hotel’s location by the lake.
Room Quality
7.19
Room size is a mix between spacious views, but some mention of small rooms.
Amenities
6.72
Amenities such as the breakfast were criticized, but the overall setup was appreciated.
Value for Money
7.18
Comments suggest the quality does not match the price in some aspects.
Food and Beverage
6.23
Specific concerns regarding breakfast availability and quality.
Overall Experience
8.2
Multiple positive experiences highlighted despite some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 22:46

Property Description

Lake Views and Balconies
Enjoy breathtaking sunsets over the picturesque lake from the comfort of your room's balcony.

Convenient Location
Situated between the vibrant city and the serene sea, Le Relais Du Lac offers easy access to local attractions like the pine tree forest and the Seignosse Golf Course.

Modern Amenities
Stay connected with complimentary WiFi throughout the hotel and take advantage of the free parking nearby.

Experience the perfect blend of relaxation and adventure at Le Relais Du Lac hotel. Book your stay now!

Important information:

Please note that pets can be accommodated for an extra charge of EUR 20 per pet per night and a deposit of 200€ per stay collected upon arrival. Guests bringing more than 1 pet must contact the property before arrival.

Please note that the credit card used at the time of booking must be presented upon arrival.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: BIQ

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 1646 reviews
Cleanliness: 6.23
Service: 8.7
Location: 8.74
Room Quality: 7.19
Amenities: 6.72
Value for Money: 7.18
Food and Beverage: 6.23
Overall Experience: 8.2
R
Renato solo_traveller it
3
Pros:

Rien en particulier

Cons:

On a dû payer (Cher, environ 90€ supplémentaires pour 1 nuit) le lit bébé, les deux petits chiens
En plein été, clime éteinte à l'arrivée et jusqu'à ce que l' on demande de l'allumer. Chambre sans vue sur le lac. Chambre à l'étage malgré poussette (pas d'ascenseur).
Volets non accrochés qui faisaient du bruit pendant la nuit, sans possibilité de les bloquer.
Parking payant 30 euros, mais aucune information sur Booking

2026-08-28 via Nuitee
M
Mohamed family_with_children fr
8
2026-08-28 via Nuitee
R
Ronan couple fr
4
Environnement super, hôtel où il ne faut pas séjourner longtemps
Pros:

Le petit déjeuner était correct, sauf pour les œufs brouillés qui étaient en barquette et juste réchauffé au micro ondes.
L'implantation de l'hôtel face au lac, par contre il fallait donner 30 e de plus pour espérer être côté lac.

Cons:

L'hôtel a besoin d'un ravalement extérieur complet.
Nous avons eu une chambre spécial booking.
Chambre petite, petit coffre fort qui était près à tomber.
Mais le meilleur était l'état de la salle de bain,
Le montant du pommeau de douche était cassé, il fallait donc laisser le pommeau pendre. Le porte serviette avait été arraché, difficile de faire sécher les serviettes, présence de moisissures noire au niveau des joints de la douche. La porte de la salle de bain ne ferme pas.
Il y a un manque évident d'investissement pour garder l'hôtel au niveau d'un trois étoiles.
En fin de séjour nous en avons parlé à la réception de l'hôtel, qui a fait semblant de découvrir la situation. Aucune compensation proposé.
Pour finir, comme beaucoup d'autres hôtels, si vos voisins sont bruyant vous serez au courant.

2026-08-27 via Nuitee
S
Sébastien family_with_children fr
6
2026-08-26 via Nuitee
L
Lucas family_with_children de
7
Suit lago
Pros:

Nos dieron una habitación superior por lo que no puedo hablar de la standar. La suit estaba muy bien, cocina sofá y dos camas. Las vistas al lago geniales.

Cons:

Solo dieron 10gr de champú/gel para dos personas dos días, lo que si en Booking indica que hay líquidos de aseo, para dos personas es poco y la habitación es para 4....no creo que cueste tanto dar mas y que te duches varias veces , lo normal. El sofá y las sillas tenían algún tipo de producto que hacía que te picaran las piernas y la piel si lo rozabas...supongo que sería por algún producto de limpieza, a todos nos paso lo mismo. La hora de entrada a la habitación 16h es demasiado tarde....más de la mitad del día no puedes usar la habitación que pagas. Además estaba mal aislado y se oía todo el viento toda la noche. El aseo es justo ya que si mides más de 1.5m no vas a poder usarlo sin abrir la puerta.

2026-08-26 via Nuitee
A
Auri extended_group es
1
Pros:

Nada

Cons:

Compramos una habitación triple superior con vistas al lago; al llegar nos dicen que se agotaron las habitaciones del hotel y que nos llevan a un edificio anexo donde hay un apartamento viejo, sucio… para nada era la habitación de las fotos de booking. Pedimos solucionarlo, hablar con alguien y nos negaron todo. Fue una auténtica estafa. La chica que nos atendió se limitaba a decir que ella nos daba las llaves y no podía gestionar nada.

2026-08-26 via Nuitee
E
Elie couple fr
10
Personnel super sympa
Pros:

L accueil le site

2026-08-25 via Nuitee
K
Karim family_with_children fr
6
Minimum requis pour un 3*.
Pros:

Sa localisation

Cons:

Ménage pas fait entre deux nuits.
La femme de ménage n’est passée qu’une seule fois en milieu d’après midi (15h30). Nous étions en pleine sieste des enfants. Elle n’est pas repassée. Ensuite. Pas de ménage réalisé dans la matinée ou sur la pause déjeuner. Très dommage

2026-08-24 via Nuitee
E
Edouard couple fr
8
Pros:

Emplacement magique

Cons:

Odeur d’humidité, légère mais persistante dans la chambre et SDB

2026-08-24 via Nuitee
G
Gilles couple fr
8
2026-08-23 via Nuitee
S
steven couple fr
6
2026-08-23 via Nuitee
C
celine family_with_children fr
1
2026-08-22 via Nuitee
S
Soraya solo_traveller ae
10
2026-08-22 via Nuitee
L
Lionel solo_traveller fr
7
Pros:

Emplacement

Cons:

Vetusteté,manque de soins des équipementsp

2026-08-22 via Nuitee
L
LIDIA solo_traveller es
8
Pros:

Su ubicacion al lado drl lago

Cons:

La fianza de 80 euros

2026-08-22 via Nuitee
C
Clémence extended_group fr
8
Super séjour !
Pros:

La localisation, le personnel vraiment très aimable, la luminosité et le confort de la chambre, la vue. J y retournerai !

Cons:

Il manque quelque chose pour sécher les affaires de mer, et les serviettes de douche ne sechaient pas dans la chambre. Le lit n était pas toujours refait malgré la pancarte sur la porte.
Un petit balais pour retirer le sable pourrait être laissé à disposition aussi.

2026-08-21 via Nuitee
G
gerardo couple ar
8
2026-08-20 via Nuitee
C
celine couple fr
10
PARFAIS
Pros:

LA VUE SUR LE LAC,
LES PETITS-DEJEUNERS,
LE PERSONNELS

Cons:

RIEN

2026-08-20 via Nuitee
P
Philippe solo_traveller fr
8
2026-08-19 via Nuitee
E
EMILIE family_with_children fr
9
2026-08-19 via Nuitee