Best Western Plus Hotel San Diego

Hotels
•
Best Western Plus
8.6 (960 reviews)
Calle 31 # 43-90 El Poblado , Medellín , CO
+57 604 4449002

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
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Review Highlights

Pros:
Excellent central location (near metro, malls, easy airport access)
Varied and good breakfast/buffet
Restaurant/terrace with a great view
Attentive and friendly staff
Clean, modern facilities
Comfortable rooms
Cons:
Noise between rooms and from nearby churches (poor soundproofing)
Small/limited parking
Air conditioning problems or insufficient AC in some rooms
Internet connectivity issues in rooms
No minibar/frigobar in some rooms
Occasional check-in/service delays; isolated poor handling

Categories

Cleanliness
8.3
Generally described as clean and modern; a few mentions of floor/room cleaning could improve.
Service
8.8
Staff praised frequently for attentiveness and good service, with isolated reports of slow/poor handling at check-in and one slow response to an AC problem.
Location
9.6
Consistently highlighted as excellent and very central (near metro, malls, easy airport transport); key strength of the property.
Room Quality
7.6
Mixed feedback: comfortable rooms but issues with noise between rooms and from nearby churches, some rooms faced AC/ventilation or view problems.
Amenities
8
Good breakfast buffet and attractive restaurant/terrace view; some negatives include small parking, lack of frigobar in some rooms, and internet issues reported.
Value for Money
8.6
Standard quality for this hotel tier; no explicit comments on price/value in reviews, so set to target overall rating.
Food and Beverage
8.9
Breakfast repeatedly praised as varied and good; a few minor complaints (coffee quality noted once).
Overall Experience
9
Overall very positive guest sentiment with many recommendations and repeat-friendly comments despite some specific issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-11-05 14:25

Property Description

Modern Rooms with Amenities
Mi Hotel Sandiego offers stylish rooms with wooden floors, en suite bathrooms, and flat-screen cable TV. Enjoy the convenience of free WiFi throughout the hotel.

Fitness Center and Laundry Services
Stay active during your stay by utilizing the hotel's fitness center. Additionally, take advantage of the convenient laundry services provided for guests.

Dining at Mirador Restaurant
Indulge in delicious meals at Mirador, the hotel's restaurant open Monday through Friday from 06:00 to 22:00.

Experience comfort and convenience at Mi Hotel Sandiego. Book now for a memorable stay!

Important information:

Please note, Colombian residents abroad and foreign guests are tax-exempt of 19% VAT when buying a tourist package (accommodations plus service).Parking is subject to availability due to limited spaces.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MDE

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 960 reviews
Cleanliness: 8.3
Service: 8.8
Location: 9.6
Room Quality: 7.6
Amenities: 8
Value for Money: 8.6
Food and Beverage: 8.9
Overall Experience: 9
Q
Quintero • couple • co
8
Pros:

Ubicación y atención del personal

Cons:

Variedad en el desayuno

2026-10-31 • via Nuitee
K
Kyria • couple • us
8
Pros:

Buena localización cerca del metro, centros comerciales y variedad de lugares para comer. El desayuno variado y la terraza tiene una buena vista.

Cons:

No ponían suficientes toallas en el baño, ni incluían una alfombra cuando lo limpiaban. La habitación tenía vista a los motores de los aires acondicionados. No había espacia abierto , exención de la terraza del restaurante

2026-10-25 • via Nuitee
O
Omaredo • couple • co
10
2026-10-21 • via Nuitee
C
Carolina • solo_traveller • co
8
2026-10-18 • via Nuitee
G
Garzón Zabala • solo_traveller • co
9
Cómodo, central para moverse al aeropuerto puerto y
Pros:

Instalaciones limpias y modernas

Cons:

La zona un poco insegura, indigentes en la zona y riesgos de hurto.

2026-10-13 • via Nuitee
L
Luis Homero • solo_traveller • co
9
Buen lugar para pasar un fin de semana, con fácil acceso a los lugares más frecuentados de Medellín
Pros:

Excelente ubicación, habitación cómoda, buenas instalaciones

Cons:

Hay ruido exterior por presencia de iglesias vecinas y se escucha la actividad en habitaciones contiguas.
El café del desayuno no es bueno

2026-10-12 • via Nuitee
H
HugoBoss • couple • co
9
Estancia muy buena
Pros:

Todo bien gracias

2026-10-09 • via Nuitee
S
santiagoaguilera • solo_traveller • co
8
Pros:

Buena ubicación y buen desayuno

Cons:

Escuchaba todo lo que hacía, decía y pasaba en la habitación contigua. No hay ningún tipo de aislamiento acústico entre las habitaciones

2026-10-08 • via Nuitee
A
AMADO L • family_with_children • us
9
Estubo de acuerdo a nuestros gustos
Pros:

la alimentacion agradable, en un sector muy central para desplazarce a cualquier lugar de la ciudad.

2026-10-08 • via Nuitee
I
IVAN ENRIQUE • couple • co
10
Pros:

Excelente ubicación, muy central a la mayoría de vías principales.

2026-09-17 • via Nuitee
U
Usuga • extended_group • co
10
Cómodo, tranquilo y con excelente ubicación
Pros:

Desayuno tipo buffet muy variado. El restaurante tiene una vista preciosa. La ubicación del hotel es perfecta para quienes llegamos directamente desde el aeropuerto, ya que es muy fácil el acceso a transporte desde allí. Tiene el CC San Diego y CC Premium Plaza a pocas cuadras

Cons:

No tuve ningún inconveniente

2026-09-09 • via Nuitee
A
Aida • couple • pr
10
Excelente.
Pros:

El trato con los huespedes es excelente. El desayuno muy bueno y variado.Esta muy bien ubicado y seguro.

2026-08-26 • via Nuitee
Z
zemer • solo_traveller • co
8
Pros:

La vista del restaurante y la ubicación del hotel

Cons:

El parquedero es muy pequeño

2026-08-19 • via Nuitee
J
Juan Carlos • extended_group • gt
9
Chilero!
Pros:

El servicio de desayuno incluido superó mis expectativas, la ubicación resultó ideal para conocer sitios de interés.

2026-08-17 • via Nuitee
L
Lorena • couple • co
10
Gracias
Pros:

Bonito, acogedor, limpio.

Cons:

Me gustó todo

2026-08-17 • via Nuitee
L
Leonardo • couple • co
9
2026-08-15 • via Nuitee
C
Cepevar • couple • co
8
Muy buena alternativa de alojamiento en Medellín
Pros:

Lo escogí básicamente por la ubicación, esta muy cerca al centro comercial San Diego a donde llegan y de donde salen los transportes al aeropuerto. Me gustó el desayuna, bastante variado

Cons:

Tuvimos un problema con el aire acondicionado la primera noche pero diligentemente nos ubicaron en otra habitación y todo estuvo bastante bien

2026-08-13 • via Nuitee
M
María Cristina • couple • co
10
Muy buena
Pros:

Muy bueno todo

Cons:

Nada

2026-08-12 • via Nuitee
P
perez • solo_traveller • do
8
Pros:

Desayuno

Cons:

Internet en las habitaciones

2026-08-08 • via Nuitee
O
Omaredo • couple • co
10
2026-08-07 • via Nuitee