Meliá Isla Canela

Hotels
•
Meliá Hotels & Resorts
8.8 (1264 reviews)
Avenida de la Mojarra, s/n , Isla Canela , ES
+34 959 62 10 00

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
Parking
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Garden
Hiking
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Beautiful location
Cons:
Food quality issues
Cleanliness concerns

Categories

Cleanliness
8.08
Multiple complaints about cleanliness, particularly regarding the presence of mosquitoes and issues in the bathroom.
Service
9.99
General sentiment is overwhelmingly positive regarding the service, with multiple mentions of staff kindness and assistance.
Location
9.59
The location is praised for being relaxing and convenient, close to the ocean.
Room Quality
8.54
Rooms had good features but were noted to be somewhat old or in need of updates.
Amenities
8.57
Facilities available but some complaints regarding the sauna and pool accessibility.
Value for Money
9.03
Overall positive experience with value, but some concerns over parking and certain extra charges.
Food and Beverage
7.08
Consistent complaints regarding food variety and quality, especially coffee.
Overall Experience
9.55
Overall experience is highly rated with many happy customers returning.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 13:25

Property Description

Luxurious Beachfront Property
Featuring Swimming Pools and Wellness Center: Enjoy stunning sea views while taking a dip in one of the multiple pools or indulge in rejuvenating treatments at the wellness center.

Diverse Dining and Entertainment: Delight your taste buds with international and Mediterranean cuisine at various dining venues. Engage in entertainment activities for all ages throughout the day and night.

Comfortable Rooms with Modern Amenities: Relax in stylish, air-conditioned rooms equipped with flat-screen TVs and private bathrooms. Some rooms offer balconies or sea views. Free WiFi is available throughout the property.

Experience the ultimate beachfront getaway at Melia Isla Canela. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Please note that children over 11 years of age are considered as adults.

Please note that guests must present the credit card used to make the reservation on arrival.

When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

All cots are subject to availability.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: FAO

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 1264 reviews
Cleanliness: 8.08
Service: 9.99
Location: 9.59
Room Quality: 8.54
Amenities: 8.57
Value for Money: 9.03
Food and Beverage: 7.08
Overall Experience: 9.55
C
Carmen • couple • es
10
Perfecto
Pros:

Todo, es genial

Cons:

Lo único que el aire acondicionado de la habitación no enfriaba mucho

2026-09-18 • via Nuitee
J
Jorge • couple • pt
8
2026-09-17 • via Nuitee
C
Cristobal • extended_group • es
9
2026-09-17 • via Nuitee
L
LAURA • couple • es
6
2026-09-15 • via Nuitee
V
Vânia • family_with_children • pt
9
2026-09-14 • via Nuitee
M
Maria Jose • solo_traveller • es
10
Un hotel muy recomendable
Pros:

La amabilidad de todo el personal. Nos equivocamos al hacer la reserva y habíamos incluido un niño y el recepcionista José habló con dirección y resolvió el problema que por supuesto era nuestro con el descuento en el precio.
La limpieza, el equipo de animación, las comidas todo sobresaliente, eran 2 dias que nos han sabido a poco.

2026-09-14 • via Nuitee
M
Marivi • couple • es
8
Agradable y relajante
Pros:

El desayuno bueno con mucha variedad aunque la calidad de la bolleria y el pan considero que deberia ser mejor. La ubicacion conocida, en la punta de Isla Canela pero un sitio precioso, en primera linea de playa y con zona de ocio cerca.

2026-09-14 • via Nuitee
F
Fatima • extended_group • pt
10
Excelente
Pros:

Gostei muito do espaço, os espaços sociais são muito amplos, limpos, muito aromáticos e muito bonitos, parece um palácio e toda a organização é excelente. Tem animação mas também tem bons espaços de calma, adequa-se a todo o tipo de cliente.

Cons:

Gostei de tudo, não tenho nada negativo a assinalar. O alojamento é bom, limpo, o pessoal é agradável e simpático, os quartos são bons, não há ruídos, tem tudo o que faz falta para proporcionar uma semana calma de descanso.

2026-09-11 • via Nuitee
I
Inês • family_with_children • pt
10
Pros:

Tudo! Espetacular!

2026-09-10 • via Nuitee
D
Diego • solo_traveller • es
9
2026-09-10 • via Nuitee
G
Gomes • solo_traveller • pt
8
Pros:

Excelente localização, permite usufruir da praia e da piscina sem grande deslocação.

Cons:

O tudo incluído tinha bastantes coisas não incluídas, como o estacionamento, a gelataria ou vários produtos no bar.

2026-09-10 • via Nuitee
A
Afonso • couple • pt
10
Estadia maravilhosa a repetir!
Pros:

As comodidades do hotel são muito boas, salientando a limpeza e organização dos espaços, a variedade e quantidade de todas as refeições e a atenção de toda a equipa durante a estadia.

Cons:

A piscina interior não tinha água aquecida, o que poderia ser uma boa alternativa para dias mais frios ou até mesmo ao final da tarde.

2026-09-10 • via Nuitee
I
Irene • extended_group • es
8
Pros:

Personal muy amable.
Gran variedad en el buffet.
Se agradece la piscina para adultos, muy tranquila.

Cons:

La cama supletoria no es recomendable para adultos, la verdad.

2026-09-09 • via Nuitee
A
Ana • solo_traveller • pt
7
Pros:

Localização e piscina para maiores de 16 anos.

Cons:

Funcionários pouco simpáticos, especialmente no serviço de bar e restaurante. Na receção deveria haver local de check-in e check-out separados. Às 11h já estão a fazer check-in e as pessoas que estão para fazer check-out demoram imenso tempo à espera. Instalações a necessitar de alguns arranjos.

2026-09-09 • via Nuitee
M
Magdalena • solo_traveller • es
7
Pros:

El buffet desayuno, la piscina y las habitaciones

Cons:

El buffet por la noche, y que ya que es caro no tengan detalles con los clientes

2026-09-09 • via Nuitee
E
Elena • couple • pt
10
2026-09-08 • via Nuitee
A
Adriana • extended_group • pt
6
Pros:

Limpeza

Cons:

Alimentação

2026-09-08 • via Nuitee
P
Paulo • couple • pt
10
2026-09-07 • via Nuitee
7
7 • solo_traveller • es
7
Falta voluntad de hacer las cosas mejor y atender a todos bien, porque si se quiere, se puede.
Pros:

Todos los espacios comunes son amplios y está limpio. Muchas actividades para niños, cerca de la playa.

Cons:

Pedimos cama de matrimonio. Al llegar no había, pero nos dijeron que al día siguiente nos cambiarían de habitación para tenerla. Nos cambiaron para ir a otra habitación exactamente igual, o sea, un absurdo, sin cama matrimonial. Luego, las "vistas" al mar son bastante relativas. No hay persianas, solo cortinas que no quitan toda la luz. Por último, los fumadores estamos relegados a 2m² para estar de pie y al sol... No me parece de recibo teniendo en cuenta la de espacio que hay por todas partes. Deberían dar lugar y cabida A TODOS para que estemos a gusto, máxime cuando nos dejamos más de 500€ en 2 días solo por el alojamiento... ah, y parking tampoco hay a no ser que pagues por él.

2026-09-07 • via Nuitee
M
Manuel • couple • es
8
2026-09-06 • via Nuitee