ARCOTEL Onyx Hamburg

Hotels
8.5 (10992 reviews)
Reeperbahn 1a , Hamburg , de

listing image 1
Show all photos
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Modern rooms
Delicious breakfast
Cons:
Weak WiFi
Bar service issues
Limited breakfast options

Categories

Cleanliness
8.04
General cleanliness of the hotel seems acceptable, but specific issues like cleanliness were not mentioned.
Service
8.81
The staff were friendly and accommodating, though there were some reported issues with service at the bar.
Location
9.05
The location is frequently praised for its proximity to attractions and ease of access.
Room Quality
8.5
Rooms are described as modern, well-furnished, and comfortable, contributing to a pleasant stay.
Amenities
8.33
The hotel offers essential amenities, but some guests mentioned a desire for more options like a spa or pool.
Value for Money
8.49
The overall value was deemed good, though some felt prices could be high for the experience.
Food and Beverage
8.24
The breakfast received good feedback, although there were mixed reviews regarding preferences.
Overall Experience
8.51
Overall satisfaction is high, with many guests expressing a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 02:04

Property Description

Central Location in St Pauli District
Experience the vibrant heart of Hamburg at our 4-star hotel, ARCOTEL Onyx Hamburg. Enjoy spacious, non-smoking rooms with free Wi-Fi and a trendy bar, all nestled in the lively St Pauli district.

Chic Interiors and Modern Amenities
Relax in our quiet rooms adorned with stylish furniture, sunshine yellow accents, and modern comforts like a flat-screen TV and iPod docking station. Unwind in the cozy window seat after a day of exploring the city.

Convenient and Trendy Surroundings
Indulge in a hearty breakfast at Bar Wiener Café, explore the trendy Reeperbahn district, and visit nearby attractions like Speicherstadt and Port of Hamburg. With St Pauli Underground Station just steps away, the city is yours to discover.

Book now for an unforgettable stay at ARCOTEL Onyx Hamburg!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 22 per day.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 10992 reviews
Cleanliness: 8.04
Service: 8.81
Location: 9.05
Room Quality: 8.5
Amenities: 8.33
Value for Money: 8.49
Food and Beverage: 8.24
Overall Experience: 8.51
A
Angelo • couple • de
10
2026-06-14 • via Nuitee
E
Eric • solo_traveller • de
9
St. Pauli im Herzen
Pros:

Großes Zimmer, schöner Blick mitten in der Stadt

Cons:

nichts

2026-06-13 • via Nuitee
F
Fermum • solo_traveller • de
10
2026-06-13 • via Nuitee
C
Carsten Lerche • solo_traveller • dk
8
Pros:

Placed centrally, easy to access (by bike)

Cons:

The breakfast menu is not up expectations compared to the rest of the hotel.

2026-06-13 • via Nuitee
J
Jacqueline • solo_traveller • lu
10
Pros:

Wir hat den junoir suit gebucht weil wir zu dritt waren .Das Zimmer war schön gross räumig und das schlaff Sofa war sehr bequem. Wir hatt denn Ausblick auf dem kindspielplatz so das man auch schön zur Beachtung sehen konnte. Bei denn super bequem Fenstern. Mann ist schnell bei der s Bahn st Pauli und mann ist auch zu fuss überall schnell 10 min gehe weg zum Hafen, stadt, und die reeperbahn 😉

Cons:

Eigentlich war alles zu unsere Zufriedenheit

2026-06-13 • via Nuitee
E
Edith • couple • at
9
Super Aufenthalt, sehr freundliches, kompetentes Personal, alles gut
Pros:

Die Lage war super - viele Sehenswürdigkeiten in der nahen Umgebung, zudem auch ein wunderbarer Park. Das Zimmer war sehr sauber und funktional, genügend Raum für Kleidung, Koffer ... Das Frühstück sehr gut, große Auswahl, freundliches Personal, aufmerksam. Auch an der Bar hatten wir unseren Spaß mit Commodore, sehr freundlicher "Barmann".
Mit der Hamburg Card konnten wir die Öffis benutzen und zudem gab es auch Vergünstigungen bei Rundfahrten etc.

Cons:

Dazu fällt mir nichts ein - wir waren rund um zufrieden.

2026-06-13 • via Nuitee
N
Normann • solo_traveller • ar
9
Pros:

Eigentlich alles, sehr gute Lage, sehr schönes Zimmer, das Frühstück war auch sehr gut. Die Drinks an der Bar, sehr sünetter Barkeeper und dute Preise

Cons:

War alles super

2026-06-12 • via Nuitee
S
Susi 4711 • solo_traveller • de
8
Sehr zentral, Topp👍
Pros:

- sehr gute Lage
- gutes Frühstück
- schöne Bar für einen Absacker am Abend

Cons:

- kein eigener Parkplatz

2026-06-12 • via Nuitee
T
Tobias • solo_traveller • de
9
2026-06-12 • via Nuitee
J
Jochen Otten • solo_traveller • de
10
Pros:

Nettes Zimmer tolles Frühstück

2026-06-12 • via Nuitee
M
Mike • solo_traveller • de
8
2026-06-11 • via Nuitee
P
Petra • couple • de
9
Es war ein schöner Aufenthalt. Wir kommen gerne wieder.
Pros:

Die Lage ist ausgezeichnet, sehr zentral. Das Frühstück war gut und abwechslungsreich, für jeden Geschmack etwas dabei.

Cons:

Die Duschabtrennung war undicht.

2026-06-11 • via Nuitee
N
Nicole • couple • de
9
Ein super Trip lecker und komfortabel.
Pros:

Das Personal war sehr freundlich.
Das Frühstück super.
Wir haben gut geschlafen.

Cons:

Mir fällt gerade nichts ein:-)

2026-06-11 • via Nuitee
S
Sebastian • solo_traveller • at
8
Pros:

Grosses Zimmer, gute Lage

Cons:

Nicht übertrieben sauber (geschnittene Nägel am Fußboden im Zimmer)

2026-06-11 • via Nuitee
D
Daniel • couple • de
9
2026-06-11 • via Nuitee
C
Cherif • solo_traveller • fr
8
Cons:

Light blocking

2026-06-11 • via Nuitee
C
Christian • couple • at
10
Sehr gut
2026-06-10 • via Nuitee
N
Nicolas • solo_traveller • de
10
2026-06-10 • via Nuitee
B
Bernd • extended_group • de
9
Top immer wieder
2026-06-10 • via Nuitee
J
Jana • couple • de
9
Great stay for a few days in fabulous location
Pros:

Brilliant location, spacious and clean room, friendly staff.

2026-06-09 • via Nuitee