Hotel Rheinfelderhof

Hotels
7.8 (3139 reviews)
Hammerstrasse 61 , Basel , ch

Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
Pets allowed
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Central location
Cons:
Small room size
High prices

Categories

Cleanliness
7.53
Some reviews mentioned cleanliness positively, but a few issues in bathrooms were noted.
Service
8.5
Several reviews highlighted the staff as friendly and helpful.
Location
8.54
The hotel's central location was frequently praised by guests.
Room Quality
6.99
Rooms were described as spacious, but some complaints about size and problems were raised.
Amenities
7.52
Basic amenities were present, some items like coffee were missing in rooms.
Value for Money
7.48
Value perception varied; some felt it was too expensive for the room size.
Food and Beverage
8.03
Food quality was good, although some mentioned it was slightly overpriced.
Overall Experience
7.8
Guests generally had a positive overall experience despite some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 14:56

Property Description

Central Location and Convenience
The Rheinfelderhof hotel is perfectly situated in Basel, just 200 metres from the trade fair and a short 3-minute walk from the bustling city centre. With a tram stop conveniently located right in front of the hotel, exploring the city is a breeze.

Delicious Dining Options
Indulge in a delightful buffet breakfast each morning and savor the flavors of refined Swiss and international cuisine at the hotel's restaurant. Whether you're craving a taste of local specialties or international dishes, the Rheinfelderhof has something to satisfy every palate.

Modern Comfort and Connectivity
Relax in well-equipped rooms featuring satellite TV, free WiFi, and private bathrooms. For a peaceful night's sleep, opt for one of the soundproofed rooms available. Experience comfort and convenience during your stay at Rheinfelderhof hotel.

Book your stay now and experience the best of Basel at the Rheinfelderhof hotel!

Important information:

Please note that the hotel will undergo renovations from July 27th to Oktober 18th, 2026. During this period, the following changes will apply:

Property Closure: The hotel will be fully closed from July 27th to August 9th, 2026.

Restaurant & Breakfast: The restaurant will be closed during renovations. Between August 10th and Oktober 18th, breakfast will be served at our partner property, Hotel Alexander (a 5-minute walk away).

BaselCard Benefits:

Guests receive a BaselCard upon check-in, offering complimentary public transport within Basel (Zones 10, 11, 13, 14 & 15, including EuroAirport) and various local discounts.
Arrival Tip: Public transport (2nd class) from EuroAirport or Basel main stations to the hotel is free on your arrival day with your booking confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: BSL

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Private parking is possible at a location nearby (reservation is needed) and costs CHF 25 per day.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 3139 reviews
Cleanliness: 7.53
Service: 8.5
Location: 8.54
Room Quality: 6.99
Amenities: 7.52
Value for Money: 7.48
Food and Beverage: 8.03
Overall Experience: 7.8
S
Suzanne solo_traveller nl
7
Fijn!
Pros:

Locatie en gastvrijheid

Cons:

Warme kamer ondanks kleine airco en waaier

2026-07-04 via Nuitee
T
Teodora solo_traveller bg
6
2026-07-03 via Nuitee
Y
Yanira extended_group es
5
Agridulce
Pros:

La ubicación, el desayuno y el personal amable

Cons:

La habitación era muy pequeña y nada parecida a las fotos, la puerta de entrada chocaba con la cama, hacia muchísimo calor y no hay aire acondicionado aunque te dejan un ventilador. La nevera tampoco funciona así que el agua que te dan de cortesía estaba caliente también

2026-07-03 via Nuitee
J
Jozsef solo_traveller hu
5
Pros:

A vasútállomás közel volt

Cons:

Borzasztó meleg volt a szobába.
Az ágy kényelmetlen volt
Barátságtalan recepciós hölgy csütörtök reggel.

2026-07-03 via Nuitee
K
Kateřina solo_traveller at
10
Pros:

Great breakfast, one of the best i ever had in a hotel, in a lovely garden. Free water and drinks. Nice breakfast hall and good service and staff. Walking distance to the center, cliae to the river.

Cons:

The only two problems were the size of the room (rather small, but efficient) and lack of air conditioning which was a real problem, as it was unusually hot for Swiss weather, ar. 30 celsia, but that was exceptional situation.

2026-07-03 via Nuitee
J
Judith couple ch
5
Hotel liegt sehr zentral - Preis-Leistung stimmte für uns nicht
Pros:

Das Hotel ist super zentral gelegen und die Tramhaltestelle befindet sich direkt vor der Tür.

Cons:

Das Hotel und die Zimmer sind insgesamt sauber bedürften jedoch einer Renovation. Das Personal ist freundlich aber unter Gastfreundschaft verstehen wir etwas anderes.
Während unserem Aufenthalt (Eidg. Jodlerfest) war das Wetter ausserordentlich heiss, was jedoch bereits länger im Voraus bekannt war. Wir hätten erwartet, dass die Hotelleitung reagiert und Klimageräte in die Zimmer stellt anstatt nur einen kleinen Ventilator. In unserem Eckzimmer im 3. Stock war die Hitze nahezu unerträglich. Als wir in der ersten Nacht ins Zimmer kamen, war der Dispenser mit dem Duschmittel leer (da defekt, wie wir später feststellten) und wir mussten uns mit der Handseife vom Lavabo begnügen. In der zweiten Nacht fehlten die Duschtücher und wir mussten mit den kleinen Handtüchern Vorlieb nehmen. Ziemlich unangenehme Situationen, wenn man mitten in der Nacht völlig verschwitzt ins Hotel kommt und sich auf eine schöne Dusche freut. Die Lüftung im Badezimmer funktionierte leider auch nicht.
Bei der Abreise wurde uns an der Rezeption gesagt, sie hätten einen Nachtportier, der sich hätte darum kümmern können. Leider wurde uns diese Information beim Check-in vorenthalten. So oder so will man sich nicht nachts um zwei Uhr um Duschmittel oder Duschtücher kümmern müssen.
Das Frühstücksbuffet war soweit gut, jedoch hatte es am zweiten Tag, als wir etwas später (9.15 Uhr) zum Frühstück gingen, keinen Fruchtsalat, keine Tomaten und keinen Zopf mehr, was wir am Vortag alles noch geniessen konnten. Auch schien das Personal etwas überfordert und wir haben unseren Tisch selber mit Tischset und Besteck eingedeckt, da sich niemand kümmerte, als wir in den Frühstücksraum gekommen sind.
Gastfreundschaft haben wir definitiv schon besser erlebt. Wir würden das Hotel wohl eher nicht mehr buchen.

2026-06-30 via Nuitee
E
Evelyn couple de
5
Für eine Nacht ok.
Pros:

Die Lage zwischen Bahnhof und Innenstadt

Cons:

Das Zimmer und auch das Bad waren sehr klein. Man konnte sich in dem Raum kaum bewegen. Das Frühstück war ausreichend.

2026-06-30 via Nuitee
I
Ida couple ch
1
Traurig aber war wir konnten das Jodler Fest nucht nicht geniessen
Pros:

Gar nichts ich will auch eine Vergütung den wir mussten nach der erste nach abbrechen im Zimmer 30 und kein Klima mein Mann hatte sehr grosse Probleme mit der Gesundheit und auch Zuviel bezahlt. Meine Freundin hat für 2 Nächte ohne Frühstück 270 fr bezahl und ich für drei Nächte 978.8???? Ich habe mindestens 600. fr zu gut

Cons:

Hab alles oben beschrieben

2026-06-29 via Nuitee
A
Andrea solo_traveller ch
8
2026-06-29 via Nuitee
M
mimere solo_traveller be
8
Pros:

L emplacement sur la rue principale
Café offert
Il faisait fort chaud et pas de climatisation mais ils nous ont mis 2 ventilateurs à disposition.
Parking public dans la rue, nous avons payé 34CHF pour la nuit

2026-06-28 via Nuitee
D
Demetrios solo_traveller bg
6
Pros:

The location was nice, close to the supermarkets and some fast foods and of course close to the river

Cons:

The room was suuuuuper small, also no AC, there was a fan which barely made any difference!

2026-06-28 via Nuitee
G
Gabriela couple ch
4
Für mich stimmt das Preis-Leistungsverhältnis nicht
Pros:

Die Lage war gut. Mit dem Tram gut erreichbar. Das Frühstücksbuffett war angemessen

Cons:

Das Zimmer war klein und unglaublich heiss. Ich konnte mich nur unter der Dusche abkühlen, was ich nachts mehrmals tun musste. Der Ventilator brachte keine Linderung. Ich musste nach einer Nacht abreisen, weil ich gesundheitliche Probleme bekam. Die Rezeptionistin sagte mir, bei ihr zu Hause wäre es auch warm..🤔
Der Zopf beim Frühstücksbuffett war leider schimmelig.

2026-06-28 via Nuitee
R
Rita solo_traveller ch
5
2026-06-28 via Nuitee
A
alexandra solo_traveller ke
1
Pros:

the room was tiny, it was around 35 degrees, there was a party opposite, I had to leave a day early to try to find a hotel where I could get some rest, I have written to the hotel and got no reply.

2026-06-27 via Nuitee
C
Corina solo_traveller ro
9
2026-06-27 via Nuitee
J
Jainash extended_group nl
6
2026-06-27 via Nuitee
J
jules solo_traveller ch
2
Insuffisant pour le prix
Pros:

Personnel sympathique, propreté des chambres

Cons:

Pas de climatisation, ventilateurs d’appoint bruyants et frigo peu puissant. Bruit du tramway très présent, surtout si on est obligé d’ouvrir la fenêtre pour supporter la chaleur…

2026-06-26 via Nuitee
N
Nana solo_traveller gr
7
Good but not great
Pros:

The location was excellent for me, only steps away from the Art Basel exhibition center! Lovely neighborhood. Very clean. The free public transport card was a nice bonus but I guess that applies to all hotels in Basel.

Cons:

The room was tiny. There’s no space to walk, and having large luggage can be a huge struggle. I only had a carry-on and I couldn’t handle the space. Also, there’s no A/C and in that summer heat, it was a total nightmare staying and sleeping in a tiny hot room. Thankfully a fan was provided, but unfortunately it didn’t make any difference! Basel is generally expensive, so this hotel can be considered affordable.

2026-06-26 via Nuitee
B
Bill solo_traveller au
10
Pros:

Pleasant staff. Good room.

Cons:

Stayed during heatwave, no aircon, fan struggled to cool

2026-06-26 via Nuitee
A
AMKöpfer solo_traveller de
8
Gute Basis für die Basel-Entdeckung
Pros:

Das Bett war sehr bequem und die Dusche war groß. Frühstück und Essen waren gut.
Das Hotel liegt zentral, die Straßenbahnhaltestelle war direkt vor dem Hotel.
Die Messe ist 3 min zu Fuß entfernt und auch der badische Bahnhof ist fußläufig zu erreichen.

Cons:

Das Zimmer war sehr klein und das gilt auch für das Badezimmer. Dies auch wegen der großen Dusche.

2026-06-26 via Nuitee