Hotel Casa del Sol

Hotels
7.2 (3940 reviews)
Finlandia, 4 , Puerto de la Cruz , ES
+34 922 38 07 62

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Swimming pool
24-hour front desk
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Kind staff
Good location
Cons:
Cleanliness issues
Room quality problems

Categories

Cleanliness
5.78
Reviews indicated issues with cleanliness including dirty sheets and a generally unclean environment.
Service
9.25
Multiple reviews praised the staff for their kindness and willingness to assist.
Location
8.79
Location was generally rated positively, although some reviews mentioned parking difficulties.
Room Quality
5.74
Several reviews pointed to problems with room quality, such as broken items and noise disturbances.
Amenities
7.27
Reviews mentioned missing amenities such as a properly functioning kitchen and issues with hot water.
Value for Money
6.23
Most reviews felt the price was not justified based on the quality and amenities offered.
Food and Beverage
6.78
Feedback on the breakfast variety and quality was mixed with some suggestions for improvement.
Overall Experience
7.75
Overall feedback was mixed, with appreciation for staff but significant issues noted across multiple areas.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 15:53

Property Description

Rooftop Terrace with Outdoor Pool
Enjoy stunning views of Mount Teide from our rooftop terrace while taking a refreshing dip in the outdoor pool.

Comfortable Rooms with Private Balconies
Relax in our well-equipped rooms featuring a TV, private balcony or terrace, and a fridge. The private bathrooms come with a hairdryer for your convenience.

Entertainment and Dining Options
Unwind in our reading room or games room, or enjoy a game of ping pong. Indulge in delicious meals at our buffet restaurant, and catch up on your favorite shows in the TV lounge with international channels.

Book now to experience the perfect blend of comfort and entertainment at Hotel Casa del Sol.

Important information:

The name on the credit card used for the booking should correspond to the guest staying at the property.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: TFN

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 3940 reviews
Cleanliness: 5.78
Service: 9.25
Location: 8.79
Room Quality: 5.74
Amenities: 7.27
Value for Money: 6.23
Food and Beverage: 6.78
Overall Experience: 7.75
V
Víctor • solo_traveller • es
5
Aceptable si estás de paso a precio razonable
Pros:

Amabilidad del personal y que tenían boleto de lotería de un número que me faltaba. Buenas vistas y buena bañera de ducha. Toalla abundante.

Cons:

No tienen aparcadero para clientes y aparcar por esa zona es horrible he tenido mucha suerte. Deberían habilitar aparcamiento gratuito para no estresar al cliente que llega cansado y tener que buscar para aparcar. Apenas se notaba el aire acondicionado y el wifi iba regular. La nevera hacia ruido y no deja dormir.

2026-09-12 • via Nuitee
L
Lanfranchi • solo_traveller • it
7
Pros:

Tutto ok

2026-09-12 • via Nuitee
L
Luis alberto • family_with_children • es
8
2026-09-11 • via Nuitee
Y
Yoleida • couple • es
9
Cumple con lo esperado
Pros:

Buena estancia y muy buena relación calidad-precio. El alojamiento estaba bien y cumplió con lo esperado.

Cons:

Lo único negativo fue que resulta bastante complicado aparcar por la zona y echamos en falta aire acondicionado o al menos un ventilador. Por lo demás, todo bien y repetiríamos.

2026-09-11 • via Nuitee
C
Carmen • solo_traveller • es
10
Cons:

Las hormiguitas en el fregadero

2026-09-11 • via Nuitee
E
Eduardo • extended_group • es
10
2026-09-11 • via Nuitee
F
Fermin • solo_traveller • es
6
Pros:

Tranquilidad

Cons:

Poco aparcamiento

2026-09-10 • via Nuitee
G
Gabriela • couple • es
8
2026-09-10 • via Nuitee
R
ruiz • solo_traveller • es
9
Vecinos cariñosos y mobiliario a reparar
Pros:

El trato del personal, la piscina y el salón.

Cons:

La habitación de al lado no tenían mucha intimidad y se escuchó lo mucho que se querían por todo el hotel desde las 11 a las 2 de la mañana (desde la más profunda envidia). Mi hijo pequeño hubo que decirle q tenían pesadillas.
Aparte había un mueble de madera roto y apulgarado.

2026-09-09 • via Nuitee
T
Tosello • extended_group • it
8
Pros:

Il personale è molto disponibile e gentile e cerca di soddisfare tutte le richieste.
La camera al piano terra con lo spazio esterno è molto riservata e silenziosa. L'accesso alla piscina è molto comodo e lo spazio è sufficiente. È presente uno stendino comodo.

Cons:

Asciugamani e lenzuola erano rovinati. Asciugamani con strappi sul bordo e macchie vecchie (seppur lavati e puliti). Anche le lenzuola erano pulite ma avevano delle macchie di usura.
Parcheggio pressoché impossibile, è necessario parcheggiare abbastanza lontano rispetto all'hotel, poiché non ci sono strade vicine con parcheggi.

2026-09-09 • via Nuitee
M
María • couple • es
8
Pros:

La ubicación y tranquilidad del lugar

Cons:

Las almohadas y colchones necesitan una renovación, muy incómodas.

2026-09-08 • via Nuitee
K
koroseansei610 • solo_traveller • es
8
2026-09-08 • via Nuitee
A
Amis • couple • es
10
Pros:

La tranquilidad , comodidad y vistas muy bonitas y la buena atención al cliente, Emanuel el recepcionista es un encanto, muy profesional en su trabajo

Cons:

Todo me gusta del

2026-09-06 • via Nuitee
P
Pérez • solo_traveller • es
7
2026-09-04 • via Nuitee
H
Héctor Anibal • solo_traveller • es
1
Cons:

Mal limpia la habitación y las limpiadoras no les gusta limpiar bajo las camas no tenía cubiertos ni cafetera cosa que supuestamente habia

2026-09-04 • via Nuitee
A
Alfonso • solo_traveller • es
1
Vergüenza
Pros:

Nada

Cons:

Horrible, horroroso, definición de dejadez al máximo esplendor. Llegamos a la habitación y nos encontramos una habitación antigua, de los 90, cosa que no es problema. El problema viene cuando revisamos la habitación y vemos la cantidad de suciedad acumulada que hay, suciedad de 1 semana, polvo, cajones con suciedad, toallas con manchas, grifos llenos de cal, pelos en el baño y un largo etcétera que es preferible no comentar.

Tras ver así la habitación no dudamos en cancelar la reserva y a mitad de tarde tener que buscarnos la vida en pleno Tenerife a las 6 de la tarde.

Agradezco el trato del recepcionista que nos facilito en todo momento la cancelación y la devolución del dinero .

2026-09-04 • via Nuitee
D
De Dios Paredes • solo_traveller • es
8
2026-09-01 • via Nuitee
M
Marc • solo_traveller • de
7
Meerblick garantiert :-)
Pros:

Für diesen Preis ist das Hotel absolut zu empfehlen.

Cons:

Die Küche war nicht so gut ausgestattet. Ein Küchenmesser zum schneiden fehlte und musste ich selbst dazu kaufen.

2026-09-01 • via Nuitee
V
Vanessa • couple • es
6
2026-09-01 • via Nuitee
Y
Yanira • solo_traveller • es
10
2026-09-01 • via Nuitee