Hotel Casa del Sol

Hotels
7.2 (3940 reviews)
Finlandia, 4 , Puerto de la Cruz , es
+34 922 38 07 62

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Swimming pool
24-hour front desk
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Kind staff
Good location
Cons:
Cleanliness issues
Room quality problems

Categories

Cleanliness
5.78
Reviews indicated issues with cleanliness including dirty sheets and a generally unclean environment.
Service
9.25
Multiple reviews praised the staff for their kindness and willingness to assist.
Location
8.79
Location was generally rated positively, although some reviews mentioned parking difficulties.
Room Quality
5.74
Several reviews pointed to problems with room quality, such as broken items and noise disturbances.
Amenities
7.27
Reviews mentioned missing amenities such as a properly functioning kitchen and issues with hot water.
Value for Money
6.23
Most reviews felt the price was not justified based on the quality and amenities offered.
Food and Beverage
6.78
Feedback on the breakfast variety and quality was mixed with some suggestions for improvement.
Overall Experience
7.75
Overall feedback was mixed, with appreciation for staff but significant issues noted across multiple areas.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 15:53

Property Description

Rooftop Terrace with Outdoor Pool
Enjoy stunning views of Mount Teide from our rooftop terrace while taking a refreshing dip in the outdoor pool.

Comfortable Rooms with Private Balconies
Relax in our well-equipped rooms featuring a TV, private balcony or terrace, and a fridge. The private bathrooms come with a hairdryer for your convenience.

Entertainment and Dining Options
Unwind in our reading room or games room, or enjoy a game of ping pong. Indulge in delicious meals at our buffet restaurant, and catch up on your favorite shows in the TV lounge with international channels.

Book now to experience the perfect blend of comfort and entertainment at Hotel Casa del Sol.

Important information:

The name on the credit card used for the booking should correspond to the guest staying at the property.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: TFN

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 3940 reviews
Cleanliness: 5.78
Service: 9.25
Location: 8.79
Room Quality: 5.74
Amenities: 7.27
Value for Money: 6.23
Food and Beverage: 6.78
Overall Experience: 7.75
V
Valen • solo_traveller • es
10
Muy Tranquilo
Pros:

Las vistas desde la habitación

2026-08-29 • via Nuitee
C
candelaria davinia • solo_traveller • es
10
Pros:

Todo

2026-08-28 • via Nuitee
E
Elgueta • solo_traveller • es
10
Pros:

Las abitacion el silencio la piscina

2026-08-28 • via Nuitee
C
candelaria davinia • solo_traveller • es
10
Pros:

Todo

2026-08-28 • via Nuitee
N
Natalia María • couple • es
5
Regular
Pros:

Pasable

Cons:

Nos dieron una habitación nefasta, con bichos, como una cucaracha en el armario, una salamanquesa al lado de la cama, etc. Pedimos que nos la cambiaran y la otra estaba un poco mejor, aun asi, esta en una zona no muy buena. No repetiria

2026-08-28 • via Nuitee
C
Camilo Antonio • extended_group • es
10
Agradable
Pros:

El trato

Cons:

Las pocas actividades que tiene

2026-08-27 • via Nuitee
P
Pilar • solo_traveller • es
8
2026-08-27 • via Nuitee
I
Ivàn • couple • es
10
2026-08-26 • via Nuitee
C
cristina • couple • es
4
2026-08-26 • via Nuitee
M
Maria Esther • family_with_children • es
7
Pros:

El personal muy agradable

Cons:

La puerta del armario no se abría bien

2026-08-26 • via Nuitee
J
Josep • family_with_children • es
6
Pros:

Trabajadores

Cons:

Mobiliario roto, limpieza,

2026-08-26 • via Nuitee
E
Enrique • couple • es
5
Pros:

La ubicación esta genial! Las vistas son preciosas. Además, el personal es muy atento y amable.

Cons:

Llevamos tres años viniendo a este mismo Hotel y nunca habíamos tenido una experiencia tan negativa. El frigorífico tenía la puerta rota, asi como la que tiene el armario de debajo del fregadero, los fogones cuando llegamos estaban sucios, en el baño había agujeros en la pared por donde salían arañas.

2026-08-25 • via Nuitee
L
Lara • solo_traveller • es
9
2026-08-25 • via Nuitee
P
PÉREZ • solo_traveller • es
8
Pros:

El trato de los empleados muy amable

Cons:

El aparcamiento muy limitado aunque nosotros tenemos movilidad reducida y nos guardaron el sitio pero la primera noche tuvimos que aparcar muy lejos
Tampoco me gustó que el ascensor estaba averiado y los cuatro días que estuve allí tuvimos que subir caminando tres plantas.

2026-08-25 • via Nuitee
A
Ayaya • solo_traveller • de
10
2026-08-24 • via Nuitee
A
Alessandro • family_with_children • it
9
Pros:

Stanza molto grande vista oceano

Cons:

Poco postegigo

2026-08-24 • via Nuitee
F
Francisco • solo_traveller • es
6
Pros:

La piscina y el trato en recepción

Cons:

La limpieza de la habitación. Al entrar, tuvimos que limpiarlo todo y sin así estaba sucio

2026-08-24 • via Nuitee
T
Tanausú • solo_traveller • es
7
2026-08-23 • via Nuitee
R
Rey • solo_traveller • es
5
2026-08-23 • via Nuitee
E
Esther • solo_traveller • es
1
No merece la pena.
Pros:

Nos fuimos, tenían roto el ascensor, cucarachas y chinches. También puertas que comunican unas habitaciones con otras y parece que los vecinos están en tu habitación.

Cons:

Nos fuimos, tenían roto el ascensor, cucarachas y chinches. También puertas que comunican unas habitaciones con otras y parece que los vecinos están en tu habitación.

2026-08-23 • via Nuitee