Novotel Toulouse Centre Wilson

Hotels
•
Novotel
8.1 (576 reviews)
15 Place Wilson , Toulouse , FR

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Location
Service
Amenities
Cons:
Cleanliness issues
Room size
Noise problems

Categories

Cleanliness
7.54
Several mentions of cleanliness issues, including dirty carpets and delayed room cleaning.
Service
8.51
Positive feedback on staff friendliness and helpfulness, typical service for this hotel tier.
Location
9.05
Frequent positive mentions about the ideal location, making it easy to explore Toulouse.
Room Quality
7
Comments on room size and noise issues, indicating room quality below expectations.
Amenities
8.03
Amenities like parking and breakfast were praised, but some inconsistencies noted.
Value for Money
8.49
Overall value considered good given the location and amenities, despite some complaints.
Food and Beverage
8.04
Breakfast and dining services were generally well-received, but some guests noted areas for improvement.
Overall Experience
8.11
Guests enjoyed their stay overall, marked by excellent location and service despite some drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 04:49

Property Description

Luxurious Amenities
Indulge in the sauna, fitness centre, and free Wi-Fi in our contemporary rooms with minibar and LCD TV. Some rooms even offer special features like an iPod dock or Nespresso coffee machine.

Delicious Dining Options
Start your day with a buffet breakfast or enjoy a meal at La Brasserie du Capoul with its terrace. Craving a snack or a drink? Our bar offers both along with musical entertainment.

Convenient Location
Explore Toulouse with ease - we're near the Toulouse Stadium, Toulouse-Matabiau Train Station, and popular landmarks like Saint Sernin Basilica and Place du Capitole. Plus, the airport shuttle is just steps away for added convenience.

Book now for an unforgettable stay at our hotel in the heart of Toulouse!

Important information:

Please note that children under 16 years old can enjoy breakfast for free.

We are ALLSAFE labeled to guarantee the implementation of all sanitary measures.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: TLS

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 576 reviews
Cleanliness: 7.54
Service: 8.51
Location: 9.05
Room Quality: 7
Amenities: 8.03
Value for Money: 8.49
Food and Beverage: 8.04
Overall Experience: 8.11
I
Inés • family_with_children • es
10
2026-09-19 • via Nuitee
D
Doreen • family_with_children • us
10
Pros:

Great location. Comfortable and clean toom

2026-09-18 • via Nuitee
S
sandrine • couple • fr
9
2026-09-17 • via Nuitee
L
Ludo • couple • be
8
Pros:

Uitstekende central logging , mooie lumineuze inkomhal , vriendelijk personeel , dicht bij shopping en attractors van Toulouse

Cons:

Heel drukke omgeving , je loopt erop de teenager koppen

2026-09-17 • via Nuitee
C
Calin • family_with_children • ro
9
Komme gerne wieder vorbei.
Pros:

Perfekte Lage, sehr gutes Fruestueck, freundliches und hilfsbereites Rezepzionpersonal.

Cons:

Das Hotel ein wenig veraltet, besonders im Instaltionsbereich, die Wasserleitungen sind manchmal laut. Die oeffentliche Parkgarage ist etwa zehn Minuten weit, eine nicht ideale Situation.

2026-09-15 • via Nuitee
V
Valentine • solo_traveller • fr
8
Très bon hôtel au centre ville de Toulouse
Pros:

L'hôtel est beau et sa structure est hors du commun. Le personnel est aimable et le petit déjeuner est super. Il y a du choix et la qualité! La chambre est confortable, j'ai beaucoup aimé la fenêtre opaque de la salle de bain, pas besoin de lumière le jour!

Cons:

L'eau a du mal à sortir du lavabo et stagne pendant plusieurs heures avant de s'évacuer. Pas d'odeur particulière. Ce n'était peut-être que ma chambre mais il faudra que ce problème soit réglé un moment donné. Il faudrait une sonnette à la réception pour signaler notre présence discrètement.

2026-09-14 • via Nuitee
M
Michaela • extended_group • fr
7
Ne mérite pas 4 étoiles
Pros:

L’emplacement, le partenariat avec le parking Jean Jaurès, là literie

Cons:

Chambre avec fenêtre de tôt, la qualité des aménagements ( paroi de douche non étanche , porte serviette qui ne tuen pas au mur, pas de prise côté droit du lit, store occultant cassé et remplacé par un store bas prix qui est lui aussi à moitié cassé.

2026-09-14 • via Nuitee
P
pascal • solo_traveller • th
8
2026-09-14 • via Nuitee
F
Florian • solo_traveller • ch
9
2026-09-14 • via Nuitee
A
andre • couple • fr
9
Pros:

Emplacement exceptionnel

2026-09-14 • via Nuitee
E
Elena • solo_traveller • il
10
2026-09-13 • via Nuitee
B
Bertrand • couple • fr
8
Très bel hôtel idéal pour visiter Toulouse à pieds
Pros:

L’emplacement et le confort de l’hôtel

Cons:

Salle de bain sombre et surtout manque de parking privé. C’est compliqué pour décharger les bagages. J’ai dû payer le prix fort du parking (65 € pour 2 jours), sinon il fallait désactiver mon badge d’autoroute.

2026-09-11 • via Nuitee
R
Raoul • couple • cd
6
2026-09-08 • via Nuitee
F
Frey • solo_traveller • fr
10
Pros:

Tout

2026-09-07 • via Nuitee
الحوسني • solo_traveller • ae
10
شكرا لجميع الموظفين
Pros:

الموقع

Cons:

الغرفة صغيرة

2026-09-06 • via Nuitee
K
KiwPer • solo_traveller • nz
9
Pros:

Handy to everything we wanted to go to.

2026-09-05 • via Nuitee
L
Laurent • family_with_children • fr
8
Un bon hôtel idéalement situé pour visiter le centre de Toulouse
Pros:

La localisation en plein centre ville à 2 pas de la place du Capitol est parfaite
La literie est très confortable et l'hôtel est très calme
Le petit déjeuner est très complet et offre de nombreuses possibilités selon les goûts

Cons:

Le stationnement en parking public, même avec le tarif préférentiel de l'hôtel, reste un peu cher.
Le petit déjeuner, malgré sa très bonne qualité, est un peu cher comparé à ce qui se pratique habituellement dans les hôtels.
L'accueil du personnel est inégal :
- Tout juste bonjour à notre arrivée (après nous avoir fait attendre 10 minutes sans un regard car au téléphone)
- Très bienveillant et sympathique au petit déjeuner

2026-09-04 • via Nuitee
A
ANA BELEN • solo_traveller • es
8
Pros:

La cama super cómoda y la ubicacion

2026-09-01 • via Nuitee
J
JULIANA • couple • br
8
Localização impecável e ótimo café da manhã
Pros:

Localização impecável! Perto de tudo! Restaurantes, lojas, convento, igrejas, praça do capitólio, ponte neuf! Tudo! Café da manhã muito gostoso tb! Restaurante no local! Atendentes super educadas, com destaque para a gentileza e cordialidade da venezuelana, que teve o carinho de imprimir uma foto colorida para lembrança de meu filho que passaria a morar em Toulouse!

Cons:

Ficamos em um upgrade num anexo do hotel, em uma entrada lateral, num gde apartamento de dois quartos, cozinha, sala imensa. Isso foi ótimo! Mas não teve serviço de limpeza e tivemos que buscar papel higiênico na própria recepção. Ficamos com medo de acabar shampoo, sabão líquido. E o ar condicionado era muito fraco nos quartos.

2026-09-01 • via Nuitee
S
Sheherazad • extended_group • ch
8
2026-08-31 • via Nuitee