Best Western Hotel Am Straßberger Tor

Hotels
•
Best Western
8.6 (1284 reviews)
Straßberger Str. 37-41 , Plauen , DE

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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Excellent breakfast
Cons:
Parking fees
Access issues with elevator

Categories

Cleanliness
8.3
Many positive mentions of cleanliness, but some mention of challenges with room quality.
Service
8.97
Multiple reviews highlight friendly and attentive staff, indicating high service quality.
Location
9.01
Comments on the central location and ease of access to the city center.
Room Quality
8.36
Generally nice rooms but some mention of access issues and complaints about certain furnishings.
Amenities
8.49
Good amenities mentioned, such as breakfast and sauna, though some minor issues noted.
Value for Money
8.45
Considered reasonably priced for the quality of service and amenities offered.
Food and Beverage
8.69
Highly rated breakfast with some excellent dining experiences noted.
Overall Experience
8.56
Overall satisfaction with the stay, with minor complaints that did not detract significantly from the experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 07:30

Property Description

Modern 4-Star Hotel in Plauen City Centre

Luxurious Rooms and Dining Experience
Indulge in tastefully furnished rooms with high-quality furniture and free Wi-Fi. Enjoy complimentary breakfast and savor Vogtland and Mediterranean delicacies at the stylish restaurant.

Relaxation and Wellness Amenities
Unwind in the inviting sauna or pamper yourself with a massage in the beauty studio. In warmer months, sip on drinks at the garden terrace for a delightful experience.

Convenient Location and Amenities
Benefit from excellent links to the A72 motorway for easy access. End your day at the hotel's bar, the perfect spot to relax with a refreshing beverage. Book now for a luxurious stay at Best Western Hotel Am Straßberger Tor.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: HOQ

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 1284 reviews
Cleanliness: 8.3
Service: 8.97
Location: 9.01
Room Quality: 8.36
Amenities: 8.49
Value for Money: 8.45
Food and Beverage: 8.69
Overall Experience: 8.56
F
Frank • solo_traveller • de
10
2026-09-19 • via Nuitee
J
Jean Marie • solo_traveller • de
10
2026-09-18 • via Nuitee
T
Traveller8558 • solo_traveller • de
7
2026-09-15 • via Nuitee
Z
Zitzmann • couple • de
8
Pros:

Das Frühstück war gut und umfangreich. Die Lage im Zentrum ist sehr gut, das Personal war sehr freundlich

Cons:

-

2026-09-15 • via Nuitee
E
Evelyn • couple • de
10
Nettes Hotel in guter Lage
Pros:

Die Lage des Hotels mit Nähe zur Innenstadt und trotzdem ruhig hat uns gut gefallen. Die Möglichkeit einen Kaffee oder Tee zu kochen, war sehr nett. Das Frühstück war abwechslungsreich und die Bedienung sehr freundlich.

Cons:

Die Kopfkissen waren etwas sehr dick. Mehr fällt mir nicht ein.

2026-09-15 • via Nuitee
S
siegbert • solo_traveller • de
9
Pros:

Sehr nettes Personal, gutes Frühstück, sehr gut geschlafen

Cons:

Zimmer über Tiefgarage

2026-09-13 • via Nuitee
G
Guido • solo_traveller • de
8
2026-09-13 • via Nuitee
S
Susanne • couple • de
8
2026-09-13 • via Nuitee
M
Madeleine • couple • de
8
2026-09-13 • via Nuitee
W
Winfried • solo_traveller • de
10
Pros:

Wunderbares Frühstück und kurze Wege in die Stadt.

2026-09-09 • via Nuitee
P
Peter • solo_traveller • si
10
2026-09-08 • via Nuitee
K
karl • couple • at
8
Pros:

Man kann nur die Suite im oberen Stock buchen in den Sommermonaten . Da keine Klimaanlage vorhanden .

2026-09-07 • via Nuitee
L
Lars • solo_traveller • de
8
2026-09-07 • via Nuitee
R
Rainer • couple • de
9
2026-09-07 • via Nuitee
R
Roham Loghmani • solo_traveller • at
9
Pros:

Sauber freundlich

2026-09-03 • via Nuitee
J
Jürgen • solo_traveller • at
10
Alles ok, gerne wieder
Pros:

Tolle Lage, gutes Frühstück

2026-09-03 • via Nuitee
M
Manfred • couple • de
10
Wir werden wieder kommen.
Pros:

Ruhiges Zimmer zur Nebenstraße. Super Frühstück. Das Hotel ist eine Empfehlung wert.
Die Lage zu Zentrum ist gut. Ca. 3 Gehminuten vom Hotel.

2026-08-31 • via Nuitee
H
Heidemarie • couple • de
10
2026-08-29 • via Nuitee
S
Simone • extended_group • de
7
Pros:

Lage ist top. Personal insb. beim Frühstück sehr freundlich und zuvorkommend. Betten sauber und bequem.

Cons:

In der Toilette waren noch Spuren vom vorherigen Gast.
Die Rezeption schien teilweise überfordert mit den Anfragen der Gäste (beim Check-out oder als am Abend mehrere Gäste etwas trinken wollten und weit und breit kein Personal an der Bar zu sehen war).
Man wollte uns fürs Parken höhere Kosten in Rechnung stellen als bei der Buchung ausgewiesen. Zum Frühstück gab es nicht einmal Saft (nur Nektar) oder frische Milch (dafür H-Milch). Das Bircher-Müsli war bereits sauer.
Von einem 4 Sterne Hotel haben wir etwas anderes erwartet.

2026-08-28 • via Nuitee
R
R. Seifert • couple • de
9
2026-08-25 • via Nuitee