Hotel Besaya

Hotels
6.4 (1126 reviews)
Hermilio Alcalde del Rio , Torrelavega , es

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Heating
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Cons:
Outdated rooms
Cleanliness issues

Categories

Cleanliness
5.61
Some reviews mentioned cleanliness as satisfactory, but also noted areas needing improvement.
Service
7.58
Staff was frequently described as friendly, nice and helpful.
Location
8.12
Location received positive remarks, being central and convenient for transportation.
Room Quality
5.57
Several comments indicated rooms were outdated and had issues, affecting overall quality.
Amenities
5.6
Amenities received criticism, particularly regarding outdated fixtures and limited features.
Value for Money
6.06
Some guests felt the price did not match the quality of the facilities.
Food and Beverage
6.61
Breakfast was mentioned positively while other food options were not discussed.
Overall Experience
6.08
Reviews expressed an overall mixed experience, with some positives but several negatives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-26 04:59

Property Description

Convenient Location near Motorways

Modern Amenities

Local Attractions and Dining

Book your stay at Hotel Besaya now to experience convenience and comfort during your visit to Cantabria.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SDR

Property Policies

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs EUR 10 per day.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for € 6 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

6.4
Based on 1126 reviews
Cleanliness: 5.61
Service: 7.58
Location: 8.12
Room Quality: 5.57
Amenities: 5.6
Value for Money: 6.06
Food and Beverage: 6.61
Overall Experience: 6.08
R
Rafa Romero • solo_traveller • es
7
2026-07-24 • via Nuitee
L
Lozada • solo_traveller • es
10
Pros:

Muy bien todo y muy limpio

Cons:

No tengo quejas para nada. Muy bueno todo

2026-07-23 • via Nuitee
F
Freddy • solo_traveller • es
6
No me gustó la estancia
Pros:

La ubicacion

Cons:

Mucho ruido, habitación es con olor a cigarrillo

2026-07-22 • via Nuitee
L
LUIS • solo_traveller • es
8
Pros:

Situación y amabilidad del personal.

Cons:

Na

2026-07-21 • via Nuitee
J
Jose Ángel • family_with_children • es
4
Breve
Pros:

El señor que nos atendió por la mañana era bastante simpático, aunque le recomendaría no anunciar tan libremente que han entrado a robar 2 veces en 3 años. Los bares de alrededor están muy bien. Está en pleno centro junto a la estación de tren.

Cons:

Camas y almohadas muy incómodas. Precio excesivo para la calidad y el municipio. Te hacen dejar la llave de tu habitación al salir a dar una vuelta o cenar (en mi vida me había pasado eso). Parking microscópico con capacidad para 3 coches. El nombre "Hotel" le queda grande, pensión u hostal es más adecuado. La chica que atiende por las tardes carece de habilidades sociales para atender al público. La puerta no cierra bien. No hay Aire acondicionado. Las ventanas exteriores dan a un paso a nivel el cual se escucha durante toda la noche. El jabón para la ducha no puedo decir como es, viene en una bolsita que no tuve valor a abrir, preferí utilizar el que tenía yo.

2026-07-21 • via Nuitee
N
noelia • couple • es
1
2026-07-21 • via Nuitee
C
Celia Guerrero • extended_group • es
7
Cómodo si estas de paso
Pros:

Su ubicacion para poder pasear por el pueblo y la amabilidad de los recepcionistas

Cons:

Se escucha absolutamente todo de todas las habitaciones (las de arriba y del mismo pasillo), en el baño las baldosas habia alguna suelta y sonaba mucho, no había enchufes (solo 1 al lado de la cama y otro en el baño) y las camas son un poco duras.

2026-07-20 • via Nuitee
F
Francisco • solo_traveller • es
1
Pros:

Nada. No volveré

Cons:

Falta de aparcamiento. Sucia la habitación.
Me pasé media hora hasta que maté 2 mosquitos.
La televisión más pequeña que he visto y encima no se veían algunos canales.

2026-07-20 • via Nuitee
M
Mikel • couple • es
1
Sucio, cucaracha
Pros:

Nada

Cons:

Todo

2026-07-20 • via Nuitee
G
Gerlen Enrrique • solo_traveller • es
9
2026-07-20 • via Nuitee
M
Maria Guadalupe • couple • es
1
Pros:

Pues las almohadas muy finas y delgadas el baño y la habitación muy pequeños pero lo peor fue el olor olía muy mal y no debía ser nuestra habitación la única por k una pareja subió y llevaban un perfumador y decían hechalo por toda la habitación olía muy mal i tente usar el secador de la habitación y nada más encenderlo empezó a oler a quemado el colchón muy muy delgado termine con la espalda fatal no volveré a ese hotel

2026-07-19 • via Nuitee
I
Ian • solo_traveller • gb
8
Pros:

Convenient for the town centre (walking distance) with free parking outside. Ideal for a place just to get s good nights sleep

Cons:

View of the washing lines and backs of other buildings from the window, but not a problem for me as i wasn't there for a view.

2026-07-18 • via Nuitee
J
Juan Sebastian • solo_traveller • ec
8
2026-07-18 • via Nuitee
A
Agustin Jose • couple • es
9
Muy bien
Pros:

Ubicación, atención, limpieza

Cons:

Aire acondicionado

2026-07-13 • via Nuitee
N
NOUREDDINE • solo_traveller • es
6
2026-07-12 • via Nuitee
B
Beatriz • family_with_children • es
8
Pros:

No estaba mal, para una noche suficiente

Cons:

La habitación estaba muy subterránea

2026-07-11 • via Nuitee
V
virginie • family_with_children • fr
6
Cons:

A coté de la gare. Réveillés a 5h par les trains

2026-07-11 • via Nuitee
R
Ruben • solo_traveller • es
3
2026-07-10 • via Nuitee
H
Habiba • couple • es
4
2026-07-10 • via Nuitee
D
Dumitru • solo_traveller • es
8
2026-07-09 • via Nuitee