Hotel Besaya

Hotels
6.4 (1103 reviews)
Hermilio Alcalde del Rio , Torrelavega , es

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Heating
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Cons:
Outdated rooms
Cleanliness issues

Categories

Cleanliness
5.61
Some reviews mentioned cleanliness as satisfactory, but also noted areas needing improvement.
Service
7.58
Staff was frequently described as friendly, nice and helpful.
Location
8.12
Location received positive remarks, being central and convenient for transportation.
Room Quality
5.57
Several comments indicated rooms were outdated and had issues, affecting overall quality.
Amenities
5.6
Amenities received criticism, particularly regarding outdated fixtures and limited features.
Value for Money
6.06
Some guests felt the price did not match the quality of the facilities.
Food and Beverage
6.61
Breakfast was mentioned positively while other food options were not discussed.
Overall Experience
6.08
Reviews expressed an overall mixed experience, with some positives but several negatives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-26 04:59

Property Description

Convenient Location near Motorways

Modern Amenities

Local Attractions and Dining

Book your stay at Hotel Besaya now to experience convenience and comfort during your visit to Cantabria.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SDR

Property Policies

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs EUR 10 per day.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for € 6 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

6.4
Based on 1103 reviews
Cleanliness: 5.61
Service: 7.58
Location: 8.12
Room Quality: 5.57
Amenities: 5.6
Value for Money: 6.06
Food and Beverage: 6.61
Overall Experience: 6.08
A
abanto solo_traveller pe
10
2026-07-02 via Nuitee
C
Cristina solo_traveller es
6
Solo para una noche
Pros:

La ubicación, que tiene para aparcar enfrente y la amplitud de la habitación y el baño. estaba limpio.

Cons:

no tiene cortinas, imposible dormir. la almohada es horrible y hacia un calor brutal. no tienen aire acondicionado.

2026-06-30 via Nuitee
L
Luis solo_traveller be
9
Todo muy bueno y bien ubicado
Pros:

Si

Cons:

Nada

2026-06-30 via Nuitee
N
Nagore solo_traveller es
10
Pros:

Las chicas muy majas

Cons:

Q no había aire

2026-06-29 via Nuitee
M
María Jesús extended_group es
4
Muy caro para el hotel que es.
Pros:

Ubicación

Cons:

Hotel carísimo para las instalaciones y sin incluir el desayuno. Cobrar 80 euros por una noche por eso me parece excesivo. Los muebles anticuados y deteriorados. Mucho calor en la habitación. No había aire acondicionado.

2026-06-29 via Nuitee
B
Bety couple mx
2
Espero no volver
Pros:

La ubicación es excelente y la recepcionista muy dispuesta a ayudar con todo. Eso tengo que reconocerlo.

Cons:

Las habitaciones: olían a cigarro rancio, la cama y las almohadas tiesas, instalaciones muy viejas y deterioradas, el baño olía igual a cigarro, y no cerraba bien la puerta.

Por lo mismo de la puerta, a las 9 am nos entraron a la habitación sin llamar, era la señora de la limpieza y al darse cuenta que estábamos ahí, dejó abierto y terminó de hablar con otra persona fuera de la habitación y se escuchaba todo.
Muy mala gestión por su parte y espero que tengan más cuidado con eso.

2026-06-29 via Nuitee
P
Pablo solo_traveller pt
8
2026-06-28 via Nuitee
J
Julen solo_traveller es
7
2026-06-28 via Nuitee
S
samuel couple es
7
Pros:

Buen trato recibido

Cons:

La cama bastante dura

2026-06-28 via Nuitee
F
Fernando solo_traveller es
4
Pros:

Cerca del trabajo

Cons:

Pequeño. Sin aire. La ducha embozada. La tele no iva bien.

2026-06-28 via Nuitee
A
Ana couple es
5
Habitaciones penosas
Cons:

Las habitaciones no tienen aire acondicionado, tienes que dormir con la ventana abierta (sin mosquitera) y al estar ubicado junto a las vías del tren oyes pasar trenes constantemente así como el pitido del paso a nivel. Tampoco había persianas ni cortinas que aislaran de la luz. La puerta del baño se atascaba y el mobiliario de la habitación está destartalado. Tiene un ascensor que para entreplantas, por lo que si vas con maleta grande de toca cargar con ella unos cuantos escalones. Nada recomendable.

2026-06-28 via Nuitee
A
Andrea solo_traveller it
8
Pros:

Comodo, vicino alla stazione, pulito, tutto bene

Cons:

Niente

2026-06-26 via Nuitee
C
CELESTINO extended_group es
5
2026-06-26 via Nuitee
I
Igor solo_traveller es
8
2026-06-22 via Nuitee
A
amaia solo_traveller es
8
2026-06-22 via Nuitee
N
Nach47 couple es
6
No está mal para una noche
Pros:

Ubicación

Cons:

Ningún detalle como un agua o algo asi

2026-06-20 via Nuitee
A
Allan extended_group gb
4
2026-06-19 via Nuitee
M
María José solo_traveller es
8
2026-06-18 via Nuitee
A
Armando couple es
8
2026-06-18 via Nuitee
H
Hilario solo_traveller es
8
2026-06-18 via Nuitee