Hotel Besaya

Hotels
6.4 (1175 reviews)
Hermilio Alcalde del Rio , Torrelavega , es

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Heating
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Cons:
Outdated rooms
Cleanliness issues

Categories

Cleanliness
5.61
Some reviews mentioned cleanliness as satisfactory, but also noted areas needing improvement.
Service
7.58
Staff was frequently described as friendly, nice and helpful.
Location
8.12
Location received positive remarks, being central and convenient for transportation.
Room Quality
5.57
Several comments indicated rooms were outdated and had issues, affecting overall quality.
Amenities
5.6
Amenities received criticism, particularly regarding outdated fixtures and limited features.
Value for Money
6.06
Some guests felt the price did not match the quality of the facilities.
Food and Beverage
6.61
Breakfast was mentioned positively while other food options were not discussed.
Overall Experience
6.08
Reviews expressed an overall mixed experience, with some positives but several negatives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-26 04:59

Property Description

Convenient Location near Motorways

Modern Amenities

Local Attractions and Dining

Book your stay at Hotel Besaya now to experience convenience and comfort during your visit to Cantabria.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SDR

Location

Guest Reviews

6.4
Based on 1175 reviews
Cleanliness: 5.61
Service: 7.58
Location: 8.12
Room Quality: 5.57
Amenities: 5.6
Value for Money: 6.06
Food and Beverage: 6.61
Overall Experience: 6.08
D
daniscoping • solo_traveller • es
1
TERRIBLE, NO LLEGA NI A PENSIÓN BARATA... NO OS ALOJÉIS AQUÍ.
Pros:

Lo único que se salvan son los trabajadores del hotel.

Cons:

Un hotel impropio de su nombre: he dormido en pensiones mucho mejores. Techos y paredes sucias. Cables saliendo de la pred, extractor del baño lleno de suciedad. Cama y almohada incómodas... ¡con chinches! Paredes de papel, se escucha todo. Televisión diminuta, no se podían ver canales de la tele pública.

2026-08-07 • via Nuitee
T
Tomas • solo_traveller • es
7
Pros:

Cuando hubo problema con la habitación en seguida lo solucionaron y en todo momento fueron atentos y buscaron solucionarlo.

Cons:

Que esté al lado de la estación de tren.

2026-08-06 • via Nuitee
M
Matteo • solo_traveller • it
6
Pros:

La posizione è buona

Cons:

Albergo molto vecchio

2026-08-06 • via Nuitee
B
Beatriz • solo_traveller • es
5
Aceptable
Pros:

Personal muy agradable.
Buena ubicación.
Tiene parking para vehículo grande. Por la zona se aparca bastante mal.

Cons:

Paredes muy finas, se escucha todo. Mucho ruido.
Un poco descuidado e instalaciones anticuadas.
Camas bastante incómodas.

2026-08-05 • via Nuitee
K
Karmele • solo_traveller • es
6
Es un hotel digno, pero caro para lo que ofrece.
Pros:

Está bien, pero calidad precio regulintxi.

Cons:

La cama dura, no muy comoda.
Por ese precio, no incluir el desayuno, es cutre.

2026-08-05 • via Nuitee
M
Margarita • solo_traveller • es
1
Salir corriendo
Cons:

La habitación estaba sucia. Gotas de orina en la taza y matojo de pelos por el suelo. Además, había mucho ruido, en el propio hotel al abrir y cerrar puertas, fuera en la calle la gente y el tren.

2026-08-04 • via Nuitee
J
Jose Antonio • solo_traveller • es
5
2026-08-04 • via Nuitee
M
Maria Luisa • couple • de
9
2026-08-03 • via Nuitee
C
Carvalho Gondim • solo_traveller • es
1
2026-08-03 • via Nuitee
G
Gozalo llanos • solo_traveller • es
8
2026-08-02 • via Nuitee
R
Romero • solo_traveller • es
7
Pros:

El personal molt amable

Cons:

És molt antic. Li aniria bé una reforma. Molt aprop de la via de tren. A l'última planta no arriba l'ascensor

2026-08-02 • via Nuitee
R
Rafa Romero • solo_traveller • es
7
2026-07-24 • via Nuitee
L
Lozada • solo_traveller • es
10
Pros:

Muy bien todo y muy limpio

Cons:

No tengo quejas para nada. Muy bueno todo

2026-07-23 • via Nuitee
F
Freddy • solo_traveller • es
6
No me gustó la estancia
Pros:

La ubicacion

Cons:

Mucho ruido, habitación es con olor a cigarrillo

2026-07-22 • via Nuitee
J
Jose Ángel • family_with_children • es
4
Breve
Pros:

El señor que nos atendió por la mañana era bastante simpático, aunque le recomendaría no anunciar tan libremente que han entrado a robar 2 veces en 3 años. Los bares de alrededor están muy bien. Está en pleno centro junto a la estación de tren.

Cons:

Camas y almohadas muy incómodas. Precio excesivo para la calidad y el municipio. Te hacen dejar la llave de tu habitación al salir a dar una vuelta o cenar (en mi vida me había pasado eso). Parking microscópico con capacidad para 3 coches. El nombre "Hotel" le queda grande, pensión u hostal es más adecuado. La chica que atiende por las tardes carece de habilidades sociales para atender al público. La puerta no cierra bien. No hay Aire acondicionado. Las ventanas exteriores dan a un paso a nivel el cual se escucha durante toda la noche. El jabón para la ducha no puedo decir como es, viene en una bolsita que no tuve valor a abrir, preferí utilizar el que tenía yo.

2026-07-21 • via Nuitee
N
noelia • couple • es
1
2026-07-21 • via Nuitee
L
LUIS • solo_traveller • es
8
Pros:

Situación y amabilidad del personal.

Cons:

Na

2026-07-21 • via Nuitee
C
Celia Guerrero • extended_group • es
7
Cómodo si estas de paso
Pros:

Su ubicacion para poder pasear por el pueblo y la amabilidad de los recepcionistas

Cons:

Se escucha absolutamente todo de todas las habitaciones (las de arriba y del mismo pasillo), en el baño las baldosas habia alguna suelta y sonaba mucho, no había enchufes (solo 1 al lado de la cama y otro en el baño) y las camas son un poco duras.

2026-07-20 • via Nuitee
G
Gerlen Enrrique • solo_traveller • es
9
2026-07-20 • via Nuitee
F
Francisco • solo_traveller • es
1
Pros:

Nada. No volveré

Cons:

Falta de aparcamiento. Sucia la habitación.
Me pasé media hora hasta que maté 2 mosquitos.
La televisión más pequeña que he visto y encima no se veían algunos canales.

2026-07-20 • via Nuitee