Hotel Casablanca Imperial

Hotels
8.7 (6242 reviews)
Rua da Imperatriz, 286 - Centro , Petrópolis , br

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Staff adhere to local safety protocols
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Review Highlights

Pros:
Good location
Excellent breakfast
Attentive staff
Charming atmosphere
Cons:
Cleanliness issues
Room quality concerns
High prices

Categories

Cleanliness
7.95
Several reviews noted issues with cleanliness, such as stained curtains and a dirty bathroom.
Service
9.45
Many guests praised the attentive and helpful staff, contributing positively to the experience.
Location
9.95
The location is frequently highlighted as excellent, being near major attractions.
Room Quality
7.45
Concerns raised about room conditions, with mentions of outdated amenities and cleanliness issues.
Amenities
8.45
Amenities are average, with room for improvement, especially in terms of maintenance.
Value for Money
7.95
Guests felt the prices were high compared to the quality of the rooms and services.
Food and Beverage
9.45
Breakfast received positive remarks, noted for its variety and quality.
Overall Experience
8.95
Overall, guests had a good experience but noted specific areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 16:01

Property Description

Outdoor Swimming Pool and Fireplace
Hotel Casablanca Imperial offers a relaxing stay with its outdoor swimming pool and cozy fireplace in the shared lounge, perfect for unwinding after a day of exploring the historical centre of Petrópolis.

Comfortable Rooms with Modern Amenities
Experience comfort in the bright and cozy rooms equipped with a flat-screen TV, minibar, and a private bathroom. Some rooms even feature air conditioning for added convenience during your stay.

Convenient Location and Delicious Breakfast
Conveniently located near key attractions like the Imperial Museum, guests can enjoy a delicious buffet breakfast with a variety of options before heading out to explore the nearby dining and entertainment options.

Book your stay at Hotel Casablanca Imperial for a memorable experience in Petrópolis historical centre.

Important information:

Extra beds are subject to availability, please contact the hotel in advance.

Please note that the on-site bar works from Thursday to Saturday. Please contact the property for further details.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GIG

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    People 4 years old and over stay for R$ 90 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 6242 reviews
Cleanliness: 7.95
Service: 9.45
Location: 9.95
Room Quality: 7.45
Amenities: 8.45
Value for Money: 7.95
Food and Beverage: 9.45
Overall Experience: 8.95
M
Menezes Filho • couple • br
8
Apesar do pequeno incômodo quanto à falta de energia, foi uma ótima estadia.
Pros:

Limpeza, e a qualidade das instalações.

Cons:

O acesso ao Quarto exige a subida de um lance de escada para se chegar ao elevador, o que dificulta, principalmente a subida e descida com malas.
Houve falta de energia e pelo visto o hotel não dispõe ou não ligou o gerador para suprir o problema.

2026-06-20 • via Nuitee
M
Márcia • couple • br
10
Adoro me hospedar no hotel
Pros:

A localização e o acolhimento

2026-06-20 • via Nuitee
J
José • solo_traveller • br
8
2026-06-20 • via Nuitee
S
Solange • couple • br
9
Pros:

Localização e café da manhã.

Cons:

Falta de tomadas no térreo e no salão ao lado da piscina e na sala de ginástica.

2026-06-20 • via Nuitee
C
Cássio Scopel Duraczenski • solo_traveller • br
10
Pros:

Quarto espaçoso, cama muito confortável e ducha muito boa. Staff do hotel muito atencioso, café da manhã é sensacional e tem estacionamento gratuito no pátio do hotel. Tudo isso por um preço justo.
A localização é perfeita para quem quer conhecer o centro histórico de Petrópolis a pé.

2026-06-20 • via Nuitee
J
Juliana • couple • br
7
Ok
Pros:

Estava extremamente limpo

Cons:

O ar condicionado/aquecedor não estava funcionando corretamente.

2026-06-19 • via Nuitee
M
Micaela • couple • br
10
Foi muito aconchegante
Pros:

Conforto

2026-06-18 • via Nuitee
L
Leanderson • couple • br
8
Muito boa estadia.
Pros:

Toda equipe se mostrou pronta a atender. Destaco a simpatia das camareiras e equipe do café.

Cons:

Nada a destacar.

2026-06-18 • via Nuitee
A
ALBERTO DA • couple • br
10
2026-06-18 • via Nuitee
M
MUXFELDT • couple • br
8
Boa localização mas pouco preparado para um clima frio
Pros:

A localização é perfeita. O café da manhã é excelente.

Cons:

Fiquei em um quarto em um anexo no térreo (quarto 77) com uma janela que dava para um muro. O quarto grande e confortável, mas o mais grave é que em um lugar frio, não ter água quente na pia é inaceitável. Também não havia nenhum tipo de aquecedor elétrico.

2026-06-18 • via Nuitee
M
Maria Clara • solo_traveller • br
10
Poderiam melhorar
Pros:

Gostei de tudo, fui super bem atendida, hotel impecável. Localização excelente. A minha única reclamação é de não ter funcionários durante a semana p atender os hóspedes nos quartos e também em relação aos horários de saída e entrada. Você entra as 14.00hrs e sai as 12.00hrs. O correto seria saír o mesmo horário q entrou 14.00hrs e não 12hrs. Essas são minhas 2 reclamações

Cons:

A minha única reclamação é de não ter funcionários durante a semana para atender os hóspedes nos quartos. Como levar uma água, um café, um sanduíche. Também em relação ao horário da entrada e saída. Você entra as 14:00hrs e sai 12:00hrs, o correto seria você sair as 14:00hrs e não 12:00hrs.

2026-06-18 • via Nuitee
D
diego • family_with_children • br
10
Pros:

Tudo muito bom!

Cons:

Tudo muito bom

2026-06-18 • via Nuitee
M
Marcia Rita • solo_traveller • br
8
2026-06-18 • via Nuitee
G
Gustavo • solo_traveller • br
9
2026-06-18 • via Nuitee
L
Leonardo • couple • br
10
2026-06-18 • via Nuitee
M
Marcelo • couple • br
8
Boa, mas o descanso ficou um pouco prejudicado pela trepidação e pela luminosidade.
Pros:

Localização excepcional, local agradável, bom chuveiro, bom café da manhã. Pães simples, mas bolos muito bons. Ótima variedade de sucos também. Manobristas muito gentis.

Cons:

Ficamos no quarto 01. Ele trepida muito quando passam carros na rua em frente, mesmo quando eram carros pequenos. A cortina da pequena janela que tem o quarto é ruim, então logo ao amanhecer o quarto ficou bem claro. Poderiam colocar uma cortina melhor. Sugiro melhorar a variedade de pães no café.

2026-06-17 • via Nuitee
T
Thiago • couple • br
9
2026-06-17 • via Nuitee
M
Morais • couple • br
10
Fora a cama, foi maravilhosa.
Pros:

O Hotel é top, muito confortavel e limpo, bem localizado.

Cons:

A cama não era de casal, era emendada duas de solteiro. Achei muito ruim.

2026-06-17 • via Nuitee
D
Dilia • solo_traveller • br
8
Pros:

Localização ao lado do museu. Fizemos tudo caminhando. Café da manhã muito bom.

Cons:

Nada

2026-06-17 • via Nuitee
O
Oscar • couple • br
10
Amei o Hotel Casablanca Imperial
Pros:

Café de manhã maravilhoso

Cons:

Tudo perfeito . Só o check out poderia ser mais tarde

2026-06-17 • via Nuitee