Hilton Garden Inn Maceio

Hotels
•
Hilton Garden Inn
8.8 (278 reviews)
Rua Gaspar Ferrari, 175, Ponta Verde , Maceió , br
+55 82 3194-1000

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comfortable rooms
Excellent location
Friendly service
Delicious breakfast
Cons:
Cleanliness issues
High prices
Pool area too small
Disorganization in breakfast service

Categories

Cleanliness
8.05
Several reviews mentioned issues with cleanliness, particularly dirt in the bathroom.
Service
9.55
Reviews highlighted helpful and attentive staff, contributing positively to the guest experience.
Location
9.55
Many guests appreciated the hotel's excellent location near the beach and local attractions.
Room Quality
9.05
Rooms were generally described as spacious and comfortable, although some issues were noted.
Amenities
8.55
Amenities were adequate but there were complaints about the cleanliness of facilities like the pool.
Value for Money
7.55
Some guests felt the hotel was overpriced compared to its offerings, affecting perceived value.
Food and Beverage
9.05
Breakfast received positive mentions, although some guests noted disorganization.
Overall Experience
9.05
Overall, guests had a positive experience despite some operational shortcomings.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 20:23

Property Description

Convenient Location and Modern Accommodation
Holiday Inn Express Maceió, just 5 km from the city centre and steps away from Praia de Ponta Verde Beach, offers comfortable rooms with free WiFi. The air-conditioned rooms feature modern decor, a minibar, coffee maker, and a TV with cable channels.

Relaxation and Wellness Amenities
Guests can unwind by the swimming pool, sun terrace, or fitness centre. A complimentary buffet breakfast with a variety of options is served daily. Additional conveniences include laundry services, a business centre, and a 24-hour front desk.

Nearby Attractions and Services
Located near dining options, a handcrafts fair, and the convention centre, the hotel provides easy access to local attractions. Zumbi dos Palmares International Airport is just 25 km away.

Book your stay at Holiday Inn Express Maceió for a relaxing and convenient experience.

Important information:

Please note, parking is subject to availability and reservations are not possible.

Please note that the name on the reservation must be the same as the credit cardholder's name.

Please, note that the swimming pool is temporarily closed from March 20, 2023 until March 26, 2023.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please note that the full amount of the reservation is due before arrival. will send a confirmation with detailed payment information. After full payment is taken, the property's details, including the address and where to pick up the keys, will be sent to you by email.
Swimming pool: Closed from Tue, Jul 21, 2026 until Mon, Aug 31, 2026
Fitness center is closed from 2026-08-31 until 2026-07-21
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MCZ

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 278 reviews
Cleanliness: 8.05
Service: 9.55
Location: 9.55
Room Quality: 9.05
Amenities: 8.55
Value for Money: 7.55
Food and Beverage: 9.05
Overall Experience: 9.05
H
Homero • couple • br
10
Foi muito boa minha estadia.
Pros:

Muito bom o café da manhã. O banheiro foi bom para PCD.

Cons:

O estacionamento para carros poderia ser melhor.

2026-08-14 • via Nuitee
G
Gise • family_with_children • ar
7
Esperaba mucho más del lugar, decepcion.
Pros:

La ubicación

Cons:

La habitación mi chica, oscura.
Los pasillos poco iluminados.
Estaban en refacción y hubieron ruidos a partir de las 6 am, deberían de arrancar más temprano o no ofrecer el hospedaje.

2026-08-12 • via Nuitee
T
Túlio • extended_group • br
9
2026-08-08 • via Nuitee
C
cgusmao • solo_traveller • br
8
Ótima estadia com ótima localização!
Pros:

Achei o quarto muito bom, confortável e silencioso. O café da manhã muito gostoso, com muitas opções embora algumas coisas poderiam ter mais como bacon que não teve em nenhum dos dias. O serviço muito atencioso e qualquer solicitação foi tratado com muita presteza.

Cons:

O banheiro e o quarto não estavam totalmente limpos com cabelos em alguns pontos. O banheiro acessível a PCD ficava alagado após o banho mesmo tentando controlar o fluxo da água e foi muito desconfortável.

2026-08-06 • via Nuitee
K
Kleverton • couple • br
9
2026-08-06 • via Nuitee
A
Atila • family_with_children • br
9
Pros:

Café da manhã e limpeza.

Cons:

Nada

2026-08-05 • via Nuitee
V
Viviane • solo_traveller • br
8
Pros:

Custo benefício e próximo praia

2026-08-04 • via Nuitee
A
Ana Carolina • couple • br
10
2026-08-03 • via Nuitee
T
Terras Neto • family_with_children • br
8
Pros:

Localização e conforto do apartamento

Cons:

Piscina e academia indisponível

2026-08-03 • via Nuitee
R
Rogério Marcos • couple • br
1
Frustração
Pros:

Café e funcionários

Cons:

Barulho não consegui descansar quando chegava dos passeios pelos dias

2026-07-25 • via Nuitee
M
Maria • family_with_children • br
6
Pros:

A cama é muito confortável.
Os banheiros são ok!

Cons:

A piscina estava fechada e não foi avisado com antecedência. E o valor não foi alterado em nada.

2026-07-24 • via Nuitee
T
Thiago • solo_traveller • br
10
2026-07-24 • via Nuitee
L
Luís • couple • br
6
2026-07-23 • via Nuitee
G
Gilmar Rocha Silva • family_with_children • br
7
Nao volto nesse hotel, foi uma dificuldade para entregar uma nota fiscal.
2026-07-21 • via Nuitee
C
Cledson • family_with_children • br
10
2026-07-16 • via Nuitee
C
Carol • family_with_children • cl
9
Pros:

El desayuno y la atención del personal.

Cons:

La piscina estaba en mantención y lo mismo el gimnasio. Mis niños querian jugar pool y no pudieron.

2026-07-06 • via Nuitee
M
Mauro Júnior • family_with_children • br
5
se for p ficar na rua ok... mas se quiseres descansar procure outro
Pros:

O quarto era confortável, com cama boa, ar-condicionado funcionando perfeitamente e banheiro limpo e em boas condições. Esses aspectos tornaram a estadia agradável.

Por outro lado, alguns pontos deixaram a desejar. Havia muito barulho durante o dia, tanto por conta de uma obra nas proximidades quanto pelo trânsito intenso, o que dificultava o descanso. Além disso, a televisão era bastante limitada: não era Smart TV e não permitia acesso a serviços de streaming, o que acaba sendo um ponto negativo para quem pretende relaxar no quarto.

No geral, a experiência foi razoável. O hotel atende bem no conforto básico do quarto, mas poderia melhorar o isolamento acústico (quando possível) e modernizar as televisões para oferecer uma experiência mais completa aos hóspedes.

Cons:

O quarto era confortável, com cama boa, ar-condicionado funcionando perfeitamente e banheiro limpo e em boas condições. Esses aspectos tornaram a estadia agradável.

Por outro lado, alguns pontos deixaram a desejar. Havia muito barulho durante o dia, tanto por conta de uma obra nas proximidades quanto pelo trânsito intenso, o que dificultava o descanso. Além disso, a televisão era bastante limitada: não era Smart TV e não permitia acesso a serviços de streaming, o que acaba sendo um ponto negativo para quem pretende relaxar no quarto.

No geral, a experiência foi razoável. O hotel atende bem no conforto básico do quarto, mas poderia melhorar o isolamento acústico (quando possível) e modernizar as televisões para oferecer uma experiência mais completa aos hóspedes.

2026-07-06 • via Nuitee
D
De Souza • family_with_children • uy
8
Confortable pero no a la altura de un Hilton
Pros:

La ubicación y la cama muy cómoda

Cons:

Para ser de la cadena Hilton no estaba al nivel. Faltaban accesorios como pantuflas, opción jabón en barra, en block y lapiz para escribir anotaciones, un set sencillo de costura y toallas para playa.

2026-07-05 • via Nuitee
V
Valdiceia • solo_traveller • br
10
Pros:

A gentileza da equipe e da gerente😍😍

2026-06-29 • via Nuitee
D
De Zorzi • solo_traveller • br
9
A estadia foi razoável,porém falhas na comunicação sobre os serviços contratados comprometeram a exp
Pros:

Recepção, café, limpeza, localização.

Cons:

Gostaria de registrar alguns pontos sobre minha hospedagem. Em relação ao estacionamento, não houve clareza nas informações. Além disso, a forma de pagamento pelo Booking também gerou dúvidas.

Outro ponto importante: realizei a reserva com café da manhã incluso, porém, ao chegar ao local, fui informada de que o café não estava incluído na minha hospedagem. Essa divergência causou desconforto e precisa ser esclarecida.

2026-06-25 • via Nuitee