Hotel Princess

Hotels
7.3 (2436 reviews)
Avenida de la Habana, 45 , Ourense , ES

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Business center
Heating
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Cons:
Needs maintenance
Breakfast could improve

Categories

Cleanliness
6.69
Complaints about cleanliness and maintenance noted in several reviews.
Service
8.16
General positivity towards staff and service, though some issues reported.
Location
8.7
Frequent praise for the location being central and convenient.
Room Quality
7.15
Mixed reviews on room quality; some issues with old facilities.
Amenities
6.18
Many guests felt that amenities were lacking, including outdated options.
Value for Money
7.14
Perceived value compared to price was discussed, though some expected more.
Food and Beverage
6.69
Dissatisfaction with breakfast quality and variety mentioned in reviews.
Overall Experience
7.66
General satisfaction with the stay, despite noted issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 01:56

Property Description

Central Location and Comfortable Rooms
Hotel Princess, centrally located in Ourense, offers cozy air-conditioned rooms with modern amenities such as free Wi-Fi, satellite TV, and a minibar.

Relaxing Common Areas
Guests can unwind in the hotel's café or spacious lounge furnished with comfortable armchairs and sofas, perfect for socializing or enjoying a quiet moment.

Convenient Services and Nearby Attractions
Benefit from the 24-hour reception staff's local insights for exploring Ourense. Surrounded by a variety of shops, restaurants, and bars, the hotel is a short stroll away from Plaza Mayor and Burgas Springs.

Book your stay at Hotel Princess for a delightful and convenient experience in Ourense.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: VGO

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 2436 reviews
Cleanliness: 6.69
Service: 8.16
Location: 8.7
Room Quality: 7.15
Amenities: 6.18
Value for Money: 7.14
Food and Beverage: 6.69
Overall Experience: 7.66
M
Maria Eugenia • solo_traveller • es
1
Mala estancia
Pros:

La ubicacion

Cons:

Nada que ver lo que ves en las fotos de la reserva con lo que te encuentras en el hotel al llegar . Todo viejo y en malas condiciones.

2026-09-19 • via Nuitee
G
Guillermo • solo_traveller • es
7
2026-09-19 • via Nuitee
S
Susana • couple • es
6
Mejorable
Pros:

La ubicación

Cons:

Necesita una remodelación, es muy viejo. La moqueta en el suelo no estaba muy limpia. Los ascensores son muy pequeños.

2026-09-19 • via Nuitee
R
RODRIGUEZ REQUENA • couple • ve
5
Podrían mejorar las camareras de piso y el desayuno
Pros:

Habitaciones cómoda

Cons:

Para ser un hotel 4 estrellas el desayuno es muy básico , no colocan ni huevo , luego la bucama un día llegue a mi habitación y estaba abierta por completo y ella en otra habitación conversando con una compañera , lo que pudieron entrar alguien y sacarme algo mío , luego al día siguiente dejé para que me hicieran la habitación y aunque puse el cartel nadie las hizo y las toallas estaban mojada

2026-09-19 • via Nuitee
D
Dely • family_with_children • es
10
Muy a gusto
Pros:

La habitación e instalaciones excelentes

Cons:

No me gustó NADA el desayuno "buffet"... muy pobre, 4 cosas de nada. Nada q ver con la categoría 4estrellas del hotel. Por 7€ desayuno mucho mejor fuera.

2026-09-19 • via Nuitee
J
Javier Francisco • family_with_children • es
9
Pros:

Excelente relación calidad precio. Habitación amplia y cómoda con buena aislación.

2026-09-19 • via Nuitee
M
Maria Antonia • couple • es
9
Estancia una noche
Pros:

Ubicación muy buena y sobre todo aparcamos en la calle muy bien tuvimos suerte justo al lado del hotel las líneas azules no funcionan en todo órense aunque estén dibujadas al parecer, también destacar q es una ciudad muy limpia y cerca de las termas naturales

Cons:

No hay nada negativo

2026-09-18 • via Nuitee
N
Nieves • solo_traveller • es
5
Pros:

La habitación muy grande y la cama espectacular

Cons:

El desayuno muy mal y el personal del comedor mal educadas y no tienen respeto

2026-09-18 • via Nuitee
M
Marcos • couple • es
7
Personal muy agradable y amable
Pros:

El personal de recepción muy amable y muy agradable, y el alojamiento bien, en líneas generales.

Cons:

Se apagaba la luz cada poco, y teníamos que quitar la tarjeta y volver a ponerla. Y el sistema de burbujas del jacuzzi estaba estropeado.

2026-09-18 • via Nuitee
H
Hernandez • couple • es
5
Pros:

La ubicación

Cons:

El parking en la calle lo ocupaba un autobús y no era posible que los clientes particulares tuvieran acceso normal al hotel. Traer el equipaje desde lejos o aparcar mal en doble fila arriesgansose a una multa

2026-09-18 • via Nuitee
J
Jose Antonio • couple • es
5
Regular
Pros:

Regular

Cons:

Las instalaciones del hotel no son de un cuatro estrellas, muy anticuadas.

2026-09-18 • via Nuitee
M
Monica • couple • es
9
2026-09-18 • via Nuitee
J
Juan • solo_traveller • es
10
Escapada para repetir
Pros:

La cama y habitación era muy grande y muy comoda

Cons:

Todo correcto si vuelvo no tengo duda repetire

2026-09-17 • via Nuitee
A
Alfonso • couple • es
10
Pros:

La habitación

2026-09-17 • via Nuitee
V
Véronique • solo_traveller • fr
7
Pros:

Le personnel très gentil et la chambre ainsi que le couchage bien MAIS l'hôtel ne dispose pas de parking. Il y en a avec lequel l'hôtel travaille situé à 100m pour un coût de 16.50 la nuit mais ce n'est pas mentionné lors de la réservation.

Cons:

Que la mention du parking soit trompeuse lors de la réservation

2026-09-17 • via Nuitee
C
Cristina • couple • es
10
2026-09-17 • via Nuitee
M
Manel • solo_traveller • es
6
2026-09-17 • via Nuitee
G
Garcia • couple • fr
10
Classé Meilleur hôtel de mon Road trip
Pros:

Superbe lit XXL
Superbe salle de bain
Chambre très spacieuse

2026-09-17 • via Nuitee
J
Josep • solo_traveller • es
9
2026-09-16 • via Nuitee
T
Tanja PX • solo_traveller • es
10
Pros:

La ubicación es ideal, cerca del centro histórico y con el parking muy cercano.

2026-09-16 • via Nuitee