Mandala Medellín Belén By GyC Hotels

Hotels
7.8 (1477 reviews)
Cll 30 Nº 74 - 50 , Medellín , co

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Delicious breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Noisy rooms
Limited room amenities

Categories

Cleanliness
6.7
Several reviews mentioned issues with cleanliness, including dirty sheets.
Service
8.7
Positive remarks were made about the friendliness and assistance of the staff.
Location
8.7
The location is praised for being near commerce and safe.
Room Quality
6.7
Guests noted that rooms lacked windows, felt cramped, and had noise issues.
Amenities
8
Amenities were generally acceptable but could be improved, consistent with the hotel's rating.
Value for Money
7.7
Guests felt that value could vary depending on room conditions and added fees.
Food and Beverage
8.7
Breakfast received high praise for taste and quality.
Overall Experience
7.2
The overall sentiment is mixed, with some positive aspects overshadowed by negative room experiences.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 07:31

Property Description

Strategic Location
The Hotel Mandala Belen is perfectly situated near restaurants, cultural parks, and tourist attractions, making it an ideal choice for travelers looking to explore the vibrant city. Just a short distance away from Publito Paisa and Belén's main park, convenience is at your doorstep.

Modern Comfort
With 49 rooms designed with a modern and warm character, we ensure a comfortable and memorable stay for all our guests. Our rooms are tailored to provide the best experience of comfort, allowing you to relax and unwind in style.

Convenient Amenities
Our hotel features an elegant dark grey façade, a co-working area, a cozy coffee corner, and a souvenir shop for your convenience. Enjoy excellent Wi-Fi, onsite parking, and interact with our highly trained staff who are dedicated to making your stay exceptional.

Book your stay at Hotel Mandala Belen now for an unforgettable experience!

Important information:

Please note, Colombian residents abroad and foreign guests are tax-exempt of 19% VAT when buying a tourist package (accommodations plus service). Please note only guests with a Visa TP - 11 or Permiso - 5 / PTP - 5 tourist visa are exempt from paying value added tax (IVA) during their stay.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: MDE

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children ages 1 and older are allowed.
    Children from 1 year old to 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 10 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is needed).

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 1477 reviews
Cleanliness: 6.7
Service: 8.7
Location: 8.7
Room Quality: 6.7
Amenities: 8
Value for Money: 7.7
Food and Beverage: 8.7
Overall Experience: 7.2
L
Luis J solo_traveller co
9
Pros:

La ubicación y que tenga desayuno

Cons:

Los antifluidos de las almohadas son plásticos, calientan y suenan mucho mientras se esta acostado. Una pared de la habitación estaba sucia

2026-06-26 via Nuitee
J
José Alfredo couple co
8
Muy agradable
Pros:

Muy cómodo y la comida es deliciosa

Cons:

A veces hacen mucho ruido

2026-06-25 via Nuitee
C
Cindy solo_traveller co
7
2026-06-23 via Nuitee
P
Pirulo couple co
9
Fjgjj
Pros:

Atención muy buena gjfj

2026-06-20 via Nuitee
M
mercado solo_traveller do
5
Excelente lo recomiendo
Pros:

Me gusto la atención de la señora del desayuno súper atenta

Cons:

No me gustó que tenía una llegada en la madrugada y un rato antes de llegar de pues que me aceraron la solicitud me cancelaron, luego se resolvió pero quería cobrarme otra tarifa lo cual no deje

2026-06-12 via Nuitee
B
Beatriz Elena solo_traveller co
10
Pros:

La comodidad de la habitación

Cons:

Todo estuvo muy bien

2026-06-12 via Nuitee
D
Daniela solo_traveller co
6
2026-06-05 via Nuitee
M
Marco Rafael solo_traveller co
9
2026-06-04 via Nuitee
M
María couple co
8
Cons:

Lo único que no me gustó es que las almohadas tienen como un forro de plástico

2026-06-01 via Nuitee
F
Fernandez solo_traveller co
10
2026-05-24 via Nuitee
N
Nancy solo_traveller co
5
Pros:

La ubicación

Cons:

Muy pequeñas las habitaciones

2026-05-21 via Nuitee
A
Alejandro couple co
8
Pros:

El desayuno muy rico

Cons:

La relación costo beneficio, en la primera noche fue imposible el parqueo, noche en parqueadero externo 25.000, al final sale más barato hospedarse en otro hotel, que si garantiza parqueadero, desayuno incluido y habitación con aire acondicionado.

2026-05-19 via Nuitee
D
Daniel Ricardo solo_traveller co
7
Pros:

Muy limpio, buen desayuno.

Cons:

Es importante contar con instalación electrica cerca a la cama, las que tienen están tapadas por el cabecero de la cama.

2026-05-18 via Nuitee
D
Diego Gómez Herrera solo_traveller co
9
2026-05-13 via Nuitee
J
Jonathan couple co
4
Me quedan dudas en la relación costo-beneficio
Pros:

- Tal vez las almohadas fueron lo más cómodo.
- Cuenta con buen aire acondicionado, sin esto hubiera sido muy mala experiencia.
- Está bien que ofrece parqueadero techado (sin costo).
- El desayuno es sencillo, pero no estuvo mal.

Cons:

La atención es bastante básica, pero realmente lo que menos me gustó fueron las prestaciones de la habitación, mucho más pequeña de lo que se percibía en fotos.

- La ventana de la Junior Suite da hacia un corredor interior, por esto mismo es bastante oscura y literalmente si abría la ventana, tenía en frente un módulo (carrito) del aseo.
- No hay un espacio cómodo para poner la ropa, la nevera ocupa el espacio diseñado para colgarla.
- La percepción de seguridad dentro del cuarto es mínima. No tiene caja fuerte, esperaba al menos una mesa de noche de cajón con llave.

2026-05-11 via Nuitee
G
Gabriel solo_traveller co
8
Pros:

Todo en general

2026-05-10 via Nuitee
D
Doralba family_with_children co
8
2026-05-10 via Nuitee
D
Daniela solo_traveller co
9
2026-05-08 via Nuitee
P
Palacio solo_traveller co
8
Cons:

La television si es pésima

2026-05-07 via Nuitee
P
pineda solo_traveller co
1
Pros:

Ubicación

Cons:

El desayuno en un poquitico y las empleadas qué reparten el desayuno super malaclase

2026-05-07 via Nuitee